Kitobdan sitatalar «Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней»
В своей книге «Клейкий маркетинг» мой дорогой друг и коллега-спикер Джон Джанш отмечает, что «продажу нельзя считать завершенной, пока клиент не получит результат».