Hajm 180 sahifalar
2020 yil
Техники успешных руководителей. Коучинг, развитие, мотивация сотрудников.
Kitob haqida
В этой книге собраны инструменты для решения наиболее сложных управленческих вопросов руководителей отделов. Вы узнаете, с помощью каких техник можно развить у сотрудников ответственность и самостоятельность; быстро передать сотрудникам собственные знания; выстроить дисциплину в отделе; внедрить нематериальную мотивацию и т.д. В книге много примеров из реальной практики руководителей, которые я собрала за 7 лет работы консультантом по управленческим навыкам с более чем 100 руководителями от Москвы до Владивостока. Начав использовать эти техники, вы выстроите стабильную работу ваших сотрудников
Это не первая книга Виктории Зайцевой, которую я читаю. Мне очень важна информационная поддержка в развитии себя как руководителя и своих сотрудников управления, т.к, несмотря на опыт, «замыливается» взгляд, не хватает инструментов для подачи той или иной информации.
Описанные ситуации других руководителей позволяют взглянуть на свою собственную работу со стороны, под новым ракурсом и увидеть новые решения. Советы из ее книг по планированию, технологизации процессов, разговорам с сотрудниками, мотивации дают толчок к развитию моих сотрудников, я занимаю все более проактивную и уверенную позицию в управлении. Рекомендую к прочтению всем руководителям!
В этой книге мне больше всего нравится структурность. Каждая глава дает алгоритм, по которому можно решить указанную проблематику. Я поняла, что часто сама работаю по неосознанной технологии, интуитивно. И это-то и не дает мне передать этот фронт работ сотрудникам. Теперь буду переводить свои технологии работы в осознанные. Спасибо автору за этот инсайт и предложенную методику!
Очень практичная книга, даже из первого фрагмента пометила себе 2 полезные вещи, которые буду использовать. Очень мне нравятся истории из жизни российских руководителей, которые приводит автор. Все таки западные вещи напрямую на наши реалии не ложатся. А здесь учтена специфика.
Книга понравилась мне обилием примеров из работы автора, есть практические примеры ко всем объясняемым теориям. Это очень ценно, поэтому рекомендую.
Люблю бизнес-книги данного автора. Рекомендую как опытным, так и только начинающим свой путь руководителям. Хотя, мне кажется, и сотрудникам почитать будет полезно. Полезно увидеть свою работу глазами начальника – на что он обращает внимание, что является проблемным. Уверена, что это поможет не только наладить взаимоотношения со своим руководителем. Но и получить повышение тоже. Я даю эту книгу всем своим друзьям, кто работает по найму.
Для увеличения мотивации сотрудника с признанием, во-первых, при постановке задач подчеркивайте показательность результата. Во-вторых, хвалите сотрудника, лучше всего прилюдно. Критикуйте его строго наедине, используя все правила негативной обратной связи – правило бутерброда (плюс-минус-плюс), одно критическое замечание за один разговор, принцип факт-следствие.
как-то так получалось, что в начале месяца визиты переносились клиентами на конец месяца.
Izohlar, 44 izohlar44