Иными словами, если организация хочет больших побед, нужна аффективная лояльность, если достаточно просто ровно работать – хватит и нормативной лояльности. Каждый бизнес выбирает для себя тот путь развития и степень лояльности персонала, которые ему стратегически нужны.