Для меня, как для новичка в должности руководителя, эта книга просто спасательный круг! И как вовремя был он брошен! Хочу отметить разбор реальных ситуаций. Я получила ценные советы, которые сразу старалась применить на практике. И результаты не зставили себя ждать! Прошло время конфликтов, недопонимания и непрофессионального поведения. Очень приятно смотреть, как твой сотрудник повышает свой профессионализм, развивает свою компетенцию. Спасибо!
Александра Сак-Саковская, согласен! Мне тоже очень полезной книга оказалась.
Очень полезная и практичная книга, рекомендую! Одна теория про «ведро-наперсток-стакан» чего стоит! Я наконец-то смогла донести до сотрудника моменты, которые ему нужно откорректировать в работе, и он не стал от меня закрываться, все замалчивать и потом пол дня ходить недовольным. Я нашла подход! Уже даже вижу, что сотрудник начал потихоньку исправляться и очень надеюсь, что это только начало. Безличные предложения – это просто великий инструмент для донесения критики людям, которые ее не переносят. Я сама люблю развиваться, расти, и раньше не могла понять, почему мои рекомендации вызывают у некоторых такое негативное восприятие. Я же ему самому хочу помочь достигать результата, ему же от этого лучше будет! А оказалось, я просто мысль несла верную, а вот формулировки подкачали. Немного совсем изменений – а результат совсем другой. Отлично!
очень понятно, по делу, практически применимо в российской практике, есть почти скрипты или образцы обратной связи, но их можно было бы и побольше
Мало воды как в большинстве книг, хорошие советы, задания для понимания сказанного.
Хорошая книга, поможет для начинающих и их начала для хорошего фундамента.
Мне эта книга оказалась очень полезной. В нужный момент попалась на глаза и не разочаровала. Ясно, доступным простым языком и по существу. Реальные техники как что делать. Это для меня самое важное. Советую всем кому нужно повысить самостоятельность, инициативность и ответственность сотрудников, причем как подчиненных, так и прочих, с кем контактируешь и кто не находится в твоем подчинении.
Книга полезна для руководителей любого звена. Я руковожу четырьмя сотрудниками. Взрослые все люди, а на рабочем месте, как тут уже в одном комментарии написали, как дети. Мне повезло прочитать эту книгу сразу как она вышла. То, что погруженному в рабочую рутину нет возможности обдумать, а иногда и заметить, было кратко и доходчиво изложено в книге. После прочтения стало куда легче управлять. Для меня лично особенно полезным было освоить техники как переложить работу сотрудников со своих плеч на их плечи. Появилось наконец то время качественно выполнять собственные функции. Удалось добиться чтоб сотрудники работали инициативно и ответственно.
Обратная связь важная часть работы в коллективе, настроение сотрудников и микроклимат полностью зависят от него. Книга полезная, буду использовать в работе. Спасибо
Очень практичная книга! Все коротко и по существу. Прочитала книгу и стала активно применять правила и советы из книги. В результате в последнее время улучшилась дисциплина, расстановка приоритетов. Изменились к лучшему и некоторые (пока нефинансовые) показатели. Всем очень советую эту книгу, чтение не займет много времени, а результаты не заставят себя долго ждать. Ведь это очень важно – быть отличным руководителем! Желаю всем успехов в этом!
Читается на одном дыхании. Всё достаточно живо, с примерами и без воды.
Очень много полезных приемов для такой не большой книги. Главное, что они просты и логичны – сомнения в их эффективности – нет.
Создам для себя конспект напоминалку и распечатаю.
Буду держать в рабочем ежедневнике.
Я тоже не глава ни корпорации ни холдинга. Управляю кофейней и у меня в подчинении 7 сотрудников. Мне книга очень помогла. У меня опыта руководства года 4, но пока еще не дошел своим умом до техник, описанных в книге. А они очень полезны. Начну применять их сразу. Спасибо Виктории за еще одну полезную книгу!
«Как сделать сотрудника идеальным» kitobiga sharhlar, 19 izohlar