10% chegirma bering
Maslahat bering ushbu kitobni do'stingiz sotib olganidan 4 963,86 soʻm oling.
Основной контент книги Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
−40%
Hajm 122 sahifa
2022 yil
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
Muallif
Анета Коробкина
Seriyaga kiradi «HRесурс: рекрутинг, обучение и оценка персонала»
29 783,13 s`om
49 638,55 s`om
−40%
Kitob haqida
Хорошее обслуживание – это не просто доброжелательная улыбка. Анета Коробкина предлагает дорожную карту по клиентскому сервису. Маршрут из 15 пунктов поможет развить качества и навыки, необходимые для предоставления первоклассного обслуживания.
Выполняя упражнения и отвечая на вопросы для размышлений, можно узнать:
• что любовь к себе повышает качество не только жизни, но и обслуживания;
• как актерское мастерство помогает завоевать доверие клиентов;
• почему важно развивать скорость предоставления услуг;
и многое другое.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
seriyasiga kiradi "HRесурс: рекрутинг, обучение и оценка персонала"
Dastlab mashhurlari
Прекрасная книга по эффективной коммуникации. Легкий язык. Отличные упражнения для практики и вопросы для размышлений.
Также рекомендую книгу всем всем руководителям: читать «зачем каждый навык нужен в управлении персоналом» это просто и прозрачно. Нужная и полезная книга!
Спасибо автору ?
Прочла за два дня пока ехала в автобусе на работу! Мысли выражены понятным языком, читается легко! Кратко и по факту буду искать ещё книги этого автора ,если они есть
Kiring, kitobni baholash va sharh qoldirish uchun
Kitob Анеты Коробкиной «Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам» — fb2, txt, epub, pdf formatlarida yuklab oling yoki onlayn o'qing. Fikr va sharhlar qoldiring, sevimlilarga ovoz bering.
Sharhlar, 2 sharhlar2