Hajm 140 sahifalar
2023 yil
Руководитель отдела: правила деловых достижений
Kitob haqida
В этой книге ответы на самые часто задаваемые руководителями отделов вопросы, примеры рабочих ситуаций реальных российских управленцев, пошаговые алгоритмы их решения, ключевые факторы успеха, вопросы для самоанализа ваших ситуаций, упражнения, кейсы. Ответы на вопросы: Как перестать выполнять работу за своих сотрудников? Как уволить незаменимого сотрудника? Почему обучение сотрудников не дает желаемого результата? Что делать, если начальство вас не достаточно ценит? и многие другие.
Я с удовольствием прочитал эту книгу. Изумлялся какая же она интересная и полезная. А главное- вдохновляющая. С такой книгой под рукой- никакие проблемы руководителя не страшны. Именно «не страшны». Книга придает спокойствия, что так нужно для грамотного руководства коллективом. Вот меня, как и других, для кого написана книга, быть руководителем никто не учил. А так получилось, что в течение года я из простого сотрудника стал сначала начальником одной из кофеен, а затем и исполнительным директором всей сети этих кофеен. Как у работника компетенций хватило на быстрый карьерный рост. А вот оказавшись руководителем, управленческих компетенций не то, что не хватало- их просто не было. В отсутствие знаний и опыта руководить было очень тяжело. Каждая управленческая задача взывала стресс, что не давало рассудительно разрешить ситуацию наилучшим способом, важно было хотя бы просто справиться и идти дальше. Эх, жаль, что тогда не написана еще была эта книга. Как бы она помогла грамотно руководить, наладить собственную работу. Ведь так важно, чтоб руководитель был компетентный. До того, как сам стал начальником понимал как это важно для работников. А как сам стал начальником, понял как это важно и для самого руководителя. Начальнику же тоже хочется получать удовольствие от работы, а это возможно лишь когда умеешь выполнять свою работу, когда получается.
Удивительно, что книга универсальна для всех руководителей. Написаная на примерах для «продажников», работающих в России, она полностью подошла мне, руководителю кофеен в Финляндии. Причем без единого исключения. Ни по одной мысли не возникло ощущения «Ну это ко мне не относится, это о других».
Жду возможности ознакомиться с продолжением.
Умеет автор вдохновлять!
К сожалению, я прочел эту книгу слишком поздно. Когда я был руководителем отдела, я какие-то вещи понимал интуитивно, а какие-то не понимал вовсе. В этой книге простыми словами на типичных ситуациях объясняется, как следует действовать руководителю. Будь у меня эти знания раньше, быть руководителем было бы гораздо проще. Вот, самая первая глава про «сели на шею» – прям про меня. Мне не всегда удавалось заставить сотрудников делать свои обязанности максимально без моего участия. Они постоянно докучали вопросами по своей работе, отвлекая меня от своей, а я не знал, как это остановить. Потом догадался, но с книгой это произошло бы гораздо раньше. В общем, книга полезная, руководители найдут в ней себя и ответы на многие вопросы. Советую.)
Сергей Федюков, полностью согласен!
Даже не ожидала, что книга окажется настолько полезной. Прочла на одном дыхании. Буду использовать в работе однозначно. Кейсы подобраны очень жизненно, описаны пошагово. Жду продолжения!
Эта одна из тех книг, которые, читая, думаешь « ну конечно! Почему я сам до этого не догадался!». Думаешь – точно, вот это про моего Петю, а это – про Машу! Теория дается легко. Как применять в работе, тоже понятно.
Есть очевидно полезные моменты. Поднимает и даёт решения реальным затруднениям работы. ИМХО парадокс начальника отказ от перегрузки через большее напряжение.
Этот пример показывает, что руководитель, чтобы быть оцененным и успешным в своей должности, должен уметь красиво преподносить результаты работы своей команды, отдельно выделяя свой личный вклад, и обязательно, связывать эти данные с общими целями высшего руководства и компании в целом. Уметь видеть все результаты своей работы, считать показатели и, что более важно (ведь посчитать может и эксель и бухгалтерия), объяснять их – хорошие они или плохие, почему они изменились, какие факторы повлияли,
При этом, часть линейных задач руководителю отдела приходится выполнять самостоятельно, так как он (особенно по началу) – главный знаток общего дела, последняя надежда на выполнение поставленных показателей. Почему я это знаю? Потому что 6 лет работаю управленческим консультантом.
Izohlar, 40 izohlar40