Kitobni o'qish: «Целостный инженеринг»
Введение
– метод системной технологии и целостный инженеринг
– технологии и системы
– системный технолог и целостный инженеринг
– краткое изложение содержания разделов
– основные определения
• Метод системной технологии и целостный инженеринг. Любая деятельность состоит из философии и техники деятельности. Непонимание или неумение осуществлять деятельность, как совокупность философии и техники, приводит к разрушающему влиянию на эту деятельность со стороны внешней или внутренней среды. Напротив, знания, умения и навыки целостного постижения и применения совокупности философии и техники деятельности – основа высокой конкурентоспособности деятельности. В особенности это относится к производственной деятельности.
Цель настоящего издания – методология и методики целостного инженеринга практики производственной деятельности для создания высокой конкурентоспособности производственной системы в любой среде жизнедеятельности.
• Перед производственной системой встают различные «частные» проблемы выживания, сохранения и развития, которые решаются с помощью инженеринга. Их можно решать по отдельности. На то, чтобы решить все проблемы производства в совокупности и одновременно, нет ресурсов. Это обстоятельство имеет место, образно говоря, и «для богатых и больших» и «для бедных и малых» производств. «Сегодня», т.е. на каждый данный момент, инженеринг может решить в совокупности некоторый ограниченный набор частных проблем.
Но в то же время, наряду с нахождением методов решения частных проблем, при осуществлении инженеринга надо применять методологию целостного выживания, сохранения и развития производственной системы. Это должна быть такая методология, которая дает возможности решения некоторого набора частных проблем «в едином русле» целостного выживания, сохранения и развития. Такая методология должна позволять решать «сегодняшние» производственные проблемы удовлетворения потребностей человека и общества, образно говоря, «целостно друг с другом, а также с проблемами вчерашними и завтрашними».
Другими словами, эта методология должна быть основана на некоторой целостной модели проблем человека и общества, в рамках развития которой можно решать упомянутые частные проблемы развития производства.
Далее, эта методология должна давать возможности обоснованного выделения сегодняшних частных проблем развития производства как целостной системы (для краткости далее говорим о развитии, имея в виду выживание, сохранение и развитие), на решение которых целесообразно (и целостносообразно) направлять имеющиеся ресурсы.
• Метод системной технологии, предложенный и разработанный в работах автора [14-19] и в других, позволяет осуществлять целостный инженеринг, т.е. инженеринг, который дает возможность создавать и реализовывать проекты целостного развития любой производственной деятельности. Это может быть производство образовательное, информационное, материальное, финансовое, медицинское, государственное и другие производства.
Кроме этого, метод системной технологии позволяет осуществлять опережающий инженеринг, т.е. создавать и реализовывать опережающие целостные проекты развития производства и управления. Образно говоря, такой целостный инженеринг позволяет «увидеть будущее, как целое» и найти в нем свое место.
Надо отметить, что на основе метода системной технологии осуществляется доказательное построение этапов и процедур целостного инженеринга. Все процедуры и этапы осуществления инженеринга конкретного производства строятся в виде совокупности действий, очевидным для производственника образом приводящих к системному эффекту развития.
Книга нацелена на конечный результат целостного инженеринга – опережающее и целостное развитие производства и управления, получаемое применением метода системной технологии. Этому подчинено изложение материала – вначале общие сведения о методе системной технологии, затем понятие целостности и опережения, затем – описание совокупности системных этапов целостного инженеринга, рекомендуемых системных моделей процессов и структур производства, и, далее, методический материал по построению каждого из системных этапов целостного инженеринга.
• Как уже отмечалось, любая деятельность состоит из философии и техники деятельности. Метод системной технологии и целостный инженеринг на его основе позволяет построить целостную совокупность «системная философия производства – системная технология производства». Такая совокупность содержит в себе знания, умения и навыки целостного постижения и применения совокупности философии и техник деятельности – основу высокой конкурентоспособности производственной деятельности. Системная философия производства объединяет в данном случае все представления о философии производства, дополняет и развивает их в виде целостной совокупности соответствующих знаний и умений их применения. Системная технология производства объединяет в данном случае все известные техники осуществления производственной и управленческой деятельности, дополняет и развивает их в виде целостной совокупности соответствующих знаний и умений их практического применения.
Собственно целостный инженеринг на основе метода системной технологии также представляет собой целостную совокупность «системная философия производства инженеринга – системная технология производства инженеринга». Каждый раздел целостного инженеринга направлен на системное решение определенного комплекса задач целостного инженеринга.
• Технологии и системы. До конца 18-го века технологией считалось учение об искусстве осуществления любой деятельности. С развитием промышленности этот термин стал употребляться преимущественно для обозначения искусства промышленного и энергетического производства. В последние десятилетия этот термин вновь широко применяется для описания деятельности во всех сферах человеческой деятельности (технологии обучения, информатики, управления, производства, оздоровления, научных исследований, политические технологии, социальные технологии, сельскохозяйственные технологии и т.д.). Но теперь общее понятие технологии обогащено, по сравнению с 18-м веком, опытом промышленной и энергетической технологий.
Это понятие с позиций метода системной технологии должно означать искусство осуществления такой совокупности действий, которая гарантированно приводит к получению полезного изделия, продукта с заданными свойствами. Таким изделием, продуктом может быть управленческое решение, программа для компьютера, знания и умения обученных специалистов и т.п. Другими словами, это практическое искусство преобразования ресурсов в полезный результат (изделие) с заданной формой, свойствами и состоянием при помощи машины («техническая машина» – станок, компьютер, «природная машина» – земля, растение, животное) и человека путем создания определенным образом организованных человеко-машинных технологических систем.
Технологические системы должны позволять в практике деятельности многократно повторять процесс создания однотипного результата (изделия, продукта) с заданными свойствами.
• Как правило, технологические системы являются сложными, большими, крупномасштабными системами. Для изучения сложных и крупномасштабных объектов используется системный подход, который рассматривает объекты исследования, как системы. Системный подход использует современные математические методы исследования и позволяет изучать ключевые особенности структур и процессов в объектах исследования. Системный подход используется, как правило, для исследовательских целей в управлении, экологии, образовании и в других видах деятельности. Системный подход, в отличие от технологии, является преимущественно творческим исследовательским процессом, который позволяет выделить, изучить и использовать свойства систем и системность изучаемых объектов.
• Возможности технологии и системного подхода объединены автором [14-19] в виде системной технологии, конечной целью которой является построение технологий в виде целенаправленных систем для разных видов человеческой деятельности.
Метод системной технологии направлен на построение, реализацию и сопровождение целостных проектов системных технологий для осуществления любого вида деятельности.
Методологической основой системной технологии является системная философия деятельности.
Системная философия деятельности объединила на новом качественном уровне учение об искусстве деятельности (технологию в широком смысле) с искусством системности, т.е. возможности прикладных и, во многом, эмпирических наук – различных видов технологии с возможностями теоретического аппарата системного подхода. Применения системной философии деятельности обширны: от крупномасштабных глобальных и национальных программ и программ общественно-политической деятельности – до технологий разных видов производства, технологий индивидуального обучения, технологий управления технологическими процессами, предприятиями и фирмами, организациями, а также технологий решения математических и других задач.
• Системный технолог и целостный инженеринг. В современной конкурентной среде профессионалам (ученым и педагогам, инженерам и техникам, врачам и экономистам, конструкторам и технологам, проектировщикам и рабочим, менеджерам и другим специалистам) нередко приходится менять сферы деятельности, т.е. сферы приложения своих знаний, умений и навыков. Для многих профессионалов становится естественным изменение сферы своей деятельности раз в 4-7 лет. Это происходит добровольно, с целью добиться лучших результатов работы, либо вынужденно. Часто специалист обнаруживает, что на новой работе не годятся его прежние знания, умения и навыки. В большинстве случаев проблема заключается в том, что он не знает, как приспособить то, что он знает и умеет, к новым обстоятельствам. Чтобы этого избежать, многие специалисты и студенты стремятся приобрести по две разные специальности, напр., «Прикладная математика» и «Экология», и таким образом они хотят научиться быстрее осваивать новую работу, если в будущем они столкнутся с такой ситуацией.
• С одной стороны, в современном сложном мире необходим профессионал, как и прежде, как «узкий» специалист, владеющий комплексом эффективных методов разрешения проблем некоторой избранной им сферы деятельности (научный сотрудник, конструктор, программист, менеджер и т.д.).
С другой стороны, в еще большей мере необходим современный профессионал – «знаток во многих сферах деятельности», профессионал системного уровня. Это специалист, владеющий эффективной профессиональной методологией, позволяющей ее эффективно применять для разрешения проблем в разных «узких» сферах человеческой деятельности, образно говоря, «на разных работах».
Связано это условие с тем известным обстоятельством, что на современном уровне практические задачи можно эффективно решать только при учете взаимозависимости и взаимосвязанности явлений природы и общества, их внутреннего единства. Для того, чтобы можно было целенаправленно готовить таких специалистов и повышать в этом направлении квалификацию работающих специалистов, необходимо, чтобы и наука создавала такого рода универсальные научные методологии, отражающие единство науки.
Системная философия деятельности – одна из таких методологий, овладение которой позволяет стать профессионалом в системном понимании. На ее основе профессионал системного уровня создает свой набор интеллектуальных «операций, действий, движений», свою оригинальную интеллектуальную системную технологию, которую он успешно применяет для практической и исследовательской деятельности в разных областях.
Профессионала, который овладеет методом системной технологии деятельности, можно называть системным технологом. Для системного технолога не страшна новая сфера деятельности. Он адаптирует метод системной технологии к своему опыту и будущим потребностям, легко приспосабливает свой метод к новой работе, формируя необходимую систему знаний, умений и навыков. Для любой сферы деятельности он использует метод системной технологии, создавая, реализуя и сопровождая проекты системной технологии деятельности в этой сфере.
Из изложенного очевидно, что для успешного проведения инженеринга производства в группе специалистов по инженерингу необходимы системные технологи, осуществляющие, совместно со специалистами по различным видам производственных и управленческих бизнес-процессов, целостный инженеринг, т.е. инженеринг, приводящий к построению целостных проектов опережающего развития производственной системы.
В книге предложен целостный инженеринг производственной системы как совокупность этапов целостного инженеринга. В результате, говоря языком системной философии деятельности, построен прикладной исследовательский проект системной технологии производственной деятельности. Эти результаты можно использовать для целостного инженеринга конкретных производственных систем с целью построения проектов развития, практически реализующих целостную совокупность «системная философия производства – системная технология производства».
• Краткое изложение содержания разделов. В первой главе работы рассмотрена проблема построения целостной деятельности, сформулированная с позиций системной философии деятельности.
В разделе 1.1. на примере инновационной деятельности изучены такие вопросы системности и технологичности деятельности, как принцип технологичности инноваций, принцип системности инноваций, системная философия научных теорий и практических проектов, системные идеи развития, вопросы профессиональной системности, а также необходимость системной философии для развития целостной деятельности. Рассмотрены также вопросы крупномасштабности и сложности системы деятельности, системной индустриализации, машинизации и технологизации деятельности, системность выживания, сохранения и развития человека, приведена парадигма системной философии.
Общая концепция целостной деятельности описана в разделе 1.2, как комплекс таких взглядов, идей и понятий, как проблема и мониторинг целостности среды, система – знание о целостности, производственная деятельность, управление как деятельность, проблема управления и проблема национальной деятельности. В описание концепции целостной деятельности включены также общие модели системной философии деятельности, модель ДНИФ-системы, миссия деятельности, системная стратегия деятельности, политики, программы, проекты, системная триада деятельности, триединство процессов системы-субъекта, системы-объекта и системы-результата деятельности. Как концептуальные для понимания целостной деятельности описаны также миссионерская и собственная цели деятельности, системная цель деятельности и метод системной технологии.
Раздел 1.3. посвящен разработке проблемы целостности вида деятельности. Рассмотрены виды деятельности, системная модель национального потенциала, государственное управление как вид управленческой деятельности, проблема государственного управления, миссия государственного управления. Сформулированы такие понятия как системная стратегия государственного управления, системные модели государственного управления, миссионерские и собственные цели системы государственного управления, системная цель государственного управления, государственное системное управление.
Раздел 1.4 посвящен изучению совокупности понятий целостности и системы. Рассмотрены такие вопросы, как целостность и целое, системность и несистемность, целостные изменения и воздействия, части среды, целостное ядро и идея целостного развития, целостносообразность и система. В качестве примера рассмотрены целостность, целостносообразность и системность государственного управления, государственное управление и системное условие устойчивого развития.
• Вторая глава посвящена изложению метода целостного инженеринга.
В разделе 2.1. разработан метод целостного инженеринга. Приведены понятия целостного инженеринга и реинженеринга, предложены совокупность этапов целостного инженеринга и ключевая процедура целостного инженеринга. Сформулирован Принцип системности инженеринга, Закон системности инженеринга, Закон развития систем инженеринга и Принципы развития систем инженеринга.
В разделе 2.2 описаны первый и второй этапы целостного инженеринга, связанные с ними вопросы глобального и государственного управления, применения правила модели триады. Приведены исходная формула принципа системности, задача перехода к новой формуле принципа системности, модель комплексного потенциала. В качестве примера рассмотрены рабочая формула принципа системности глобального и государственного управления, глобальный проект развития и государственное системное управление.
