audiokitobKitobning davomiyligi 5 s. 11 daqiqa
2021 yil
«Макдоналдс» – отличная школа менеджмента, продуманные и выстроенные до мелочей производственные процессы. Благодаря четким стандартам компания добивается их идеальной синхронизации. Можно ли перенести этот опыт и практики в свою компанию и создать бизнес-фабрику в стиле «Макдоналдс»? Опираясь на многолетний управленческий опыт работы в «Макдоналдс», «Додо Пицце», «Вилгуд», предприниматель Марсель Зиганшин утверждает: в какой бы сфере вы ни работали, свой «Макдоналдс» можно построить везде. Его книга состоит из трех основных частей: «Команда», «Эффективность и управление» и «Клиент». Именно эти три составляющие необходимо держать под контролем, чтобы бизнес работал без сбоев, как слаженный механизм, и автор подробно на примерах из практики рассказывает, как это сделать.
Прекрасная задумка и озвучка. Зиганшин очень интересно построил книгу вокруг своего опыта в Вилгуде, Додо и Маке. Из каждого кейса можно взять что-то для своей компании. Однозначно для менеджеров, руководителей и просто амбициозных людей в поиске нового мышления.
Топ-книга. Яркие примеры, доступный язык. Остался доволен прослушанным, ну и задействовал какие-то свои флэшбеки, т.к. сам работал в ресторане Макдоналдс в 18 лет)
Да уж, опыт карьерного роста в такой компании как Макдональдс это прекрасный пример важности гибкости в бизнесе. Нужно осваивать новые навыки, понимать сотрудников и всю специфику на любом уровне руководства. Получилось совместить прикладную книжку и увлекательную автобиографию. Советую!
Было очень интересно, спасибо автору. Для себя почерпнул очень много нового, особенно в области обратной связи и работы с клиентами. Пересмотрел многие свои управленческие принципы, буду пробовать и внедрять новые.
хорошая книга. просто. быстро.по делу. рекомендую к прочтению тех кто имеет свой маленький свечной заводик. для серьезных игроков скучновато на мой взгляд
Izoh qoldiring
Если не доносить до работников информацию – планы, цели, результаты выручки, – результативность будет низкой Это должна взять на заметку каждая компания – нужно всегда рассказывать сотрудникам о своих ценностях, истории и подходе к работе. Установочная лекция такого рода – мощный заряд мотивации. Это отличный инструмент, которым почему-то мало кто пользуется. Никто не будет предан просто какой-то компании. Иное дело – преданность компании с историей, миссией, целью, принципами. Такая компания превращается во второй дом, она становится частью самого сотрудника и одной из его собственных ценностей. А это уже совсем другой подход. Сделайте погружение в историю компании элементом вашей корпоративной культуры, и вы увидите, как это зарядит людей и заставит по-другому отнестись к работе. Это же относится и к цифрам. Делать из цифр тайну – большая ошибка. Если не доносить до работников информацию – планы, цели, результаты выручки, – результативность будет низкой. А фраза «Друзья, благодаря вам мы добились вот таких результатов…» творит настоящие чудеса.
Если не доносить до работников информацию – планы, цели, результаты выручки, – результативность будет низкой
Все вещи должны сортироваться по трем категориям: 1) те, которые нужно выбросить; 2) те, которые нужно убрать в специальное место для хранения; 3) те, которые нужны ежедневно.
Основой для этой модели послужила экономическая теория Рональда Коуза, за которую автор получил Нобелевскую премию. Вкратце основную идею можно объяснить так: компания работает эффективнее, когда сотрудники чувствуют, что это их собственная компания, переживают за нее и понимают важность каждой издержки. Такая модель работает и при наборе линейного персонала, и при подборе топ-менеджеров. Для ее внедрения мы разработали процедуру найма сотрудников.
Бизнес делают обычные люди, и у них это получается только потому, что они выстроили работающую систему
Izohlar
10