книга классная , после прочтения стал совершенно по другому мыслить и действовать в мелких конфликтных ситуациях в семье, и метод описанный в книге конечно же работает не всегда(тут сильно зависит от второго человека ) но тем не менее, начинаешь понимать мотивы людей глубже и есть некая схема поведения которая позволяет двигаться в позитивном направлении с гораздо большими шансами чем без ее использования
Hajm 269 sahifalar
2017 yil
Конфликт – это подарок. Как направить энергию разногласий в мирное русло
Kitob haqida
Конфликт, если грамотно подойти к его разрешению, способствует процветанию команды. Книга подскажет, как именно это сделать. Автор, эксперт по коммуникации, предлагает убедительную концепцию использования энергии конфликта для позитивных перемен, применимую для индивидуума и организаций, человеческих отношений и даже мировых кризисов.
Книга изобилует личными историями и житейскими ситуациями, предлагает провокационные вопросы для обсуждения и несложные стратегии для формирования навыков сострадательной ответственности. Книга пригодится на самых разных стадиях личностного и профессионального роста, потому что ее механизмы легко настраиваются на любые обстоятельства.
Как может конфликт быть подарком подумала я глядя на такое безобидное название книги и крайне заманчивую обложку. Но все же тема про конфликты довольно интересная сама по себе, и прям этому посвятили целую книгу поэтому почти сразу решила - надо брать. Первое что сразу хочется отметить, что книга читается быстро, прям подозрительно быстро. Бывает, читаешь книги и к каким-то моментам возвращаешься, какие-то обдумываешь, на каких-то моментах задерживаешься, перечитываешь, в этой же книге такого не было. И это скорее минус. Купил, прочитал и забыл. Второй раз я уже врятли к ней вернусь.
Вначале меня немного смущали формулировки вроде таких как "конфликт - часть великого вселенского замысла", но пробираясь сквозь дебри подобных высказываний можно нащупать то, что будет более менее обоснованным и приближенным к реальности. Хочу отметить основные термины, которые встречаются в книге.
1. Драма - это то, что происходит, когда люди осознанно или неосознанно борются против самих себя или друг с другом, чтобы оправдать свое деструктивное поведение. Драма возникает из-за дефицита внимания.
2. Драматический треугольник Карпмана - показывает нездоровую динамику отношений между жертвой-преследователем-спасателем в условиях драмы.
Жертва - позиция "я не в порядке. ты в порядке" Преследователь - позиция "я в порядке. ты не в порядке" Спасатель - "я в порядке. ты тоже будешь в порядке, если примешь мою помощь"
3. Настойчивость - альтернатива роли преследователя Находчивость - альтернатива роли спасателя Открытость - альтернатива роли жертвы
На этих терминах и построена, грубо говоря, вся книга, вокруг них всё крутится, объясняется, наглядные примеры с Хуанитами и другими персонажами. Кстати за примеры, приведенные в книге, хочется отдельно написать. Они здесь совсем не к месту, меня они жутко раздражали. Казалось на примерах всё должно казаться проще и понятней, но у меня было совсем наоборот. Лучше воспринималась информация как раз без примеров, которые только запутывали всё и утомляли.
Подводя итог хочется отметить вот ещё что, книга больше ориентирована не на обычных читателей которым интересна эта тема, а на руководителей, и способы разрешения конфликтов на работе, с подчиненными, с клиентами. На этом часто делается акцент. Сомнения между оценкой были всё время пока читала - тройка или четверка. Четверку я поставила все же из-за концовки. А именно приложений - к каждой главе книги составлен список вопросов вроде "почему вы читаете эту книгу", "каково ваше отношение к конфликтным ситуациям", "какие роли драматического треугольника вы обычно играете" и тд. - возможно кому-то помогут лучше разобраться в себе эти вопросы не в бровь а в глаз. В целом есть здравые мысли в книге, но они единичные. Как обязательную книгу к прочтению врятли бы кому-то рекомендовала.
Нудная и бесполезная книга. Не дочитал. Зачем ее писали и для кого. Было ужасно. Удалил ее. Издательство МИФ стали печатать что попало.
Владимир Суворов Вот пример проявления конфликтности))
Izoh qoldiring
«Лучший способ помочь кому-то – просто быть рядом, даже ничего не советуя».
«Ты и я ценны сами по себе». Проблемы редко существуют на том уровне, на котором они выражены. Мы видим вещи не такими, какие они есть. Мы видим вещи такими, каковы мы сами.
Шаг 1. Поделитесь своими чувствами (открытость)
Izohlar
3