Даже если в компании регулярно проводятся ревью и есть чёткая приоритизация, всё может посыпаться из-за плохой обратной связи. Иногда чтобы её наладить, нужно перестать досаждать своим сотрудникам. Это очень парадоксальное открытие, которое делаешь к середине текста. Написано живо, на актуальные проблемы и ситуации. Рекомендую
Основной контент книги Эффективная обратная связь
matnHajm 151 sahifa
2016 yil
Эффективная обратная связь
Muallif
harvard business review (hbr)
Seriyaga kiradi «Гид HBR»
Sotuvda yo'q
Kitob haqida
Коллектив коллективу – рознь. Но не существует идеальной команды, которая бы сформировалась сама по себе. Всегда будут те, кто только и ждет удобного случая перейти на более привлекательное место. Как и те, кто провоцирует склоки или сплетни. Или даже те, кто затаил обиду и способен серьезно навредить вашему бизнесу.
Умение выстраивать эффективную обратную связь – это возможность для руководителя сделать из неидеального коллектива настоящую команду мечты. И поверьте, это не так уж сложно. Из книги «Эффективная обратная связь» вы узнаете, как выстраивать формальную и неформальную коммуникацию, как хвалить и критиковать, как грамотно поднимать острые темы в коллективе и как вообще вести свою команду вперед.
Помните, что вы никогда не создадите идеальный коллектив путем регулярных увольнений и найма новых сотрудников. Нужен совершенно другой подход. И он перед вами – в книге «Эффективная обратная связь».
Avval ommaboplar
Даёт полное представление о правильном общении с коллегами, грамотной критике, чёткой постановки задач и приоритетности. Применимо для больших и крохотных коллективов, авторы очень подробно описывают самые частые проблемы и случаи.
Прекрасный и полезный гид. Поможет в борьбе с «синдромом ожидания провала». Мне как менеджеру было очень интересно читать и узнавать наш офис в каждом втором кейсе
Книга достойна прочтения.
Нужно только принять во внимание, что речь идет об обратной связи не с клиентами, а с сотрудниками и описана коммуникация от начальника к подчинённому, а не наоборот.
Особенно заинтересовала глава 11 о том, как ставить задачи и вся часть II о способах формализовать обратную связь, в частности глава 9 об управлении деятельностью, не имеющей формальных критериев оценки.
Помогает разобраться в тонкостях и расширить взгляд, особенно в трудных и нестандартных ситуациях. Понравилась книга.Рекомендую к прочтению, особенно новичкам в руководстве.
Izoh qoldiring
Kirish, kitobni baholash va sharh qoldirish
опытные в профессии люди – те, кто уже обладает знаниями и навыками, – не боятся критической оценки своей работы. Скорее, даже ищут ее. Они интуитивно понимают, что критика является движущей силой развития, в то время как одобрение всего лишь подтверждает то, что они уже и так знают.
Имейте в виду, что, когда вы часто даете положительный отзыв, негативный, если он необходим, выглядит более обоснованным и менее пугающим. Если же вы замечаете только проблемы, люди могут счесть вас неблагодарным и мелочным.
Kitob tavsifi
Любой руководитель знает, что система обратной связи критически важна для повышения эффективности управления и полноценного профессионального развития сотрудников. Но как сформулировать свое мнение корректно, чтобы мотивировать сотрудников и не вызвать негативной реакции?
Авторы этой книги – эксперты в области развития персонала предлагают множество практических советов: от методов конструктивной критики до способов оценивать выдающуюся работу.
Вы узнаете, как сделать обратную связь частью ежедневного взаимодействия; научитесь планировать трудный разговор и оценивать эффективность работы сотрудника, когда результаты неочевидны; сможете определять причины профессиональных проблем и оптимизировать рабочие процессы.
«Эффективная обратная связь» — kitobni fb2, txt, epub, pdf formatlarida yuklab oling yoki onlayn o'qing. Fikr va sharhlar qoldiring, sevimlilarga ovoz bering.
Yosh cheklamasi:
16+Litresda chiqarilgan sana:
01 fevral 2021Tarjima qilingan sana:
2020Yozilgan sana:
2016Hajm:
151 Sahifa 3 illyustratsiayalarISBN:
9785961440355Tarjimon:
Matbaachilar:
Mualliflik huquqi egasi:
Альпина Диджитал
Izohlar
7