«HoReCa. Учебник по сервису. От стандартов к мастерству», Галина Анохина o'xshash kitoblar

Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервисВиолетта Гвоздовская
rus tilida
Matn PDF
Средний рейтинг 3,9 на основе 16 оценок
354 324,37 s`om
Культура ресторанного сервисаВладимир Федцов
rus tilida
Matn PDF
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
48 155,90 s`om
Методы управления Рестораном и КафеЕвгений Клычев
rus tilida
Matn
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
40 103,08 s`om
Управление персоналом в гостеприимствеМайкл Райли
rus tilida
Matn PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
112 739,57 s`om
ЭргономикаЛ. В. Березкина va b.
rus tilida
Matn
Средний рейтинг 3,8 на основе 8 оценок
38 637,46 s`om
Психология труда, инженерная психология, когнитивная эргономика. Классические и современные направления исследований, вопросы теории и практики
Mualliflar jamoasi
rus tilida
Matn PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
64 261,56 s`om
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветаютДжон ШоулПеревод Юлия Жукова
rus tilida
Matn
Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок
116 749,88 s`om
Тренинги персонала в ресторане от ведущих ресторанных компанийЕкатерина Стародубцева-Калачева
rus tilida
Matn PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
386 535,67 s`om
Ключевые идеи книги: Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS. Ричард Оуэн, Лаура БруксSmart Reading
rus tilida
Matn
Средний рейтинг 3,8 на основе 8 оценок
44 934,77 s`om
Стилистика и литературное редактирование 2-е изд., пер. и доп. Учебное пособие для академического бакалавриатаЕ. Н. Басовская
rus tilida
Matn PDF
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
175 390,56 s`om
Ключевые идеи книги: Совет директоров – взгляд изнутри. Принципы формирования, управление, анализ эффективности. Ричард Лебланк, Джеймс ГиллисSmart ReadingЧитает Ольга Ганкова
rus tilida
Audio
Средний рейтинг 3 на основе 3 оценок
44 934,77 s`om
Введение в гостеприимствоДжон Р. УокерПеревод В. Н. Егорова
rus tilida
Matn PDF
Средний рейтинг 4,5 на основе 2 оценок
112 739,57 s`om
Грамматика китайского языкаФуи СинПеревод Е. Н. Колпачкова и др.
rus tilida
Matn PDF
Средний рейтинг 4,8 на основе 5 оценок
49 911,42 s`om
303 ночи. Как прийти от хаоса к системе через осознанное управление маркетингом и продажами в отеле
Татьяна Антоненко va b.
rus tilida
Matn
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
167 482,69 s`om
Рождественский прологЕвгений Бахмутский
rus tilida
Matn PDF
Средний рейтинг 4,7 на основе 12 оценок
32 050,25 s`om
Из жизни отдыхающих базы отдыха, или Взгляд на гостиничный бизнес со стороны отельераДарья Русалова
rus tilida
Matn
Средний рейтинг 4,5 на основе 14 оценок
32 050,25 s`om
Российское золото – государственная и старательская добычаВ. Лешков
rus tilida
Matn PDF
Средний рейтинг 5 на основе 3 оценок
49 911,42 s`om
Сервисная деятельность
Ж. А. Романович va b.
rus tilida
Matn PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
48 155,90 s`om
Разработка, планирование и реализация конкурентной стратегии коммерческой компанииР. Н. Шамгунов
rus tilida
Matn PDF
Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок
136 898,05 s`om
Бизнес-процессы. Заключение договора. Шаблоны бизнес-процессов (BPMN и EPC). Отдел продажДмитрий Владимирович Пермяков
rus tilida
Matn
Средний рейтинг 4,3 на основе 4 оценок
48 155,90 s`om
Wabi Sabi. Глоток счастья по-японскиРафаэль ВидалингПеревод Анна Гличева
rus tilida
Matn PDF
Средний рейтинг 4,7 на основе 6 оценок
73 924,95 s`om
Расходы коммерческой организации: формирование, анализ, учет, управление, оптимизацияЮ. А. Лукаш
rus tilida
Matn PDF
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
104 686,75 s`om
Гостиничный сервисТ. В. Черевичко va b.
rus tilida
Matn PDF
Средний рейтинг 3 на основе 2 оценок
40 264,13 s`om
Гостиничный бизнесС. Медлик va b.Перевод А. В. Павлов
rus tilida
Matn PDF
Средний рейтинг 4 на основе 1 оценок
112 739,57 s`om