«Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают» kitobi haqida sharhlar, Джон Шоул ning kitobi sharhlari, LitRes kutubxonasidagi reyting

23 fevral 2024

Интересные идеи, подкрепленные яркими примерами. Полезно, познавательно, доходчиво. Особенно нравится, что автор анализирует работу успешных компаний. Советую к прочтению.

Kirish, kitobni baholash va sharh qoldirish

Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают

Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают

Джон Шоул

1

1

Parchani o`qish

71 156,29 s`om

Janrlar va teglar

Mijozlar bilan ishlashMijozlarga xizmat ko'rsatishMijozlarga xizmat ko‘rsatishMijozlarga yo'nalganlikMijozlarni jalb qilishXaridor psixologiyasiXaridorlarni jalb qilishXorijiy biznes adabiyoti

Yosh cheklamasi:

12+

Litresda chiqarilgan sana:

25 yanvar 2023

Tarjima qilingan sana:

2021

Hajm:

112 Sahifa 5 illyustratsiayalar

ISBN:

978-5-4257-0496-2

Tarjimon:

Юлия Жукова

Mualliflik huquqi egasi:

Синергия Стор

Yuklab olish formati:

epub, fb2, fb3, ios.epub, mobi, pdf, txt, zip

Ushbu kitob bilan o'qiladi

Инвестиционный анализ. Учебник и практикум для академического бакалавриата Б. Т. Кузнецов

Общая педагогика А. М. Столяренко

Мотивация трудовой деятельности персонала В. Г. Соломанидин и др.

Психология и этика менеджмента и бизнеса А. К. Семенов и др.

Невербальные средства коммуникации 2-е изд., пер. и доп. Учебное пособие для прикладного бакалавриата Валерий Васильевич Собольников

Введение в психологию. Учебник для академического бакалавриата Вячеслав Андреевич Иванников

Педагогика. Введение в педагогическую деятельность Мария Мантрова и др.

Психология познания. Учебник для бакалавриата и магистратуры Игорь Евгеньевич Высоков

Цивилизация России: зарождение и развитие Р. П. Толмачева

Этнопсихология и кросс-культурная психология С. Д. Гуриева и др.

Muallifning boshqa kitoblari

Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают Джон Шоул

Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают Джон Шоул

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество Джон Шоул

Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд Джон Шоул

Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту Джон Шоул

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество Джон Шоул

Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху Джон Шоул