В разделе 2.3 данной главы продолжено описание первого и второго этапов целостного инженеринга, исследована системность деятельности как часть национальной деятельности на основе применения правила модели триады. Затем, также как и для предыдущей задачи, построена исходная формула Принципа системности и сформулирована задача перехода к новой формуле Принципа системности. Рабочая формула Принципа системности производственной деятельности построена с использованием понятия комплексного потенциала нации. Системность деятельности исследована во взаимосвязи с понятиями национального проекта развития и национального потенциала. Сформулирован принцип единства поколений деятельности, а также комплекс идей развития производственного и национального потенциала (национальная идея, государственная идея, информационная, энергетическая, финансовая и другие идеи). Показана взаимосвязь идеи производства, государственной идеи и национальной идеи.
Глава 3 посвящена изложению третьего и четвертого этапов целостного инженеринга.
В разделе 3.1 изучена целостность и системность производственной системы, описана модель потребности среды в производственной системе, сформулирован Принцип системности производственной системы.
В разделе 3.2 изучены вопросы системности мышления и практики специалиста, сформулирована проблема единства образования в областях системности и технологий деятельности, обоснована необходимость специальности «Системная технология», предложен Принцип системности мышления и практики специалиста.
В разделах 3.3 – 3.9 описаны частные случаи Принципа системности производственной системы, применение ключевой процедуры метода системной технологии, системность стратегий производственной системы, системность совокупности производственных политик, системность совокупности «социальная, экономическая, экологическая производственные политики», единство субъектов, объектов и результатов производственных политик, ДНИФ-модель социальной, экологической и экономической производственных политик, соответственно.
В этой главе (для всех этапов инженеринга) показана возможность применения общих моделей систем, в т.ч. и предложенных системной философией [14-19], к построению модели производственной системы при осуществлении инженеринга. Эти модели применяются для описания социальных, экологических, экономических систем, для описания систем управления, образования, научных исследований, проектирования, производства, экспертизы и других. Здесь эти модели описаны для применения на любом этапе инженеринга производственной системы. В общей форме они изложены в упомянутых работах автора.
В разделе 4.1 предложен Принцип системности моделирования.
В разделе 4.2 описаны Особенности моделирования таких частей систем, как элементы системы, границы системы, процесс и структура системы, система-субъект управления производством.
В разделе 4.3 предложена модель грамотности и доступности производственной системы на основе описания взаимодействия производственной системы с внешней средой. Сформулированы понятия «ПНГ-грамотности» и «ДНИФ-доступности» производственной системы.
В разделе 4.4 предложена модель вложенности сфер производства.
В разделе 4.5 предложена модель жизненного цикла производственной системы.
В разделе 4.6 описана общая математическая модель системной технологии производства и управления, ее элементы и элементарные процессы и модель полной производственной системы.
В разделе 4.7 приведена классификация общих моделей производственной системы, в которой можно отметить классы технологических, управленческих и производственных систем, систем общественного производства и деятельностных систем.
• В главе 5 предложены модели системного производственного процесса (для всех этапов инженеринга).
В этой главе показана возможность применения общих моделей процессов, предложенных системной философией [14-19], к построению целостных производственных процессов. Эти модели применяются для описания социальных, экологических, экономических процессов, для описания процессов образования, научных исследований, проектирования, производства, экспертизы и других. Возможности применения этих моделей для производственных процессов описаны с помощью Принципа системности и ключевой процедуры метода системной философии.
В разделе 5.1 предложена модель целенаправленного производственного процесса.
В разделе 5.2 сформулированы условия системности моделирования целей, ресурсов, методов, ограничений, применения, оценки эффективности, координации и примеры применения модели целенаправленного производственного процесса.
В разделе 5.3 предложена общая модель системного процесса производства.
В разделе 5.4 изучены вопросы системности анализа, исследований, проектирования, производства, управления, экспертизы, контроля, разрешения, архивирования (системы «Анализ», «Исследование», «Проектирование», «Экспертиза», «Управление», «Производство», «Разрешение», «Контроль», «Архив». Описано применение ключевой процедуры.
• В главе 6 описаны модели системной производственной структуры (для всех этапов инженеринга).
В связи с этим, В данной главе для обеспечения системности структуры производственной системы использованы системные модели процессов производственной системы (Глава 5), а также модели производственной системы (Глава 4). Доказательной основой использования данных моделей является изоморфизм моделей систем, процессов и структур производственной системы (получен в разделе 4.6).
В разделах 6.1, 6.2, 6.3, 6.4 описаны триада структур производственной системы, основные компоненты структуры производственной системы, развитие структуры производственной системы, структура технологий производственной системы, соответственно.
• В главе 7 предложены прикладные методы ДНИФ-моделирования (для всех этапов инженеринга).
Выживание, сохранение и развитие нравственных и духовных идеалов общества, при современном уровне образованности человека, возможно, по мнению автора, с помощью теорий, позволяющих количественно измерить духовность и нравственность субъектов деятельности. Применение таких теорий в практике инженеринга для построения духовно-нравственных проектов развития производственной системы должно давать возможность применить эту меру духовности и нравственности к сфере производственной деятельности. Эти возможности инженеринг должен иметь, независимо от объема и значимости исследуемой производственной деятельности в локальном, национальном или Планетарном масштабах.
Такой теорией является теория ДНИФ-моделирования, являющаяся составной частью системной философии [16-19]. ДНИФ-моделирование дает возможность измерения духовности и нравственности любых искусственных систем, в т.ч. и производственных систем.
В разделах 7.1, 7.2, 7.3 и 7.4 описаны модели ДНИФ-системы, духовности и Д-системы, нравственности и Н-системы, ДНИФ-ранга производственной системы, соответственно.
• В Главе 8 описано (для всех этапов инженеринга) построение методик целостного инженеринга для управления развитием потенциала производственной системы, как целостности. Рассматриваются потенциалы производственной системы, возможности их развития, способствующего целостности комплексного национального потенциала. Развитие потенциала производственной системы рассматривается в соответствии с определенной производственной идеей – идеей развития производственного потенциала, которая должна быть системна по отношению к национальной идее [16-19].
В разделе 8.1 описаны модель комплексного потенциала производственной системы, а также формирование и реализация политик целостного развития производственной системы.
В разделе 8.2 сформулированы условия целостного развития потенциала производственной системы, как условия соответствия правилам Закона системности, правилам Закона развития систем, а также Принципам развития систем.
В разделе 8.3 описана структура управления проектом развития производственного потенциала, включающая в себя структуру проекта развития и управления проектом производственного ПВ-потенциала, а также структуру проекта развития и управления проектом производственного ДНИФ-потенциала.
• Глава 9 посвящена модели рачительного управления производством (для всех этапов инженеринга).
В разделе 9.1 предложена управленческая идея «Рачительное управление», соответствующая предложенной автором ранее национальной идее «Обеспеченная Семья, Цветущая земля, Рачительное государство».
В разделе 9.2 рассмотрены этапы метода целостного инженеринга применительно к формированию и осуществлению управленческой идеи, сформулировано условие системности рачительного управления производством.
В разделах 9.3. 9.4, 9.5 рассмотрено соответствие рачительного управления Закону системности, Закону развития систем, Принципам развития производственных систем.
• Глава 10 посвящена вопросам осуществления инновационной деятельности (для всех этапов инженеринга).
В разделе 10.1 рассмотрено инновационное развитие управления, модель инновационной триады и инновационного управления.
В разделе 10.2 рассмотрена совокупность вопросов «инновации и целостность развития».
В разделе 10.3 изучена совокупность «интеллектуальная собственность среднего класса и инновации», рассмотрены особенности использования интеллектуальной собственности в производстве, а также предложено упорядочение механизма учета прав на объекты ИНСО.
В разделе 10.4 рассмотрены возможности построения опережающего образования производственников и управленцев, описан цикл внедрения инновации в образовательное производство.
В разделе 10.5 рассмотрены регламенты внедрения инновационного управления производством, в том числе – системности и технологичности производственных и управленческих инноваций, этапов метода системной технологии инновационного управления производством. Разработаны условия соответствия Принципу системности управления, Закону системности управления, Закону развития систем управления и Принципам развития систем управления.
• Глава 11 посвящена регламенту осуществления этапов 5 и 6 целостного инженеринга, т.е. регламенту построения рабочих правил Закона системности на основе результатов, полученных в [14-19], а также в предыдущих главах. Предложенные в настоящей главе регламенты предназначены для разработки методик теоретических исследований и практического построения проектов системной технологии производственной и управленческой деятельности.
Закон системности деятельности в общем виде сформулирован и развит в [15-19].
Формулировка каждого правила Закона системности деятельности (Глава 2) рассматривается как исходная формула этого правила применительно к некоторой производственной системе деятельности. К данной системе производственной деятельности необходимо применить ключевую процедуру целостного инженеринга. Затем к исходной формуле правила применяется одна из моделей систем (Глава 4) для того, чтобы найти рабочую формулу данного правила. Использование рабочей формулы правила осуществляется с применением системных моделей процесса и структуры деятельности (Главы 5 и 6).
В результате этих процедур каждое правило Закона системности производственных систем формируется и реализуется с помощью целостного инженеринга:
«5-й и 6-й этапы целостного инженеринга плюс ключевая процедура «от исходной формулы правила Закона системности через задачу выбора подходящей модели общей системы к рабочей формуле данного правила Закона системности производственной и управленческой деятельности».
Далее, с применением системных моделей процессов осуществляется применение этого правила Закона системности для построения и реализации проекта системной технологии производственной деятельности.
Используя при целостном инженеринге предлагаемый в настоящей главе регламент построения рабочих правил Закона системности можно построить соответствующие части проекта системной технологии для производственной системы.
Результаты процедур применения правил Закона системности формируются как части общего «конструкторского проекта» системной технологии производственной деятельности, создаваемого в процессе инженеринга производственной системы.
В разделе 11. 1 – 11.8 рассмотрены, соответственно, применение правила модели триады, применение правила модели системы, применение правила взаимодействия внутренней и внешней сред, применение правила расширения границ, применение правила сужения проницаемости, применение правила жизненного цикла, применение правила «разумного эгоизма», применение правила трех триад.
• Глава 12 посвящена регламенту осуществления этапов 7 и 8 целостного инженеринга, т.е. регламенту построения рабочих правил Закона системности на основе результатов, полученных в [14-19], а также в предыдущих главах. Предложенные в настоящей главе регламенты предназначены для разработки методик теоретических исследований и практического построения проектов системной технологии производственной и производственной деятельности.
Закон развития систем в общем виде сформулирован и развит в [14-19].
Формулировка каждого правила Закона развития систем (Глава 2) рассматривается как исходная формула этого правила применительно к некоторой производственной системе деятельности. К данной системе производственной деятельности необходимо применить ключевую процедуру целостного инженеринга. Затем к исходной формуле правила применяется одна из моделей систем (Глава 4) для того, чтобы найти рабочую формулу данного правила. Использование рабочей формулы правила осуществляется с применением системных моделей процесса и структуры деятельности (Главы 5 и 6).
В результате этих процедур каждое правило Закон развития производственных систем формируется и реализуется с помощью целостного инженеринга:
«7-й и 8-й этапы целостного инженеринга плюс ключевая процедура «от исходной формулы правила Закона развития систем через задачу выбора подходящей модели общей системы к рабочей формуле данного правила Закона развития систем производственной и производственной деятельности».
Далее, с применением системных моделей процессов осуществляется применение этого правила Закона развития систем для построения и реализации проекта системной технологии производственной деятельности.
Используя при целостном инженеринге предлагаемый в настоящей главе регламент построения рабочих правил Закона развития систем можно построить соответствующие части проекта системной технологии для производственной системы.
Результаты процедур применения правил Закона развития систем формируются как части общего «конструкторского проекта» системной технологии производственной деятельности, создаваемого в процессе инженеринга производственной системы.
В разделах 12.1 – 12.6 рассмотрены применение правила единства поколений производственной системы, правила развития внутреннего потенциала производственной системы, правила гармонии развития производственной системы, правила развития внешнего потенциала производственной системы, Закона технологизации производственной системы, Закона неубывающего разнообразия производственной системы.
• Глава 13 посвящена регламенту осуществления этапов 9 и 10 целостного инженеринга, т.е. регламенту построения рабочих принципов развития производственных систем на основе результатов, полученных в [14-19], а также в предыдущих главах. Предложенные в настоящей главе регламенты предназначены для разработки методик теоретических исследований и практического построения проектов системной технологии производственной и управленческой деятельности.
Принципы развития производственных систем в общем виде сформулированы в [14-19].
Формулировка каждого принципа развития производственных систем (Глава 2) рассматривается как исходная формула этого принципа применительно к некоторой производственной системе деятельности. К данной системе производственной деятельности необходимо применить ключевую процедуру целостного инженеринга. Затем к исходной формуле принципа применяется одна из моделей систем (Глава 4) для того, чтобы найти рабочую формулу данного принципа. Использование рабочей формулы принципа осуществляется с применением системных моделей процесса и структуры деятельности (Главы 5 и 6).
В результате этих процедур каждый принцип развития производственных систем формируется и реализуется с помощью целостного инженеринга:
«9-й и 10-й этапы целостного инженеринга плюс ключевая процедура «от исходной формулы принципа развития производственных систем через задачу выбора подходящей модели общей системы к рабочей формуле данного принципа развития производственной системы».
Далее, с применением системных моделей процессов осуществляется применение этого принципа развития производственных систем для построения и реализации проекта системной технологии производственной деятельности.
