10% chegirma bering
Maslahat bering ushbu kitobni do'stingiz sotib olganidan 7 468,38 soʻm oling.
Основной контент книги Добро пожаловать в гостеприимство 2
5,0
13 baho
1
74 683,74 s`om
Kitob haqida
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе. Продолжение книги «Добро пожаловать в гостеприимство». Автор книги — эксперт в сфере гостеприимства.
Книга состоит из отдельных, не связанных между собой коротких историй.
Героями рассказов становятся обычные люди из сферы обслуживания: официанты и горничные, портье и бармены, управляющие и собственники бизнеса. Автор призывает читателя поразмышлять на тему важности оказания услуг высокого качества и в ненавязчивой, но назидательной форме дает рекомендации по повышению уровня обслуживания и формирования лояльности клиентов.
Книга может быть использована как учебное пособие для сотрудников сферы гостеприимства и сферы обслуживания в целом, а также будет интересна широкому кругу читателей, желающих заглянуть в закулисье работы отелей и ресторанов.
Sharhlar, 1 sharh1
Barcha sharhlarni ko'rish
Dastlab mashhurlari
Привет всем! Я автор этой книги. Книга - продолжение сборника рассказов "Добро пожаловать в гостеприимство", который вышел в 2022 году. Если вы еще не читали его - от души рекомендую. Буду рада вашим отзывам и комментариям.
Kiring, kitobni baholash va sharh qoldirish uchun
Kitob Надежды Николаевны Кириченко «Добро пожаловать в гостеприимство 2» — fb2, txt, epub, pdf formatlarida yuklab oling yoki onlayn o'qing. Fikr va sharhlar qoldiring, sevimlilarga ovoz bering.