««Гельвеция». Записки отельера», Юнис Теймурханлы o'xshash audio kitoblar

«Upgrade». Записки отельера

Тексты голосовых приветствий. Сборник №15. Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг

Гостиничный сервис

Гостиничный бизнес

Управление персоналом в гостеприимстве

Маркетинговые исследования в индустрии гостеприимства

Введение в гостеприимство

Консалтинговая компания. Создание нематериальных активов (НМА) для клиентов

Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»

«Room service». Записки отельера

Краткое содержание «Искренний сервис»

Экономика гостиничного бизнеса. Учебное пособие

Гостиничное дело

Обзор книги Т. Шея «Доставляя счастье»

Технологии обслуживания в гостиничном предприятии

Менеджмент в туризме

Создавай кухню ресторана как технолог

Мудрый рекламодатель

«Room service». Записки отельера

Бизнес-планирование в туризме

Искусство обслуживания в ресторанных заведениях

Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно

Английский язык для туризма и сервиса. English for Tourism and Service: учебное пособие

Как превратить недовольных клиентов в амбассадоров компании