Kechiktirilganlar
Savat
Kirish
Mening kitoblarim
Рецепт идеального Управляющего
Customer Success. Практическое руководство
Сервис глазами клиентов
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»
Организация и планирование деятельности предприятий сервиса. Учебное пособие для вузов
Сервисная деятельность: организация и планирование деятельности предприятий сервиса. Учебное пособие для СПО
Яша
Продажи в мессенджерах и соцсетях: Мастерство успешного убеждения клиентов через переписку. Telegram, VK, WhatsApp, Viber и другие
Рейтинг 5
Книга про бизнес и сервис
Технологии комплексного обслуживания лиц с ограниченными возможностями в сфере гостеприимства. Курс лекций. Учебное пособие для вузов
Организация туристской индустрии: технологии комплексного обслуживания лиц с ограниченными возможностями. Курс лекций. Учебное пособие для СПО
Краткое содержание «Техники работы с возражениями. Практикум для продавца»
Краткое содержание «Отели и их секреты. Управляющие, горничные и бармены о настоящей жизни в отелях»
#Бизнесромантика. Менеджер человек слышащий
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
Профессия лешмейкер. Таблетка для богатства или лекарство от здоровья