Используя при целостном инженеринге предлагаемый в настоящей главе регламент построения рабочих принципов развития производственных систем можно построить соответствующие части проекта системной технологии для производственной системы.
Результаты процедур применения принципов развития производственных систем формируются как части общего «конструкторского проекта» системной технологии производственной деятельности, создаваемого в процессе инженеринга производственной системы.
В разделах 13. 1 – 13.14 рассмотрено применение принципа однозначного соответствия «цель – процесс – структура», принципа гибкости систем, принципа неухудшающих коммуникаций, принципа технологической дисциплины, принципа обогащения, принципа мониторинга качеств, принципа технологичности, принципа типизации, принципа стабилизации, принципа высвобождения человека, принципа преемственности, принципа баланса, принципа экологичности, принципа согласованного развития.
• Глава 14 посвящена применению целостного инженеринга для формирования, принятия и реализации управленческих решений, направленных на создание целостной и опережающей производственной системы, на основе результатов, полученных в [14-19], а также в предыдущих главах. Предложенные в настоящей главе регламенты предназначены для разработки методик теоретических исследований и практического конструирования системной технологии формирования, принятия и реализации управленческих решений при проектировании и развитии системы управления производством. Проектируемая и развивающаяся система управления производством может быть отраслевой, региональной или иной.
В данной главе вопросы построения регламентов целостного инженеринга (этапы 1 – 10, Главы 2 – 13) рассматриваются применительно к конкретному виду системы-результата управления производством – управленческому решению.
Собственно процессы формирования, принятия и реализации управленческих решений рассматриваются с применением системных моделей процесса деятельности (Глава 4).
Используя предлагаемый в настоящей главе регламент построения формул правил и принципов метода системной технологии, можно построить соответствующие части проекта производства управленческого решения как системы-результата конкретной системы управления производством и/или ее подразделений. Предложенные в настоящей главе принципы и правила позволяют формировать, принимать и реализовывать целостные и опережающие управленческие решения.
В разделах 14.1 – 14.3 последовательно рассмотрены управленческое решение – система-результат управления производством, системные модели процесса производства управленческих решений, а также применение целостного инженеринга для создания проекта производства управленческих решений.
• Глава 15 посвящена применению целостного инженеринга для построения инновационной модели области знания в сфере информационного обеспечения производственной системы. Эта модель области знания определена здесь как производственная системная информатика. Предложенные в настоящей главе регламенты целостного инженеринга направлены на разработку методик теоретических исследований и конструирования практической системной технологии производственной системной информатики.
В предыдущих главах были рассмотрены составляющие целостного инженеринга, применяемые для осуществления всех 15-ти этапов метода, а также вопросы построения регламентов этапов 1 – 10. В настоящей главе рассмотрены вопросы осуществления этапов 1 – 10 целостного инженеринга применительно к формированию и реализации производственной системной информатики.
Можно отметить, что в данной главе вопросы построения регламентов целостного инженеринга рассматриваются применительно к выделению и описанию новой модели инфраструктурной сферы производственной деятельности – модели системного информационного обеспечения производственной системы. Эта модель содержит, как уже упоминалось, методологическую основу построения теорий и практических проектов производственной системной информатики.
Используя предлагаемый в настоящей главе регламент построения формул правил и принципов метода системной технологии можно построить соответствующие части проекта и в целом проект системной технологии информационного обеспечения производства знаний, товаров, услуг для конкретной производственной системы и/или ее подразделений.
С другой стороны, настоящая глава показывает возможности целостного инженеринга по построению новых теорий и практических проектов инфраструктурных сфер производства на основе метода системной технологии.
В разделах 15.1 – 15.3 последовательно предложены концепция и метод системной технологии производственной информатики.
• Основные определения. В целях удобства дальнейшего изложения приведем следующую совокупность определений системной философии деятельности [14-19]:
народ (народ страны) – часть населения Планеты, имеющая права собственности (права владения, пользования и распоряжения) на определенный объем комплексного потенциала человечества (Планетарного потенциала), права на продукты своей деятельности, а также право власти над собой в объеме, необходимом для реализации перечисленных прав;
страна – совокупность народа и его прав, а также определенного объема Планетарного потенциала и продуктов деятельности народа, ограниченная (имеющая границы) согласно соглашениям с другими странами;
нация – народ страны, имеющий национальную идею и национальную идеологию для ее осуществления;
нация – народ этноса, имеющий национальную идею и национальную идеологию для ее осуществления;
национальная идея народа страны – основной принцип устройства жизни народа страны, являющийся системообразующей частью идеологии нации, народа страны;
национальная идея народа этноса – основной принцип устройства жизни народа этноса, являющийся системообразующей частью идеологии нации, народа этноса;
национальная идеология – целостная совокупность идей, взглядов, концепций развития комплексного национального потенциала и всех его составляющих; национальная идеология придает общую направленность в духе национальной идеи национальному проекту развития и его частям;
национальный проект развития (национальный суперпроект выживания, сохранения и развития комплексного потенциала нации) – целостный комплекс проектов, программ и политик выживания, сохранения и развития комплексного национального потенциала;
национальная деятельность, деятельность нации (комплексная национальная деятельность) – комплексная деятельность по созданию и реализации национального суперпроекта выживания, сохранения и развития комплексного потенциала нации;
политика нации, национальная политика – комплексная деятельность по обеспечению выживания, сохранения и развития страны, как целостности, в соответствии с идеологией нации и национальной идеей народа страны; часть такой деятельности;
национальное управление (управленческая деятельность нации) – часть национальной деятельности, придающая ей целенаправленный характер в смысле реализации национальной идеи в соответствии с национальной идеологией;
национальный субъект управления правами собственности народа – часть страны, которой делегировано право на управление проектом развития национального потенциала или части национального потенциала в соответствии с определенной политикой нации и нормативными правовыми актами;
национальный объект деятельности – национальный проект развития, его часть;
национальная система управления правами собственности народа – часть страны, включающая субъект, объект и результат деятельности и обеспечивающая их совместное функционирование в соответствии с определенной политикой и нормативными правовыми актами;
национальная система регулирования – разновидность системы управления правами собственности народа, осуществляющая деятельность по управлению ограничениями на функционирование объекта управления в соответствии с определенной политикой и нормативными правовыми актами;
государство (государственная система) – система-субъект управления и регулирования, осуществляющая управление развитием и регулирование развития национального потенциала в соответствии с национальной идеей и идеологией, наделенная правами установления общих правил осуществления всех видов деятельности нации в виде Законов и иных нормативных правовых актов;
государственный орган – часть государственной системы, уполномоченная осуществлять управление развитием и регулирование развития определенной части национального потенциала в соответствии с системой определенных политик нации, наделенная правами установления общих правил осуществления всех видов деятельности нации в объеме своих полномочий в виде нормативных правовых актов;
система, как отображение целого – это знание о целом, о целостности, которое, в свою очередь, должно быть целым, целостным;
система, как отображение целостности – это способ взаимодействия внешней и внутренней сред частей системы;
системная философия – методологическая основа, совокупность моделей и способов целостного осуществления деятельности, учение о методе системной философии;
метод системной философии (целостный подход) – метод построения и реализации теоретических основ системного (целостного) осуществления определенного вида деятельности.
Метод системной философии базируется на результатах системной философии, как методологии, трансформирует их в определенную упорядоченную совокупность применительно к определенному виду деятельности.
Это может быть международная, национальная, региональная, государственная, общественная, партийная, производственная, научная, образовательная, просветительская, управленческая, конструкторская, проектная, экологическая, социальная, экономическая, частная, семейная, коллективная, а также любые другие виды деятельности;
системная технология – объединение возможностей систем и технологий в виде целостной совокупности методов и средств практического производства определенного вида продукта (результата, изделия), предназначенного для решения конкретной проблемы, задачи, для достижения конкретной цели. При этом система используется как способ организации методов и средств достижения цели, решения задач, разрешения проблем, технология – как способ организации методов и средств изготовления изделия (продукта, результата);
проект системной технологии – совокупность документов (правовых актов), регламентирующих формирование и практическую реализацию системной технологии определенной деятельности.
Проект для определенной деятельности может быть аналитическим, исследовательским, проектным, производственным, управленческим, экспертным, контрольным (мониторинговым), архивным.
Эти проекты могут создаваться для деятельности любых уровней и форматов. Это может быть международная, национальная, региональная, государственная, общественная, партийная деятельность. Проект системной технологии может решать проблемы таких систем как производственная, научная, образовательная, просветительская, управленческая, конструкторская, проектная. С помощью проектов системной технологии деятельности можно решать проблемы и таких систем как экологическая, социальная, экономическая, частная, семейная, коллективная, а также любые другие;
метод системной технологии (целостная, системная инженерия, целостный инженеринг) – метод построения и реализации проекта системной технологии для решения конкретной проблемы, задачи, для достижения определенной цели, совокупность знаний о построении и осуществлении системной технологии деятельности.
Метод системной технологии базируется на методе системной философии и трансформирует его применительно к практическому решению определенной проблемы, задачи, для достижения определенной цели.
В настоящей работе метод системной технологии изложен как целостная, системная инженерия, целостный инженеринг, преобразующий основные составляющие метода системной философии (целостного подхода) применительно к проекту конкретного вида деятельности.
системная деятельность – совокупность методологии, теории, проектов и практики системных технологий деятельности, деятельность, осуществляемая путем применения метода системной технологии (целостной, системной инженерии, целостного инженеринга).
Глава 1 написана совместно с Г.М. Шигановой, глава 15 – совместно с А.М. Телемтаевым.
Автор с благодарностью примет пожелания и замечания, которые можно присылать по адресу издательства, а также по электронной почте на адрес: marat_telemtaev@mail.ru.
Данная монография выражает исключительно точку зрения автора и может не совпадать с другими представлениями об инженеринге, о системности деятельности и технологиях деятельности, не является заключением эксперта о возможностях авторского метода целостного инженеринга в сравнении с возможностями других методов.
Эта книга была сформирована из подготовленного в 2002 г. материала для опубликования практически одновременно с книгой «Государственное системное управление».
В 2002 г. монография «Государственное системное управление» была опубликована как апробация метода системной технологии для формирования, реализации и сопровождения проектов одного из важнейших видов человеческой деятельности – государственной деятельности. В этой книге был изложен, по сути, метод целостного инженеринга государственного управления, преобразующий государственное управление в государственное системное управление.
Данная монография подготовлена к опубликованию после изучения отзывов на «Государственное системное управление» и другие предыдущие издания и внесения изменений в первоначальный текст.
Глава 1. Целостная деятельность
1.1. Системность и технологичность деятельности
– принцип технологичности инноваций,
– принцип системности инноваций,
– системная философия научных теорий и практических проектов,
– системные идеи развития,
– профессиональная системность,
– необходимость системной философии для развития целостной деятельности,
– система-субъект инженеринга – система-субъект национального управления,
– крупномасштабность и сложность системы деятельности,
– системная индустриализация, машинизация и технологизация деятельности,
– парадигма системной философии,
– системность выживания, сохранения и развития человека.
Вопросы системности и технологичности деятельности рассмотрим вначале на примере технологичности и системности инновационной деятельности, являющейся основой построения проектов развития производства в процессе инженеринга.
• Принцип технологичности инноваций. Любые результаты деятельности человека – знания, товары, услуги, сопровождающая их информация, должны быть технологичны.
Это условие системной философии деятельности [14-19] в полной мере относится ко всем товарам, в т.ч. и к таким товарам как объекты интеллектуальной собственности: научные издания, проекты, аналитические материалы, учебники, курсы лекций, учебные пособия, методические пособия и т.д. Учебник и любая другая научно-методическая работа, монография и любое другое научное издание, как продукты деятельности, в том числе – методологического и научно-теоретического характера, должны быть технологичными.
Это необходимое условие того, чтобы интеллектуальная собственность могла стать инновацией в общественном производстве. Это условие должно выполняться как для инновационного развития общественного производства в целом, так и для его частей – научного, материального, энергетического, информационного, образовательного и других производств.
Другими словами, результат деятельности человека может стать инновацией, если он технологичен для той области производства, для которой он предназначен.
Это условие должно выполняться и для государственных программ развития областей знания и практики человека. Так, например, государственная программа поддержки инновационного развития образования должна быть технологична для отечественного образовательного производства. Это одно из основных условий эффективной реализуемости государственного решения в отношении вариантов программ инновационного развития определенной отрасли общественного производства, например, металлургической, нефтедобывающей, пищевой, электроэнергетической и т.д.
В системной философии деятельности данное условие описывается общим принципом технологичности. Этот принцип обобщает понятие технологичности на продукцию всех видов производств – управленческого, проектного, образовательного, машиностроительного, научного и других производств. На основе этого общего принципа можно разработать частные принципы технологичности для инноваций в отдельные виды производств и в конкретные производства.
Например, для случая образовательной системы могут быть приняты следующие модификации принципа технологичности:
из всех имеющихся видов учебно-методического обеспечения, отвечающих цели, поставленной перед данной образовательной системой (университет, колледж, институт и т.д.), должно выбираться наиболее технологичное, т.е. обеспечивающее наиболее эффективное использование потенциала профессорско-преподавательского состава данной образовательной системы для выпуска специалистов;
или:
из всех имеющихся стандартов специальностей высшего образования, отвечающих профилю данной образовательной системы (университет, колледж, институт и т.д.), должны выбираться наиболее технологичные, т.е. обеспечивающие наиболее эффективное использование потенциала профессорско-преподавательского состава данной образовательной системы для выпуска специалистов.
