То, что мне сейчас надо!
Очень доступная для понимания книга, о том как нужно организовать работу в компании по сбору задолженности с контрагентов/клиентов. Автор доходчиво объясняет какие этапы существуют (выделяет пять этапов) и как эти этапы пошагово реализовать.
Читаю книгу второй раз, выписываю … самая полезная книга для менеджеров (из многих книг, что я видела). Столкнулась на работе с проблемой – менеджеры заточены заключать договоры, а вопросы цены и оплаты почему-то их мало волнуют....надо это срочно менять!!!! благодаря этой книге пересмотрим KPI и наладим сбор средств)) в кризис это еще более актуально и необходимо.
Izohlar
7