«Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов», Крис Даффи o'xshash kitoblar
Средний рейтинг 4 на основе 33 оценок433 Средний рейтинг 5 на основе 4 оценок54 Средний рейтинг 3,3 на основе 6 оценок3,36 Средний рейтинг 3,6 на основе 28 оценок3,628 Средний рейтинг 3,7 на основе 3 оценок3,73 Средний рейтинг 4 на основе 8 оценок48 Средний рейтинг 4 на основе 1 оценок41 Средний рейтинг 4,8 на основе 4 оценок4,84 Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок0 Средний рейтинг 5 на основе 8 оценок58 Средний рейтинг 3,5 на основе 4 оценок3,54 Средний рейтинг 3,3 на основе 7 оценок3,37 Средний рейтинг 5 на основе 7 оценок57 Средний рейтинг 3,7 на основе 23 оценок3,723 Средний рейтинг 4,2 на основе 5 оценок4,25 Средний рейтинг 4,7 на основе 3 оценок4,73 Средний рейтинг 3,3 на основе 6 оценок3,36 Средний рейтинг 4,2 на основе 19 оценок4,219 Средний рейтинг 4,8 на основе 4 оценок4,84 Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок51 Средний рейтинг 5 на основе 6 оценок56 Средний рейтинг 4 на основе 9 оценок49 Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок51 Средний рейтинг 4,1 на основе 9 оценок4,19