Это условие должно быть одним из основных условий формирования государственных программ развития учебно-методического обеспечения образовательного процесса, комплекса специальностей и специализаций, стандартов специальностей, планов выпуска учебной литературы и т.д.
• Принцип системности инноваций. Инновации должны быть не только технологичными, но и системными. Для рассмотрения условия системности инноваций, формулируемого с позиций системной философии, можно использовать следующее образное описание.
Для улучшения качества плодоносящих деревьев на «дикий» подвой прививаются ветки (привои) от других, «культурных» сортов деревьев. На привитой ветви растут листья и плоды. Питание привитой ветви будет осуществляться с помощью корневой системы и ствола дерева-подвоя в том случае, если привитая ветвь технологична, т.е. не нарушает технологии жизнедеятельности подвоя или нарушает ее в некоторых допустимых пределах. В этом случае привитая ветвь получает питание от подвоя, что существенным образом влияет на результат жизнедеятельности привитой ветви. И только раз в год с привитой ветви опадают листья и (не пригодившиеся по разным причинам) плоды, которые затем влияют на состав питания корневой системы и самого первоначального дерева.
Этот цикл повторяется ежегодно. В результате привитый культурный подвой и первоначальный сорт дикого дерева действуют как новое дерево (если, конечно, привитая ветвь технологична для подвоя и привьется, а не отомрет). Можно сказать, что дерево исходного сорта и привитая ветвь в результате функционируют, как новая целостная система. Привитая ветвь системна по отношению к подвою.
Подобно этому примеру инновации (нововведения), «прививаемые» общественному производству, питаются теми ресурсами, которыми располагает общественное производство к моменту их появления. Но и общественное производство должно перейти к состоянию новой целостности под влиянием вводимой инновации.
Конечно, механизм введения и использования инноваций гораздо сложнее описанной схемы (как, кстати, и процесс жизнеобеспечения привитой ветви на дереве и самого дерева).
Но неоспоримым является факт: эффективность инновации существенно зависит от предыдущего состояния общественного производства и, в особенности, – от состояния нации – ее духовности, нравственности, интеллекта, физического развития. В свою очередь общественное производство и состояние нации развиваются под влиянием инноваций, но медленнее, чем сами инновации появляются и развиваются под влиянием общественного производства и состояния нации. Поэтому очень важно правильно выбрать из всего множества инноваций именно те инновации, которые необходимы для развития общественного производства в обозримом будущем, которые, образно говоря, смогут наиболее эффективно влиять на развитие общественного производства в обозримом будущем.
Описанный пример является одним из таких, к описанию которых можно применить общий принцип системности в форме, разработанной и предложенной автором, как составная часть системной философии. На основе общего принципа системности можно разработать модификации принципа системности для типов производств и конкретных производств. Так, с позиций системной философии принцип системности для данного случая можно изложить в следующем виде:
общественное производство прошлого времени, инновации настоящего времени, а также и общественное производство будущего времени необходимо описывать одной общей моделью системы.
Такая модель общей системы описывает общие черты имеющегося и будущего общественного производства, а также желаемых нововведений, как инноваций. Использование такой модели для инновационных программ способствует обеспечению целостности развития общественного производства.
Системная философия не только описывает, как здесь показано, условия системности и технологичности с помощью общего принципа системности и общего принципа технологичности, но и предлагает Закон системности, Закон технологизации, Закон и принципы развития потенциала систем, модели процессов, структур и других частей систем. На основе этих принципов и законов с помощью инновационного метода системной философии создается системная технология определенного вида деятельности и конкретной деятельности. В результате технологии деятельности становятся системными, а системы деятельности – технологичными. Причем не только для инновационных программ.
• Системная философия научных теорий и практических проектов. Системная философия предлагает общие модели осуществления для любых видов деятельности – производственной, научной, образовательной, управленческой и любой иной. Как известно, между различными видами человеческой деятельности на практике существуют барьеры – этнические, ведомственные, религиозные, региональные, другие. Более того, в настоящее время проблема разобщенности и барьеров исключительно актуальна для управления производством, для общественного производства в целом, а также и для любой его сферы. Существенны, например, барьеры между наукой и практикой.
Традиционными мерами преодоления барьеров между различными видами производственной деятельности являются, как известно, различные административные организационно-распорядительные меры и меры общественного воздействия с помощью СМИ, неправительственных организаций и т.п. Их можно образно назвать «мерами извне» – как меры, исходящие из интересов общественного производства в целом и из интересов отдельных частей общественного производства.
В то же время необходимо учитывать, что созданию разобщенности различных областей теории и практики закономерно способствовали значимые различия между методами построения профессиональных технологий деятельности в разных сферах общественного производства. Поэтому, кроме создания организационных и общественных мер преодоления разобщенности производственной деятельности, необходимы и единые методологии осуществления профессиональных технологий деятельности в разных сферах деятельности (например, в сферах создания научных теорий и практических проектов) – для построения, образно говоря, «мер изнутри». Такие единые методологии помогут создать общность профессиональных технологий деятельности в разных сферах общественного производства.
В результате можно, например, объединить в единую технологию процессы создания научной теории и практического проекта для решения определенной производственной проблемы, создав непрерывный цикл прикладного научного исследования, проектирования и практической реализации. Основой такой единой технологии является, в данном случае, системная философия научных и практических проектов.
С помощью системной философии деятельности можно также создать системное единство технологий формирования и осуществления определенного инновационного проекта (напр., государственного), всех его частей, реализуемых разными предприятиями и организациями, государственными ведомствами.
• Системные идеи развития. Опираясь на метод системной философии, можно решить проблему объединения знаний из различных отраслей науки и практики в целостное знание для формирования и реализации системных идей развития общественного производства.
Одной из таких системных проблем является, как известно, проблема государственной идеи и национальной идеи. Предпринятая автором в одной из работ разработка национальной идеи и государственной идеи в виде системной идеи развития на основе метода системной философии вызвала следующую реакцию одного из научных работников: «М.М. Телемтаев – не гуманитарий», более подробно описанную в [17-19]. Эта реакция – следствие «все еще» имеющейся ведомственной разобщенности научных представлений. Автор согласен, естественно, с этим утверждением, как не гуманитарий по базовому образованию. Но все-таки посильный вклад в формирование национальной идеи – долг каждого гражданина.
И для решения гуманитарных по своей постановке задач могут использоваться подходы, методы и средства других областей знания, например, системологии. Близость системологии и философии не вызывает сомнений, как известно. «Системная парадигма объединяет естественно-научную и гуманитарную и развивает их» [8]. Для разработки национальной идеи в данном случае был использован авторский метод системной философии, объединивший необходимые знания в целостную систему. Это позволяет не только сформулировать идею развития нации, но и определить основные системы и технологии ее осуществления.
В то же время известно, что создать не только современную национальную идею или государственную идею, но и менее масштабную программу развития какой-либо отрасли общественного производства, пользуясь только узкопрофессиональными знаниями, например – только гуманитарными, нельзя. Взаимосвязь естественнонаучных, гуманитарных, технических и других отраслей современного знания известна. Это явно обнаруживается при формировании идей развития любых отраслей общественного производства. Обойтись только гуманитарными или философскими, или техническими, или естественнонаучными знаниями для этих целей невозможно. Здесь необходимы такие методологии как системная философия деятельности.
• Мир, в котором мы живем, не поделен на миры, соответствующие сложившимся областям научного знания. Это единый мир и задача ученого и педагога – самому постичь и помочь любому человеку обрести целостное знание, в том числе и об идеях развития, объединяя различные разделы научного и ненаучного знания. В.И. Вернадский писал: «”научное мировоззрение” не является синонимом истины точно так, как не являются ею религиозные и философские системы. Все они представляют лишь подходы к ней, различные проявления человеческого духа» [4]. Можно также отметить, что в отличие от мировых религий, научное знание пока не представляет собой целостную систему знаний и это является одной из проблем развития науки, как подхода к постижению истины.
Пример великих мыслителей говорит о том, что специалист должен направлять свои усилия на создание единства науки и практики, постижение целостной системы знания. Причем независимо от того, с чего он начал это занятие – с гуманитарных, естественнонаучных, технических, философских, религиозных либо других частей системы знаний. Сложившаяся дифференциация и взаимопроникновение областей знания помогают только началу пути в науке и в практике.
Такие инновационные методологии как системная философия деятельности помогают, по мнению автора, дальнейшему внедрению идей целостности в практику развития любой деятельности, формированию высокотехнологичного системного производства и управления.
• Парадигма системной философии. В связи со своей деятельностью автор имел дело с самыми различными объектами, которые наиболее удобно было моделировать в виде систем, общих систем. В то же время системные модели не приводили, как правило, к построению конструктивных методов решения практических задач. Приходилось искать новые технологии формирования, принятия и реализации решений и в связи с этим реконструировать системные модели. Поиск рационального сочетания идей системологии и технологии привел автора к парадигме системной философии и ее прикладного раздела – системной технологии. На основе результатов, получаемых в процессе развития системной философии, развивается метод системной технологии. В свою очередь, метод системной технологии позволяет создать прикладные методы построения практических системных технологий для разных видов и сфер деятельности и для разных типов проектов, программ, политик деятельности.
Впервые идея и основные принципы построения системной философии и системной технологии (прикладного раздела системной философии) были разработаны и предложены автором в середине 70-х годов теперь уже прошлого века. За прошедшее время системная философия и системная технология эффективно применялись для разработки и реализации программ и проектов в самых разных сферах деятельности общества и развивались автором на этой основе. Наиболее полно системная философия, как профессиональное мировоззрение, до настоящего времени были обоснованы и описаны в работах [14-19].
• В настоящей работе систематизированы результаты разработки системной философии деятельности в виде метода системной технологии, применимого для инженеринга производств и для проектирования, на этой основе, системных технологий целостных производственных систем деятельности. Системность и технологичность такой деятельности во многом зависит от того, какие модели систем используются для проектирования системной технологии.
Одна из основных моделей общей системы, принятая в данной работе для описания человека и тех систем, в которых он участвует, это уже упоминавшаяся модель в виде ДНИФ-системы [16-19]. ДНИФ-система – это объединение духовной, нравственной, интеллектуальной и телесной систем, системы душевного и физического здоровья. Развитие человека и любых систем, в которых он участвует, должно, по представлениям системной философии, осуществляться таким образом, чтобы все эти системы, в них содержащиеся, развились взаимосвязано и гармонично как ДНИФ-системы. Человек, развиваясь и прикладывая профессиональные усилия к изменению окружающей среды, частью которой он является, должен оставаться ДНИФ-системой, не терять ни одной из частей своей ДНИФ-системы, а развивать их и взаимодействие между ними и окружающей средой, как ДНИФ-системой. Это одно из основных условий, которые необходимо соблюдать для формирования и осуществления, в процессе инженеринга, системности и технологичности научных теорий и практических проектов производства и управления.
• Системность и технологичность выживания, сохранения и развития человека. Современные производственные и управленческие системы должны изучать и учитывать в своей деятельности особенности предыдущих этапов развития человека и использовать эту информацию при построении проектов своего развития, как влияющих на формирование нового этапа развития человечества и страны как части глобального развития.
Можно констатировать, что прошло два системных этапа человеческого развития.
Первый этап «создание и развитие системы взаимодействия между людьми» – древнейший этап. Этот этап привел к формированию человека и человеческих сообществ, как ДНИФ-систем в разных регионах Планеты. На этом этапе произошло также и формирование системы материальных, информационных и энергетических потребностей человека, семьи, сообщества, как необходимого условия для выживания и развития человека, как ДНИФ-системы, в природной среде. Это этап становления системности человека.
Второй этап «создание и развитие системы оборота прав собственности и системы прав власти» – этап цивилизации. Здесь основные возможности развития получает телесная система человека и общества. На этом этапе произошло: создание систем материального, информационного и энергетического производства и потребления; создание финансовой системы, как системы информации о стоимости товаров, знаний и услуг и системы обеспечения возможностей обмена продуктами труда. Интеллект, духовность и нравственность, психическое и физическое здоровье играют на этапе цивилизации подчиненную роль. Они служат, в основном, цивилизации, сопротивляются ей и на этом развиваются, но в меньшей мере, чем системы производства и потребления. Системность развития человека, как ДНИФ-системы, содержащей духовную, нравственную, интеллектуальную, телесную системы, нарушена. Этот этап, к сожалению, привел к пониманию природы, как системы ресурсов развития человека. На этом этапе человек теряет понимание своей роли, как части природы, становится нетехнологичным и несистемным для природного производства. Дальнейшее человеческое развитие сковывается подобного рода оковами стереотипов цивилизации и экономического роста. Этап цивилизации – это этап становления несистемных по отношению к Природе технологий деятельности человека.
Наступает третий этап «создания единой системы разума человека, Планеты, Космоса». Это этап сохранения, выживания и развития души, разума и ума человечества. На этом этапе произойдет гармонизация развития ДНИФ-системы человечества, преобразование ее в подсистему разума Планеты, Космоса, т.е. – в подсистему ДНИФ-системы Планеты, Космоса. Начальная стадия этого этапа – информационное общество, превращение человеческого сообщества в единый информационный организм, создание информационной культуры, как почвы для дальнейшего развития и преобразования ДНИФ-систем. Но в то же время возникнут новые системы информационных, материальных и энергетических потребностей, что будет необходимым для выживания, сохранения и развития ДНИФ-систем человека в космической среде. Этот этап – это этап создания системности и технологичности в процессах взаимодействия с природными системами.
