«Мама, я тимлид! Практические советы по руководству IT-командой» kitobidan iqtiboslar, sahifa 2
Ключ к успеху в любом деле – правильные люди на своих местах», –
Том Демарко, Тимоти Листер. Человеческий фактор: Успешные проекты и команды 17
есть единственная ситуация, когда вы должны критиковать человека на людях: если вам важно показать команде, какие действия ни в коем случае не будут поощряться в вашем коллективе . У меня в команде был разработчик
Беспроигрышный вариант – хвалить человека лично на ваших индивидуальных встречах
Многие знакомы с понятием bus factor 12 («фактор автобуса»). Оно означает количество участников проекта, после потери которых («попадания под автобус») вы не сможете завершить проект в срок. Это очень важный фактор, который надо учитывать при распределении задач. Значение bus factor, равное двум или трем, – неплохой показатель для команды. Если bus factor равен двум, то проект встанет при потере (например, одновременном уходе в отпуск) двух сотрудников, то есть временное отсутствие одного сотру
Том Демарко и Тимоти Листер все в той же книге «Человеческий фактор»,
Худшее, что вы можете сделать для своей команды, – четко очертить свою зону деятельности и никогда не решать проблемы вне этой области.
куда глобально движется компания, в которой вы работаете.
том, что ваша задача в сложной ситуации – прикрыть изначально уязвимую сторону и уравнять моральный баланс сил в споре. Высокие руководители меньше переживают после неприятного разговора с подчиненными просто потому, что такого рода конфликты никак не влияют на их карьеру и статус. Подчиненными же любое неосторожное слово руководителя воспринимается очень остро, потому что может перерасти в угрозу потери работы. И чем выше начальство, тем сильнее это ощущается. Большинство руководителей, с которыми мне довелось пообщаться, говорят, что « снижение турбулентности» – одна из ключевых вещей, определяющих полезность человека на позиции руководителя
что в IT-индустрии обязательно должен происходить постоянный рост квалификации сотрудников. Если человек за год-полтора не смог повысить свой профессиональный уровень, значит, чтото «сломалось». Либо сотрудник находится не на своем месте, либо руководитель не может создать условия для его развития. То есть в нормальных условиях человек каждые год-полтора повышает свои компетенции и заслуженно получает прибавку к зарплате.