Евгений Жигилий

456 ta obunachi
Yangi kitoblar, audiokitoblar, podkastlar haqida bildirishnomalar yuboramiz

Mashhur kitoblar

Matn, audio format mavjud
Средний рейтинг 4,2 на основе 34 оценок

Mashhur audiokitoblar

Audio
Средний рейтинг 4,5 на основе 68 оценок

Muallifning barcha kitoblari

Kitoblar Евгений Жигилийda fb2, txt, epub, pdf formatida yuklab olinishi yoki internetda o'qilishi mumkin.
Kiring, sharh qoldirish uchun

Sitatalar

Мастер аргумента

Matn
Средний рейтинг 4,2 на основе 34 оценок

• сами подходите и знакомьтесь, а не ждите, пока вас начнут искать; • внимательно слушайте и запоминайте, что говорит и чего хочет клиент; • сначала слушайте, затем уточняйте, затем снова слушайте и лишь потом говорите; • узнавайте мнение – другими словами, запрашивайте обратную связь; • активно предлагайте решение и побуждайте к действию, а не ждите, пока человек уйдет думать; • выясняйте причину отказа, а не ждите, что клиент сам ее скажет;