С позиций системной философии можно определить, что выживание производственной системы основано на развитии взаимоотношений во внутренней среде системы и в системной триаде, т.е. на системности и технологичности по отношению к внутренней среде. В свою очередь, сохранение основано на развитии взаимоотношений с внешней средой системы и системной триады – на технологичности и системности по отношению к внешней среде. И, далее, развитие основано на умении «вжиться» во внешнюю среду, стать ее полноправным компонентом, сохранив себя как систему, способствующую развитию внешней среды как системы – на единой системной технологии системы и ее внешней среды.
• Внешняя среда (окружающая среда), частью которой ныне является человек, была (до человека), есть (при человеке) и будет (с человеком или без него).
В настоящее время любая человеческая производственная и управленческая деятельность играет определяющую роль в выборе направления дальнейшего развития человека в глобальном процессе развития, как части Планеты Земля. Выбор, вольно или невольно, осуществляется из трех возможных вариантов:
первый – уничтожить свой род, а возможно и Планету, продолжая путь потребительства и экономического роста (гибель, путь «регрессивного выживания»);
второй – превратиться в «колонии термитов», сохранив себя и Планету и возлагая ответственность за Планету на будущих носителей разума (деградация, путь «регрессивного сохранения»);
третий – стать носителем разума Планеты и обеспечить ее выживание, сохранение и развитие в общей системе Мироздания (развитие, путь «прогрессивного развития»).
Для выбора и реализации третьего направления развития необходимо построение инструментария производства и управления, основанного на таких методах, как метод системной философии (целостный подход).
1.2.Общая концепция целостной деятельности
– проблема и мониторинг целостности среды
– система – знание о целостности
– производственная деятельность
– управление как деятельность
– проблема управления
– проблема национальной деятельности
– общие модели системной философии деятельности
– модель ДНИФ-системы
– миссия деятельности
– системная стратегия деятельности
– политики, программы, проекты
– системная триада деятельности
– триединство процессов системы-субъекта, системы-объекта и системы-результата деятельности
– миссионерская и собственная цели деятельности
– системная цель деятельности
– метод системной технологии
• Проблема и мониторинг целостности среды. В общем случае, проблема описывает нарушение развития среды (и/или ее составляющих), как целостности. Преимущественно здесь рассматриваются только искусственные среды, т.е. среды, частью которых является человек.
Желаемое целостное выживание, сохранение и развитие среды, частью которой являются человек и группы людей, описывается с помощью определенных моделей выживания, сохранения и развития. В качестве таких моделей могут рассматриваться международные, национальные, государственные, региональные, отраслевые политики, программы, проекты. В качестве основы для составления политик, программ, проектов могут разрабатываться математические, вербальные, физические и другие модели. В этих целях формируются, как правило, модели экономического, экологического и социального развития, которые могут быть объединены в целостную модель стратегии устойчивого развития.
Сформированные соответствующим образом модели описывают желаемые целостные процессы и структуры выживания, сохранения и развития среды, а также и человека, как части среды. В то же время реальные результаты осуществления этих процессов и структур не соответствуют, как правило, желаемым результатам. Тем самым нарушается целостность развития, возникает проблема, требующая своего решения. При этом нарушение целостности развития может происходить как вследствие процессов, реализующихся в среде независимо от воли человека, так и из-за реализации в среде указанных желаемых моделей выживания, сохранения и развития.
Проблема – это устойчивое противоречие между желаемой моделью и реальным осуществлением целостного выживания, сохранения и развития искусственной и/или природной среды, а также их частей.
Мы не знаем и не можем, видимо, знать все механизмы, которые поддерживают целостность природных и искусственных сред. Но мы можем осуществлять мониторинг нарушения целостности, определять влияния совокупностей факторов, а также влияния отдельных факторов и предпринимать меры для восстановления целостности среды и целостности ее развития.
• Мониторинг целостности среды возможен с помощью такого инструмента деятельности как система. В комплексе знаний человека система отражает среду как целое. Конечно, это не «полнообъемное» отражение целого, а частичное. По этой причине существует большое число определений системы, зачастую противоречивых, отражающих частные характеристики целого.
• Система – знание о целостности. Система – это знание о целом и о целостности, которое, в свою очередь, должно быть целостным. Другими словами, с помощью моделей систем отражается целостность среды, ее искусственных и природных частей. Модели систем рассматриваются как искусственные системы, которые, в свою очередь, должны быть целостными. В данной работе используются также различные определения систем. Системная философия относится к определениям систем как к их моделям и ставит задачу использования определений системы, как некоторой целостной совокупности моделей. Возможно, что нам и не дано познать в полном объеме феномен целостности. Проблема целостности, в том числе проблема целостности объектов, субъектов и результатов управления будет далее специально рассмотрена. Сейчас же мы перейдем собственно к проблеме деятельности и управления.
В зависимости от характеристик среды, в которой возникают проблемы, и в зависимости от характеристик «решателя» проблемы сами проблемы могут моделироваться, как сложные, крупномасштабные, постоянные, временные, стабильные и другие системы.
• Производственная деятельность. Производственная деятельность некоторого субъекта деятельности, направленная на решение определенной проблемы, существует с момента возникновения этой проблемы. Так, например, производство пищи, направленное на решение проблемы голода, возникло, можно сказать, одновременно с этой проблемой. Когда результаты такой производственной деятельности недостаточны для удовлетворения потребностей среды и/или потребностей людей в результатах решения данной проблемы или превосходят их (например, недостаточны или избыточны для удовлетворения голода данной группы людей), тогда возникает потребность в управлении. Тогда субъекты производственной деятельности превращаются одновременно и в объекты управления. В этой связи, в зависимости от цели изучения, субъекты производственной деятельности можно называть объектами управления, объектами деятельности. Более подробно этот вопрос рассмотрен в разделе 3.1, посвященном принципу системности.
• Управление, как деятельность. С позиций системной технологии управление как вид деятельности должно удовлетворять принципу и Закону системности деятельности, принципам и Закону развития деятельности, а также моделям систем, процессов и структур деятельности, которые в последующих разделах описываются как части системной философии.
Управление – это деятельность по установлению и поддержанию требуемого соответствия «потребности в результатах решения проблемы – результаты решения проблемы» для некоторого объекта управления. Управление вводит процесс решения проблемы в требуемое русло; для этого управление содействует производственной деятельности объекта управления, решающей исходную проблему. Можно сказать, что управление помогает снять актуальность данной проблемы, разрешить на данный момент проблему, которую будем считать исходной, причинной.
Можно утверждать, что некачественное решение исходной проблемы, самостоятельно осуществляемое неким объектом деятельности, является причиной возникновения проблемы управления. В свою очередь, управление приводит к надлежащему качеству решения исходной проблемы. В результате, управление, как вид деятельности, объединяется с деятельностью объекта управления по решению исходной проблемы и, как следствие, не всегда можно раздельно оценить вклады объекта и субъекта управления в эффективность решения исходной проблемы. Определение эффективности управления – одна из наиболее трудно решаемых задач теории управления.
• Проблема управления. Проблемой управления, т.е. проблемой, которую решает управление, является устойчивое несоответствие между потребностями в результатах решения объектом управления некоторой исходной проблемы и практическими результатами ее решения объектом управления. Цель управления – удерживать это несоответствие в допустимых пределах, не нарушающих целостное развитие объекта управления во взаимодействии с внешней средой и ее составляющими. Управление можно трактовать и как деятельность по обеспечению соблюдения ограничений на практическое решение исходной проблемы.
Наличие проблемы управления отражает нарушение целостности развития некоторого объекта управления в условиях определенной среды. В полной мере это относится и к проблеме управления выживанием, сохранением и развитием социальной группы, напр., нации, коллектива работающих на предприятии и т.п.
Сохранение целостности развития народа, в который входят, по мысли Н.А. Бердяева, «все исторические поколения, не только живущие, но и умершие, и отцы, и деды наши» – одна из основных целей национального системного управления, национальных системных политик, программ, проектов, а также национальной системной деятельности в целом. Следуя мысли Н.А. Бердяева, можно очевидным образом придти к выводу, что народ страны включает в себя не только прошлые и настоящее, но и все свои будущие поколения, также как нация, этнос, семья, род и другие устойчивые группы людей.
Сохранение целостности развития производственного коллектива, в который входят, по аналогии с высказыванием Н.А. Бердяева, «все исторические поколения сотрудников данного предприятия, не только работающие, но и ранее работавшие» – одна из основных целей системного управления производством, системных политик, программ, проектов развития данного производства. Можно очевидным образом придти к выводу, что совокупность работников предприятия включает в себя не только прошлые и настоящее, но и все свои будущие поколения.
• Проблема национальной деятельности. Проблемой национальной деятельности является устойчивое несоответствие между потребностями в выживании, сохранении и развитии нации как целостности и практическими результатами выживания, сохранения и развития нации.
Цель национального управления – направлять национальную деятельность таким образом, чтобы это несоответствие находилось в допустимых пределах, не нарушающих целостность нации в процессе ее развития.
Целостность нации рассматривается во временном аспекте и тогда на первый план выходит проблема целостности нации прошлого, настоящего и будущего, которая должна решаться в краткосрочном, среднесрочном и долгосрочном аспектах.
Целостность нации может рассматриваться и вне времени. В этом случае изучается и решается стратегическая проблема целостности нации, как состоящей из обоснованно выделенных целостных частей, таких как человек, семья, этнос, потенциалы нации и др.
Системная философия, как показано в соответствующих разделах книги, позволяет решать эти задачи во взаимосвязи, как части целостной проблемы национальной деятельности.
Все проблемы национальной деятельности (в отношении человека, фирмы, рынка ресурсов, в социальной, экономической, экологической сферах, другие) находятся в двух основных состояниях –
1) стабильность (результаты разрешения проблемы соответствуют потребностям общества),
2) актуализация (результаты разрешения проблемы не соответствуют потребностям общества, проблемы «возникают», правильнее – актуализируются, становятся актуальными).
Естественно, что в такой сложной и крупномасштабной системе, которой является национальное производство, все проблемы находятся в разных состояниях, т.е. на разных стадиях своего жизненного цикла. По этой причине в национальном производстве постоянно присутствует комплекс актуальных проблем, требующих создания соответствующего управления. И одна из задач, которую необходимо решать в связи с этим обстоятельством, заключается в необходимости построения системы приоритетов решения проблем развития обществом. Решению этой задачи может способствовать создание банка проблем развития.
Построение системной технологии решения проблем основано на применении моделей системной философии деятельности.
• Общие модели системной философии деятельности. При этом с помощью общих моделей деятельности, предлагаемых системной философией, в моделях конкретных видов деятельности можно создать наилучшее для данного периода времени ранжированное сочетание наиболее эффективных черт различных моделей, таких, например, как:
– иерархические. Здесь узаконена строгая подчиненность «сверху вниз», практическое отсутствие взаимодействий «по горизонтали», жесткое следование указаниям руководства, предельный уровень специализации звеньев, жесткая регламентация возможностей внешних связей и т.д.;
– организменные. Для этого случая стиль деятельности характеризуется, как соответствующий душе работника, направленный на создание и развитие нравственной системы деятельности, на целенаправленное и гармоничное развитие, на создание семейного стиля деятельности, на формирование и соблюдение фирменного стиля деловой этики и т.д.
В конечном счете, все эти и другие модели деятельности отражают частные совокупности свойств моделируемого объекта, как целого. Для целостного описания деятельности в целом необходима модель общей системы и тогда перечисленные и другие модели деятельности могут рассматриваться как ее частные случаи.
• Модель ДНИФ-системы. В качестве такой модели может использоваться модель ДНИФ-системы деятельности, другие модели, предлагаемые системной философией. Система правил, принципов, законов и моделей системной философии позволяет гармонично объединить рационалистские, иерархические, организменные (анималистские), холистские и другие модели производительной деятельности.
Так, модель ДНИФ-системы позволяет ввести количественные оценки духовности, нравственности, интеллектуального и физического потенциалов деятельности, ее душевного и телесного здоровья, разума, души, ума деятельности. В результате можно создать целостную ДНИФ-модель деятельности, отражающую и развивающую индивидуальные особенности системы деятельности и, в том числе, – системы-субъекта деятельности.
• Миссия деятельности. Метод системной философии рассматривается как методологическая основа решения проблемы деятельности, позволяющая с единых позиций подходить к формированию, как миссии и стратегии деятельности, так и кратко-, средне– и долгосрочных политик, программ, проектов деятельности.
Системная модель миссии деятельности важна для формирования и реализации стратегии управления. В виде миссии концентрированно выражается то желаемое целостное воздействие данной основной деятельности на среду, в которой эта деятельность осуществляется, в том числе и на внутреннюю среду системы, осуществляющей эту деятельность. Миссия должна включать в себя и модель ответственности данной системы за последствия тех изменений, которые вносят результаты ее деятельности в окружающую среду системы, а также во внутреннюю среду элементов и других частей самой системы.
Модели ответственности и мер, принимаемых при наступлении соответствующих правовых событий, должны быть системными. Такие системные модели должны включать в себя правовую, социальную, экологическую и экономическую виды ответственности. Нельзя недооценивать и нравственную ответственность. Кроме этого, должна существовать и ответственность за целостность окружающей и внутренней сред системы деятельности. Для построения системной модели ответственности целесообразно использовать модель ДНИФ-системы.
