Kitobdan sitatalar «Первоклассный сервис как конкурентное преимущество»
Чтобы еще раз подчеркнуть важность качественного сервиса, повторю: качественный сервис удерживает клиентов, которые у вас уже есть, привлекает новых клиентов и создает такую репутацию, которая вызывает у существующих и потенциальных клиентов желание сотрудничать именно с вашей компанией. Эта цель достигается удовлетворением клиентов, которые начинают рекомендовать вашу компанию своим друзьям, родственникам и знакомым и своими благожелательными отзывами создают и укрепляют вашу положительную репутацию на рынке.
81 267,22 s`om
Janrlar va teglar
Yosh cheklamasi:
12+Litresda chiqarilgan sana:
13 sentyabr 2013Yozilgan sana:
2011Hajm:
454 Sahifa 25 illyustratsiayalarISBN:
978-5-9614-2609-0Tarjimon:
Matbaachilar:
Mualliflik huquqi egasi:
Альпина Диджитал
