«Карта процесса-опыта. Проектирование услуги через её визуализацию», Андрей Анатольевич Шапиро o'xshash kitoblar
Средний рейтинг 4,7 на основе 72 оценок4,772 Средний рейтинг 4 на основе 78 оценок478 Средний рейтинг 4,5 на основе 23 оценок4,523 Средний рейтинг 4,3 на основе 60 оценок4,360 Средний рейтинг 4,7 на основе 99 оценок4,799 Средний рейтинг 4,6 на основе 5 оценок4,65 Средний рейтинг 4,3 на основе 9 оценок4,39 Средний рейтинг 5 на основе 3 оценок53 Средний рейтинг 4,5 на основе 11 оценок4,511 Средний рейтинг 4,2 на основе 77 оценок4,277 Средний рейтинг 4,6 на основе 58 оценок4,658 Средний рейтинг 4,5 на основе 29 оценок4,529 Средний рейтинг 3,1 на основе 28 оценок3,128 Средний рейтинг 4,9 на основе 317 оценок4,9317 Средний рейтинг 3,8 на основе 84 оценок3,884 Средний рейтинг 4 на основе 223 оценок4223 Средний рейтинг 4,7 на основе 101 оценок4,7101 Средний рейтинг 4,8 на основе 213 оценок4,8213 Средний рейтинг 5 на основе 3 оценок53 Средний рейтинг 4,4 на основе 14 оценок4,414 Средний рейтинг 4,1 на основе 127 оценок4,1127 Средний рейтинг 4,9 на основе 20 оценок4,920 Средний рейтинг 5 на основе 4 оценок54 Средний рейтинг 4,9 на основе 29 оценок4,929 