Важно разделять миссии системы-субъекта деятельности, системы-объекта деятельности и системы-результата деятельности, а также и миссию системы деятельности в целом. Вместе с тем все эти миссии должны представлять собой целое, выражая целостное воздействие данной деятельности на внешнюю и внутреннюю среды деятельности.
Стратегия деятельности направлена на осуществление миссии деятельности системы деятельности в целом – системной триады деятельности «система-объект, система-субъект, система-результат». Особая роль в формировании и реализации стратегии деятельности системной триады принадлежит системе-субъекту деятельности – системе-субъекту управления деятельностью.
Система-субъект управления реализует стратегию управления – управление осуществлением миссии деятельности, на основе некоторой системной модели миссии. При этом системная модель миссии понимается как ответственное выражение той роли в среде обитания, для реализации которой необходима данная деятельность. Для построения системной модели миссии деятельности, также как и для модели ответственности целесообразно использовать модель ДНИФ-системы.
В свою очередь, кратко-, средне– и долгосрочные политики, программы и проекты деятельности представляют собой механизмы реализации конкретных этапов деятельности системной триады.
• Системная стратегия деятельности. Стратегия деятельности, с позиций системной философии – системная стратегия деятельности, это системная технология формирования моделей будущей системной триады деятельности и входящих в нее систем деятельности. При этом может быть разработана система таких моделей, а также технологии выбора в будущем очередной модели и перехода от предыдущей модели к очередной. В данном случае модели будущей системной триады деятельности и входящих в нее систем деятельности не рассматриваются в отрыве от прошлых и настоящих моделей деятельности. Тогда системная стратегия деятельности и стратегического управления деятельностью будет содержать в себе системную технологию управления развитием системной триады деятельности и входящих в нее систем деятельности – от обозримого опыта прошлого системной триады деятельности и входящих в нее систем деятельности до обозримых моделей будущей деятельности.
Стратегия управления и стратегия результата деятельности здесь не рассматривается в отрыве от системной стратегии системы-объекта деятельности.
Так, системная стратегия системы-субъекта управления рассматривается как системная технология управления формированием моделей будущей деятельности объекта управления. Тогда системная стратегия управления – это системная технология формирования моделей будущей системы-субъекта деятельности. Системная философия рассматривает такие модели будущей деятельности субъекта управления в единстве с моделями прошлой и настоящей деятельности субъекта управления. В силу этого, системная стратегия деятельности субъекта управления содержит в себе системную технологию управления развитием системы-субъекта деятельности – от обозримого опыта прошлой управленческой деятельности до обозримых моделей будущей деятельности системы-субъекта управления.
Далее, стратегия системы-субъекта управления здесь не рассматривается в отрыве от системной стратегии системы-результата управления, ради получения которого создаются и управление деятельностью, и собственно деятельность системы-объекта деятельности. Тогда системная стратегия системы-результата – это системная технология формирования моделей будущей системы-результата деятельности. Системная философия не рассматривает также модели будущих результатов в отрыве от моделей результатов прошлой и настоящей деятельности системы-объекта и системы-субъекта управления. В силу этого, системная стратегия результата содержит в себе системную технологию управления развитием системы-результата – от обозримого опыта реализации систем-результатов в прошлом до обозримых моделей реализации систем-результатов в будущем.
• Отсюда следует, что, в целом, системная стратегия – это системная технология формирования целостного комплекса прошлых, настоящих и будущих моделей деятельности, управления деятельностью и результата деятельности. Системную стратегию можно также назвать стратегией управления развитием системной триады деятельности, включающей в себя систему-субъект управления (собственно систему управления), систему-объект управления (собственно систему основной деятельности, нуждающейся в управлении) и систему-результат деятельности. Правда, всегда остается открытым вопрос – что является основным для выработки идеи и концепции стратегии деятельности: управление, основное производство или результат? Является такая системная триада системой управления или системой деятельности, в которой управление играет вспомогательную роль?
В общем случае, системная стратегия это системная технология объединения в целое моделей прошлого, настоящего и будущего любой деятельности, включая управленческую деятельность и результат деятельности. Такое объединение производится на основе метода системной философии деятельности.
Образно говоря, системная стратегия формирует (создает) поведение системы деятельности, обеспечивающее, по стратегическому замыслу, ее эффективное функционирование в будущих средах деятельности, в которых возникнут свои постановки проблем выживания, сохранения и развития. Можно считать, что системная стратегия – это то, что связывает модели системной деятельности прошлого, настоящего и будущего. Задача системной стратегии – обеспечить такую совокупность моделей субъекта, объекта и результата деятельности, которую можно эффективно использовать для построения кратко-, средне– и долгосрочного управления на протяжении ожидаемого жизненного цикла системной триады.
• Политики, программы, проекты. Такая совокупность моделей используется в рамках общего метода системной философии деятельности для построения теории и практики кратко-, средне– и долгосрочных политик, программ, проектов, реализующих и корректирующих стратегию определенной деятельности. Политики и программы здесь также рассматриваются как крупномасштабные и сложные проекты. Политика рассматривается как проект, представляющий собой целостную совокупность частей в виде программ и проектов, программа – как проект, представляющий собой целостную систему проектов. Политики, программы и проекты могут моделироваться с помощью таких моделей крупномасштабных и сложных систем как ДНИФ-модели систем.
Проект, в общем, содержит описание одной или нескольких взаимосвязанных моделей, входящих в системную стратегию, в виде, пригодном для практики, а также описание порядка ее реализации. Проекты оформляются как комплексы документов, подлежащие применению при практическом осуществлении стратегии деятельности. Поэтому проекты будущей деятельности имеют, в отличие от моделей, определенные регламенты практического воплощения с учетом конкретных возможностей ресурсного обеспечения стратегии развития (планы управления проектами, планы мероприятий по осуществлению проектов, бизнес-планы и т.д.).
В свою очередь, метод системной технологии дает возможность построения управления всей этой совокупностью проектов на основе Принципа и Закона системности, Принципов и Закона развития систем, модели ДНИФ-системы, модели потенциалов системы, других моделей систем и системной деятельности.
• Системная триада деятельности. Реализация деятельности осуществляется [14-19], системами деятельности в виде триад систем деятельности – производственных, управленческих, проектных, аналитических, других.
В системной триаде деятельности система-субъект вырабатывает соответствующие управляющие воздействия для приведения процессов решения исходной проблемы системой-объектом деятельности в соответствие с потребностями в решении данной проблемы.
Так, при решении проблемы продовольствия система управления должна привести процессы производства продовольствия в соответствие с потребностями населения данного региона (страны, города и т.д.) в утолении голода. При недостаточности возможностей процессов производства продовольствия найти новые возможности и принять меры к их реализации. При их избыточности найти, например, возможности и создать соответствующие управляющие воздействия для обеспечения экспорта продовольствия. Если эта проблема для общества в целом разрешена, то возникают и постоянно разрешаются проблемы, связанные с разрешением этой проблемы в меньших масштабах: в масштабах региона, семьи, отдельного человека и т.д. Ряд этих проблем становится предметом государственного управления. Такими проблемами могут быть проблемы питания детей разного возраста, проблемы питания кормящих матерей и т.д.
В общем случае имеет место совокупность «проблема общества, процесс разрешения проблемы и управление соответствием результатов разрешения проблемы состоянию решения проблемы», кратко – триада «проблема, результат процесса, управление», образно триада «Проблема». Она существует с момента возникновения проблемы. В общем случае все эти компоненты данной триады оказывают взаимное влияние друг на друга: под влиянием трансформации проблемы меняются управление и процесс, под влиянием изменения управления может меняться постановка проблемы и процесс, под влиянием изменения требуемых параметров результата процесса меняются постановка проблемы и управление.
• Триединство процессов системы-субъекта, системы-объекта и системы-результата деятельности. Процесс системной триады представляет собой целостную совокупность процессов системы-субъекта, системы-объекта, системы-результата.
Рассмотрим, для иллюстрации, взаимодействия частей системной триады в процессе деятельности системы-субъекта деятельности.
Система-субъект деятельности:
1) находит вариант постановки проблемы и формулирует цель деятельности по разрешению проблемы. В этом смысле система-субъект берет на себя миссию представителя среды, в которой возникла некоторая исходная проблема. Эту проблему надо описать (сделать постановку проблемы) и сформировать некую систему целей. Достижение этих целей в совокупности и по определенному регламенту приводит к разрешению (снятию, решению) исходной проблемы. Для достижения каждой из этих целей необходим некоторый продукт, система продуктов. Если такой продукт отсутствует, то для его производства необходима определенная производственная система. Этот требуемый продукт рассматривается теперь как система-результат деятельности;
2) находит модель конкретной системы-результата для разрешения проблемы, для чего проводит анализ, соответствующие исследования, проектирование системы-результата и, при необходимости, проектирование системы-объекта. Система-субъект осуществляет, таким образом, комплексную деятельность по решению проблемы: анализ, исследования, проектирование, управление и другие виды деятельности, для чего формирует и развивает соответствующие подсистемы, из которых наиболее важной является система-субъект управления;
3) обеспечивает управление производством системы-результата в производственной системе-объекте;
4) сравнивает желаемую и реальную системы-результаты. Назначение системы-субъекта состоит в выработке и реализации необходимых воздействий на процесс деятельности системы-объекта, приводящих к соответствию реальной системы-результата желаемой системе-результату.
5) перепроектирует, при необходимости, постановку проблемы (в том числе и с учетом пожеланий всех систем, с которыми взаимодействует система управления), цель деятельности, систему-результат и систему-объект и переходит к следующей итерации разрешения проблемы.
Описанная совокупность компонентов деятельности системы-субъекта деятельности соответствует ее миссии, как представителя среды, в которой существует проблема выживания, сохранения и развития данной среды, требующая решения.
• Миссионерская и собственная цели деятельности. На примере системы-субъекта управления очевидно, что в любой системе системной триады, кроме необходимости решения проблемы-миссии, имеется необходимость решения «собственных» проблем выживания, сохранения и развития. Для их решения система-субъект должна находить необходимые ресурсы. Одним из источников ресурсов является плата среды за осуществление функций системы-субъекта управления. Но, в то же время получая возможности представителя среды по решению проблемы среды, система-субъект управления получает доступ к распоряжению ресурсами среды. В результате система-субъект получает большие возможности собственного ресурсного обеспечения, что может происходить и в ущерб решению исходной проблемы среды.
По этой причине важно, чтобы система-субъект, равно как и каждая система системной триады, следовала таким моделям деятельности, в которых предполагается гармоничное сочетание двух видов целей системы (например, за счет соответствующей системы мотиваций):
миссионерской – по обеспечению выживания, сохранения и развития среды путем обеспечения желаемого функционирования системы-объекта для получения заданной системы-результата, и
собственной – по обеспечению выживания, сохранения и развития самой системы-субъекта.
• Так, деятельность производственной системы-объекта соответствует ее миссии в среде, как системы, которая производит некоторую систему-результат, необходимую для выживания, сохранения и развития данной среды.
В системе-объекте управления, также как и в системе-субъекте управления, кроме миссионерской проблемы, имеются «собственные» проблемы выживания, сохранения и развития. Для их решения система-объект должна находить необходимые ресурсы. Одним из источников ресурсов является плата среды системе-объекту за произведенную систему-результат. Но, со своей стороны, система-объект преследует собственные цели получения наибольших выгод от производства системы-результата, что может происходить и в ущерб решению исходной проблемы среды. По этой причине важно гармоничное сочетание двух видов целей деятельности системы-объекта управления:
миссионерской – по обеспечению выживания, сохранения и развития среды путем производства и реализации системы-результата, и
собственной – по обеспечению выживания, сохранения и развития самой системы-объекта.
• В свою очередь, использование системы-результата соответствует ее миссии в среде, как системы, необходимой для достижения определенной цели выживания, сохранения и развития данной среды в рамках мер по решению определенной проблемы.
Например, система-результат образования содержит знания, умения и навыки разрешения проблем развития общественного производства страны, направленные на осуществление миссионерской цели образования. Но в то же время получивший образование человек нуждается и в достижении целей собственного выживания, сохранения и развития.
Из этого примера очевидна важность гармоничного сочетания двух видов целей системы-результата управления:
миссионерской – по обеспечению достижения определенной цели выживания, сохранения и развития среды, и
собственной – по обеспечению выживания, сохранения и развития самой системы-результата.
Наличие миссионерских и собственных целей выживания, сохранения и развития очевидным образом можно показать и у системной триады деятельности в целом.
• Таким образом, системная триада деятельности и каждая ее часть (система-субъект, система-объект и система-результат, другие ее части) направлены на достижение двух видов целей, которые можно назвать миссионерскими и собственными. Поэтому одна из задач системной триады – способствовать такой реализации целей системной триады и любой ее части, при которой достигается согласованное (гармоничное) выживание, сохранение и развитие системной триады, каждой ее системы и среды, частью которой она является.
Если система отклоняется от миссии в пользу собственных целей, то это может привести к нарушению целостности развития среды. Если, наоборот, система отклоняется от собственных целей в пользу миссионерских, то это может привести к нарушению целостности развития системы, как части среды.
