Kechiktirilganlar
Savat
Mening kitoblarim
Kirish
Ненасильственное общение в повседневной жизни. Практические инструменты для бесконфликтного общения и эффективного взаимодействия в любой ситуации
Ненасильственное общение. Язык жизни
Ненасильственное общение в конфликтах и разногласиях: Говорить мирно в мире, полном конфликтов
Ключевые идеи книги: Язык жизни. Ненасильственное общение. Маршалл Розенберг
Ненасильственное общение в конфликтах и разногласиях
Ругаться нельзя мириться. Как прекращать и предотвращать конфликты
Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки
Услышать и понять
Ключевые идеи книги: Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки. Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан, Эл Свитцлер
Эмоциональные триггеры. Как понять, что вас огорчает, злит или пугает, и обратить реакцию в ресурс
Управление конфликтами
Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях
Позвольте себе чувствовать. Искусство управления эмоциями
Говори, что думаешь. Осознанный подход к ненасильственному общению
Иду на конфликт. «Разнимательная» конфликтология
Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ
Эмоциональный интеллект в переговорах
Конфликт – это подарок. Как направить энергию разногласий в мирное русло
Эмоциональный интеллект в работе
Ключевые идеи книги: Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ. Дэниел Гоулман
Убеждай и побеждай. Секреты эффективной аргументации
Вопросы – это ответы