• Системная цель деятельности. Совокупность миссионерских и собственных целей системы деятельности, построенную с учетом влияния миссионерских и собственных целей частей системы деятельности является системной целью деятельности. При построении конкретной формулы системной цели деятельности должно быть обеспечено гармоничное (согласованное) выживание, сохранение и развитие совокупности «система деятельности, внешняя и внутренняя среды системы деятельности, компоненты системы деятельности, компоненты внутренней и внешней сред системы деятельности». Ключевая задача построения формулы системной цели деятельности – нахождение баланса приоритетов развития частей данной совокупности.
Для достижения согласованного (гармоничного) выживания, сохранения и развития системы и среды система деятельности, как и системная триада деятельности в целом, в которую она входит в качестве субъекта, объекта или результата, осуществляют не только производственную деятельность, но и анализ, исследование, проектирование, управление и другие виды деятельности. Все эти виды деятельности объединяются системной философией в единую общую модель деятельности, с помощью которой описывается управление, анализ, исследование, проектирование и другие виды деятельности.
В этом случае модели системной деятельности, в том числе и модели системного управления, проектирования и т.п., реализуют принцип и Закон системности деятельности, Закон и принципы системного развития деятельности, Закон технологизации и принципы технологизации.
Тогда управление, например, рассматривается как подсистема некоторой деятельности в целом. Системные модели взаимодействия этих видов деятельности, рассматриваемые в дальнейших разделах, необходимы для обеспечения согласованного (гармоничного) выживания, сохранения и развития данной совокупности субъектов, объектов и результатов деятельности и деятельности в целом.
• Метод системной технологии. Для разработки концепции целостной деятельности применительно к конкретной деятельности необходимы модели, Принципы и Законы системности и развития систем, являющиеся составными частями системной философии. Системная философия, как методология деятельности, развивается в трех направлениях: методология стратегии, методология теории и методология практики системной деятельности.
Системная философия деятельности (методологическая основа стратегии системной деятельности) – методологическая основа, совокупность моделей и способов системного осуществления деятельности, учение о методе системной философии.
Метод системной философии деятельности (целостный подход, методология теории системной деятельности) – метод построения и реализации теоретических основ системного осуществления деятельности.
Метод системной философии деятельности базируется на результатах системной философии деятельности, как методологии, трансформирует их в определенную упорядоченную совокупность моделей, принципов, законов, правил применительно к управленческой, аналитической, исследовательской и иной деятельности.
Метод системной технологии деятельности (целостная, системная инженерия, методология практики системной деятельности) – метод построения и реализации проекта системной технологии для решения конкретной проблемы, задачи, для достижения определенной системной цели деятельности.
Метод системной технологии деятельности базируется на методе системной философии деятельности и на общей методологии системной философии, трансформирует их применительно к практическому построению конкретной системной технологии для решения определенной проблемы, задачи, для достижения определенной системной цели деятельности.
Проект системной технологии деятельности (концептуальная модель системной технологии) – совокупность документов (правовых актов), регламентирующих формирование и практическую реализацию системной технологии деятельности.
Проект системной технологии для определенного вида деятельности может быть аналитическим, исследовательским, проектным, производственным, управленческим, экспертным, контрольным (мониторинговым), архивным.
Системная технология деятельности (эмпирическая модель системной технологии) – объединение возможностей систем и технологий деятельности в виде системной совокупности методов и средств практического формирования, производства и осуществления решений, проектов, программ, политик, предназначенных для решения конкретной проблемы, задачи, для достижения конкретной системной цели национального производства или его части.
При этом система деятельности рассматривается как способ организации методов и средств достижения цели деятельности, решения задач деятельности, разрешения проблем деятельности, технология деятельности – как способ организации методов и средств производства продукта деятельности в виде модели, решения (проекта, программы, политики и т.п.), реализуемого в объекте деятельности.
Системная деятельность – совокупность методологии, теории, проектов и практики системных технологий деятельности.
1.3. Целостность вида деятельности
– виды деятельности
– системная модель национального потенциала
– государственное управление как вид управленческой деятельности
– проблема государственного управления
– миссия государственного управления
– системная стратегия государственного управления
– системные модели государственного управления
– миссионерские и собственные цели системы государственного управления
– системная цель государственного управления
– государственное системное управление
• Виды деятельности. Концепцию системной деятельности, описанную в предыдущем разделе, рассмотрим применительно к видам деятельности. В [14-19] показано, что искусственная система любого формата осуществляет следующие типовые виды деятельности: анализ, исследование, проектирование, производство, управление, контроль (мониторинг), экспертиза, архивирование. В то же время модель каждого из этих видов деятельности включает в себя, как составляющие, все эти компоненты. Каждый указанный вид деятельности включает аналитическую, исследовательскую, проектную, производственную, управленческую, контрольную (мониторинговую), экспертную, архивирующую компоненты.
Кроме этого, результатом каждого вида деятельности является проект: аналитический, исследовательский, проектный, производственный, управленческий, контрольный, экспертный, архивный, соответственно.
Применение метода системной технологии позволяет осуществлять деятельность системы в целом и каждого вида деятельности системы на основе моделей систем, Принципов и Законов системности и развития систем, на основе общей концепции целостности деятельности. В результате применения метода системной технологии создается целостная системная деятельность.
Более подробно вопросы формирования и осуществления системных видов деятельности и системной деятельности в целом на основе общих моделей, Принципов и Законов системности и развития систем рассмотрены в последующих разделах.
Перед применением моделей, Принципов и Законов системности и развития систем необходимо формирование конкретной деятельности, как целостной, с позиций общей концепции целостной деятельности.
В данном разделе рассматривается применение общей концепции целостности деятельности к конкретному виду деятельности. Для общности и большей наглядности изложения применение общей концепции целостности описано для одного из видов деятельности – управленческой деятельности на примере государственной управленческой деятельности [19]. Желаемый результат – формирование государственного системного управления, реализуемого целостной системой государственной службы. По излагаемой схеме можно применить метод системной технологии к другим видам деятельности.
• Системная модель национального потенциала. Для национального потенциала проблема описывает нарушение развития национального потенциала (и/или его составляющих), как целостности. Национальный потенциал рассматривается как искусственная среда, т.е. как среда, частью которой является человек. Системная структура и процессы национального производства, направленного на развитие национального потенциала, рассмотрены в [16-17]. Здесь мы остановимся на тех аспектах, которые важны для применения общей концепции целостности к развитию национального потенциала для постановки проблемы государственного системного управления.
Желаемое целостное выживание, сохранение и развитие национального потенциала, частью которого является и человеческий потенциал, описывается посредством международных, национальных, государственных, региональных, отраслевых политик, программ, проектов выживания, сохранения и развития. В качестве основы для составления политик, программ, проектов могут составляться математические, вербальные, физические и другие модели. В этих целях формируются, как правило, модели развития национального экономического, экологического и социального потенциала, которые могут быть объединены в целостную модель устойчивого развития.
Эти модели прогнозируют целостные процессы и структуры выживания, сохранения и развития национального потенциала, его социальной, экологической, экономической и других частей. В то же время реальные результаты осуществления этих процессов и структур не соответствуют, как правило, желаемым результатам развития национального потенциала. Тем самым нарушается целостность развития национального потенциала, его частей, возникает проблема его функционирования и развития, требующая решения. При этом нарушение целостности развития национального потенциала может происходить и из-за реализации указанных желаемых моделей целостного выживания, сохранения и развития национального потенциала. Кроме этого, нарушение целостности может происходить и вследствие процессов, реализующихся в социальной, экологической, экономической и других средах мирового хозяйства независимо от воли субъектов национального (государственного, в т.ч.) управления.
Проблема развития национального потенциала – это устойчивое противоречие между желаемой моделью и реальным осуществлением целостного выживания, сохранения и развития национального потенциала, а также его частей.
Так как национальный потенциал по своему происхождению – искусственная система, то в результате может создаться иллюзия, что субъекты национального производства, а, следовательно, и субъекты национального управления знают о нем все, как о целостности. Но национальный потенциал как целое, обладает свойствами, не являющимися комбинацией свойств своих частей, в том числе комбинацией свойств, сформированных под влиянием человеческой деятельности. Уместно, по мнению автора, сослаться на мысль академика А.И. Опарина о развитии жизни на земле: «Естественному отбору, определившему собой всю предбиологическую, а затем и биологическую стадию эволюции, подвергались не те или иные способные к репликации полинуклеотиды и даже не возникавшие под их влиянием белки-ферменты, а целостные фазово-обособленные системы (пробионты), а затем и первичные живые существа … Не части определили собой организацию целого, а целое в своем развитии создало целесообразность строения частей» [9].
В данном случае, опираясь на мысль академика А.И. Опарина, можно утверждать, что «не части национального потенциала определяют его развитие как целого, а национальный потенциал, как целое, в своем развитии определяет целостносообразность развития частей».
Мы не знаем и не можем, видимо, знать все механизмы, которые поддерживают целостность национального потенциала. Но мы можем осуществлять мониторинг национального потенциала, как целого, определить совокупность влияющих факторов, определить степень влияния отдельных факторов, предпринимать меры для выживания, сохранения и развития национального потенциала, как целостности.
• Мониторинг целостности национального потенциала возможен, как и в других случаях, с помощью такого инструмента деятельности как система. В комплексе знаний субъектов национального управления система предназначена для отражения такого фундаментального свойства национального потенциала как целостности. Другими словами, с помощью моделей систем отражается целостность национального потенциала и результатов его развития. Существует большое число моделей систем, зачастую противоречивых, которые можно использовать для описания национального потенциала, отражающих, в свою очередь, частные характеристики национального потенциала, как целого. По этой причине каждая используемая модель системы это не «полнообъемное» отражение национального потенциала, как целого, а частичное.
Все используемые для изучения национального потенциала модели систем необходимо объединять в целостную систему, которую можно назвать системной моделью национального потенциала.
Системная модель национального потенциала это знание о его целостности.
Подобным же образом необходимо моделировать и проблемы развития национального потенциала.
• Государственное управление как вид управленческой деятельности. Возникновение потребности в национальном (в государственном, в т.ч.) управлении можно описать следующим образом. Производственная деятельность некоторой части национального производства, направленная на решение определенной проблемы развития национального потенциала, существует с момента возникновения этой проблемы. Так, например, производство пищи, направленное на решение продовольственной проблемы для населения страны, существует, можно сказать, одновременно с этой проблемой. Когда результаты этого вида национальной производственной деятельности недостаточны для удовлетворения потребностей населения страны в результатах решения данной проблемы или превосходят их (например, недостаточны или избыточны для удовлетворения голода данной группы людей), тогда возникает потребность в управлении.
• Национальное (государственное, в т.ч.) управление – это деятельность субъектов национального управления по установлению и поддержанию требуемого соответствия «потребности в развитии национального потенциала – результаты развития национального потенциала». Национальное (государственное, в т.ч.) управление вводит процесс развития национального потенциала в желаемое состояние. Для этого национальное (государственное, в т.ч.) управление содействует национальному производству в решении проблемы развития национального потенциала. Можно сказать, что национальное (государственное, в т.ч.) управление помогает снять актуальность, разрешить на данный момент общую или частную проблему развития национального потенциала.
С позиций системной технологии национальное (государственное, в т.ч.) управление как вид деятельности должно удовлетворять Принципу и Закону системности деятельности, Принципам и Закону развития деятельности, а также моделям систем, процессов и структур деятельности, представляющим собой части системной философии.
Можно утверждать, что некачественное решение определенной проблемы развития национального потенциала, самостоятельно осуществляемое частью национального производства, является причиной возникновения проблемы национального (государственного, в т.ч.) управления. В свою очередь, национальное (государственное, в т.ч.) управление приводит, по замыслу, к надлежащему качеству решения общей или частной проблемы развития национального потенциала.
В результате национальное (государственное, в т.ч.) управление (деятельность субъекта управления) объединяется с функционированием национального производства (объекта управления) в процессе создания развития национального потенциала (системы-результата).
• Проблема государственного управления. Проблемой национального (государственного, в т.ч.) управления является устойчивое несоответствие между потребностями в целостном выживании, сохранении и развитии национального потенциала и практическими результатами выживания, сохранения и развития национального потенциала.
Целостность национального потенциала рассматривается во временном аспекте и тогда на первый план выходит проблема целостности национального потенциала прошлого, настоящего и будущего, которая должна решаться в краткосрочном, среднесрочном и долгосрочном аспектах.
Целостность национального потенциала может рассматриваться и вне времени. В этом случае изучается и решается стратегическая проблема целостности национального потенциала, как состоящего из обоснованно выделенных целостных частей, таких как человеческий, информационный, энергетический, материальный и другие.
Метод системной технологии, как показано в соответствующих разделах [14-19], позволяет решать эти задачи во взаимосвязи, как части целостной проблемы национального (государственного, в т.ч.) управления.
Все проблемы национального (государственного, в т.ч.) управления (в отношении человеческого, информационного, энергетического, материального и других видов национального потенциала, в социальной, экономической, экологической сферах, другие) находятся в двух основных состояниях –
3) стабильность (результаты разрешения проблемы соответствуют потребностям общества),
4) актуализация (результаты разрешения проблемы не соответствуют потребностям общества, проблемы «возникают», правильнее – актуализируются, становятся актуальными).
Естественно, что в такой сложной и крупномасштабной системе, которой является система национального (государственного, в т.ч.) управления, все проблемы находятся в разных состояниях, т.е. на разных стадиях своего жизненного цикла. По этой причине в национальном (государственном, в т.ч.) управлении постоянно присутствует комплекс актуальных проблем, требующих создания соответствующего управления. И одна из задач, которую необходимо решать в связи с этим обстоятельством, заключается в необходимости построения системы приоритетов решения проблем развития национального потенциала, как целостности.
При применении метода системной технологии решения данной задачи необходимо, прежде всего, создание банка проблем национального (в т.ч. государственного) управления, содержащего целостный комплекс проблем национального (в т.ч. государственного) управления. Здесь же должен содержаться ожидаемый порядок актуализации проблем, модели построения системы приоритетов, а также целостный комплекс моделей и проектов системной технологии решения проблем национального (в т.ч. государственного) управления.
• Цель национального (государственного, в т. ч.) управления – приводить указанное несоответствие, приводящее к возникновению проблемы национального управления, в допустимые пределы, не нарушающие целостность национального потенциала в процессе его развития, на основе соответствующей модели целостности. Целостность национального потенциала, как уже отмечалось, рассматривается во временном аспекте и тогда для обеспечения целей государственного управления необходима модель целостности национального потенциала прошлого, настоящего и будущего. Для случая, когда целостность национального потенциала рассматривается вне времени, необходима модель целостности национального потенциала, как состоящего из обоснованно выделенных целостных частей (информационный, человеческий и т.д.).
При этом полученные модели национального потенциала необходимо объединять в системную модель, создавая наилучшее для данного периода времени ранжированное сочетание возможностей описывать целостность, характерных для различных моделей национального потенциала как системы-результата государственного управления.
Далее необходима системная модель системной триады государственного управления, содержащей систему-объект, систему-результат и систему-субъект государственного управления. В качестве такой модели может использоваться модель ДНИФ-системы. Модель ДНИФ-системы позволяет ввести количественные оценки духовности, нравственности, интеллектуального и физического потенциалов государственного управления, его душевного и телесного здоровья, разума, души, ума государственного управления.
• Миссия государственного управления. Метод системной технологии позволяет с единых позиций подходить к формированию, как миссии и стратегии государственного управления, так и краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных политик, программ, проектов государственного управления.
Системная модель миссии государственной деятельности важна для формирования и реализации стратегии государственного управления. В виде миссии концентрированно выражается желаемое целостное воздействие государственного управления на внешнюю среду и на внутреннюю среду системы государственной службы как института государственного управления.
Миссия должна включать в себя и модель ответственности системы государственной службы за последствия тех изменений, которые вносят результаты ее деятельности в национальный потенциал и в составные части национального потенциала.
Миссия должна включать в себя также и модель ответственности системы государственной службы за последствия тех изменений, которые вносят результаты ее деятельности во внутреннюю среду элементов и других частей самой системы государственной службы.
Модели ответственности системы государственной службы и мер, принимаемых при наступлении соответствующих правовых событий, должны быть системными. Такие системные модели должны включать в себя правовую, социальную, экологическую и экономическую виды ответственности системы государственной службы. Нельзя недооценивать и нравственную ответственность системы государственной службы. Кроме этого, должна существовать и ответственность за целостность окружающей и внутренней сред системы государственной службы. Для построения системной модели ответственности системы государственной службы целесообразно использовать модель ДНИФ-системы.
Важно разделять миссии системы-субъекта государственного управления, системы-объекта государственного управления и системы-результата государственного управления, а также и миссию системы государственного управления в целом. Вместе с тем все эти миссии должны представлять собой целое, выражая целостное воздействие данной деятельности на целостность национального потенциала и на целостность его развития.
Стратегия государственного управления направлена на осуществление миссии системы государственного управления в целом, функционирующей как системная триада «система-объект, система-субъект, система-результат государственного управления». Особая роль в формировании и реализации стратегии деятельности системной триады государственного управления принадлежит системе-субъекту деятельности – системе государственной службы.
Система-субъект государственного управления (система государственной службы) реализует стратегию государственного управления – управление осуществлением миссии государственного управления, на основе некоторой системной модели миссии. При этом системная модель миссии понимается как ответственное выражение той роли в национальном производстве, для реализации которой необходимо государственное управление. Для построения системной модели миссии государственного управления, также как и для модели ответственности целесообразно использовать модель ДНИФ-системы.
В свою очередь, кратко-, средне– и долгосрочные политики, программы и проекты государственной управленческой деятельности представляют собой механизмы реализации стратегии государственного управления в рамках конкретных этапов осуществления миссии системы государственной службы.
1.4. Целостность и система
– целостность и целое
– системность и несистемность
– целостные изменения и воздействия
– части среды
– целостное ядро и идея целостного развития
– целостносообразность и система
– целостность, целостносообразность и системность государственного управления
– государственное управление и системное условие устойчивого развития
• Целостность и целое. На основании имеющегося научного и ненаучного знания можно постулировать следующее утверждение:
Целостность – фундаментальное свойство среды жизнедеятельности человека, частью которой является человек.
Свойством целостности обладают любые среды, независимо от их формата и вида: космические, планетарные, национальные, региональные, социальные, экологические, экономические, семейные, внутренняя среда человека, студенческие, профессиональные, другие. Целостные среды любого формата и вида можно представлять и классифицировать с помощью такого инструмента познания, как системы, модели систем.
Целостность это также и свойство всех частей среды, которым они обладают изначально, в том числе и внутренней среды человека.
Понятие части среды применяется по двум причинам.
По мере увеличения формата нашего осознаваемого восприятия мы стали относить к частям среды то, что первоначально, в силу прежнего уровня ограниченности знания человека, мы считали целостными средами. Особенно наглядно это обстоятельство проявляется при рассмотрении среды обитания человека. При расширении ареала обитания прежние ареалы обитания рассматриваются как части нынешнего или будущего ареала обитания.
Вторая причина – при изучении среды жизнедеятельности продуктивно рассматривать среду, как целое, состоящее из целостных частей.
• Понятие целостности рассматривается системной философией в двух значениях.
Первое: целостность – это целое.
Целое, а также и целостность как целое, системная философия представляет в виде систем, моделей систем.
Второе: целостность – это свойство частей среды участвовать в целом.
Модель целостности как свойства частей среды участвовать в целом системная философия описывает как системность. Системность можно рассматривать как одно из свойств модели среды или части среды.
В реальной системе все ее части обладают свойством системности, но не обязательно являются системами.
В то же время сама реальная система не является системной по отношению ко всем средам своей жизнедеятельности. Но она должна обладать свойством системности, позволяющим ей участвовать в тех системах среды жизнедеятельности, взаимодействие с которыми ей необходимо.
Система должна быть системной по отношению к частям среды для обеспечения своего выживания, сохранения и развития в среде.
• Системность и несистемность. По отношению к одним системам среды жизнедеятельности система может быть системной, по отношению к другим – несистемной. Системности, как описанию свойства некоторого объекта моделирования (системы, в т.ч.) выполнять условия участия в некоторой системе, можно присваивать значения от 0 (нулевая системность) до 1 (полная системность).
Для полноты описания целостности необходимо ввести понятие несистемности. Несистемность – это описание свойств некоторого объекта моделирования, отражающее его противоречие с концептуальным миром среды, как целого. Функционирование несистемных объектов приводит к концептуальным изменениям в них самих за счет реакции среды функционирования и/или к концептуальным изменениям в среде за счет влияния несистемного объекта. Несистемности, как описанию свойства некоторого объекта моделирования (системы, в т.ч.) противоречить условию участия в некоторой системе, могут присваиваться значения от 0 (нулевая несистемность) до 1 (полная несистемность).
Можно отметить, что нулевая системность и нулевая несистемность отражают два подхода к описанию безразличного отношения к системному участию в жизнедеятельности определенной части среды (в смысле миссионерских и собственных целей рассматриваемого объекта, соответственно). В свою очередь, полная системность и полная несистемность отражают два подхода к описанию заинтересованного участия в жизнедеятельности данной части среды (также в смысле миссионерских и собственных целей рассматриваемого объекта, соответственно).
Можно также отметить, что часть реальной системы может проявлять по отношению к данной системе системность и несистемность одновременно.
Системность описывает тенденции к развитию имеющегося целого, целостности, несистемность – тенденцию к появлению нового целого, целостности.
Очевидно, что наиболее значимое содействие развитию данной системы исходит от тех систем среды жизнедеятельности, в отношении которых функционирование данной системы системно. Очевидно также, что наиболее значимые угрозы разрушения системы исходят от тех систем среды жизнедеятельности, в отношении которых функционирование данной системы несистемно. Также очевидно, что стратегия развития системы должна быть основана на нахождении разумной совокупности сочетаний системности и несистемности (в смысле собственных и миссионерских целей функционирования) по отношению ко всем другим системам, составляющим ее среду жизнедеятельности.
Для взаимосвязанного описания системности и несистемности определенной части среды (в т.ч. и системы) можно определить, что
системность может принимать значения от +1 до +0, а
несистемность – от -1 до -0.
Метод системной технологии позволяет создавать модели для количественной оценки системности (несистемности).
Итак, в рамках системной философии системность некоторой деятельности описывается как системность этой деятельности по отношению к определенной части среды, в которой она осуществляется. Среда, в которой осуществляется какая-либо деятельность, как известно, постоянно изменяется. Другими словами, системность некоторой деятельности не есть ее свойство, обеспеченное однажды и навсегда. В связи с этим обеспечение системности деятельности является обязательной частью обеспечения этой деятельности на всех этапах ее жизненного цикла. По этой причине любому специалисту необходимы профессиональные знания, умения и навыки моделирования системности деятельности.
• Целостные изменения и воздействия. Среда развивается, не утрачивая целостности. В дискретном представлении развития можно считать, что в своем развитии среда переходит от одной целостности к другой.
Поэтому любые изменения, производимые человеком в среде в соответствии с определенными намерениями должны приводить к новой целостной среде жизнедеятельности. Какими должны быть изменения в среде?
Во-первых, изменения должны быть целостными.
Изменения, которые человек намерен производить в среде, должны представлять собой системные модели целостных создаваемых или изменяемых частей среды. Тогда они могут приводить к новой целостной среде. Многочисленные примеры говорят о том, что модели изменений, не обладающих свойством системности, «не вписываются» в окружающую среду. Среда отторгает изменения, которые не являются целостными, либо воздействует на них, превращая в целостные образования. Поэтому важной проблемой деятельности человека является проблема построения желаемых изменений в виде целостностей.
Во-вторых, воздействие, приводящее к целостному изменению в среде, само должно быть целостным.
Производимое человеком воздействие на среду может быть воздействием производительной деятельности либо управляющим воздействием. И в том и в другом случаях это должны быть целостное производительное воздействие или целостное управление, соответственно. Целостное управление, в свою очередь, проектируется с помощью метода системной технологии в виде системного управления, напр., в виде государственного системного управления [19].
В-третьих, изменения и воздействия должны проектироваться с учетом системной модели той существующей целостности, на изменение которой они направлены.
• Части среды. Части среды, как уже отмечалось, также являются целостными средами. Рассмотрим наиболее важные для дальнейшего исследования виды частей среды.
Частями среды являются ее структуры и процессы.
Изменения, которые проектирует человек, могут являться процессами и структурами. Процессы и структуры как части среды также являются целостностями. Части среды, «меньшие по объему» по сравнению со средой и содержащие процессы и структуры, являются целостными средами по определению. Можно утверждать, что для разрешения проблемы построения изменений в виде целостностей необходимо построение процессов и структур в виде целостностей.
Необходимо отметить и следующее важное обстоятельство.
Частями среды жизнедеятельности человека являются окружающая (внешняя) и внутренняя среды.
Так, например, для производственной деятельности некоторого предприятия внешняя (окружающая) среда содержит, например, источники ресурсов и потребителей продукции, а также государственные и неправительственные организации, регулирующие данный вид деятельности, и другие компоненты. Внутренняя среда содержит внутренний мир человека, и мир его отношений с людьми, не относящихся к производственным отношениям. В этом смысле производственная система и государственный регулятор данного вида производственной деятельности обеспечивают взаимодействие между внешними и внутренними средами участников производственного процесса, способствуя созданию, например, гармоничного сочетания их миссионерских и собственных целей жизнедеятельности. Можно утверждать, что приемлемы только целостные воздействия производства и государственного регулятора на внутреннюю среду человека, приводящие к ее гармоничному развитию как ДНИФ-системы.
• Некоторая действующая стратегия изменений, в соответствии с которой возникает данное намерение внести изменения в среду, также является целостностью, которая ранее данного намерения воспринята средой как ее целостная часть. В связи с этим требует разрешения проблема взаимодействия частей – целостности действующей стратегии изменений, целостности данного изменения и целостности среды. Как пример, можно привести проблему взаимодействия некоторой действующей стратегии развития страны (стратегия изменений), программы развития малого и среднего бизнеса (данное конкретное изменение) и потенциального класса малых и средних собственников (среда).
• Целостное ядро и идея целостного развития. В то же время среда жизнедеятельности не является статической, в среду непрерывно вносятся изменения и не только по воле человека. В динамике развития среда постоянно находится в стадии изменения целостности, в стадии перехода от очередного целостного состояния к следующему. В этом смысле можно постулировать еще одно утверждение:
Среда жизнедеятельности человека содержит целостное ядро и идею целостного развития.
Мы исходим из того, что в каждой среде есть некоторая образующая ее целостная первооснова, которая здесь названа ядром. К ней притягиваются другие части окружающего мира в связи с тем, что данная первооснова, в отличие от них, ранее их обрела желаемый для них вид целостности и обладает свойством вовлекать в построение целостной среды части окружающего ее мира.
Это свойство выражено, в явном или в неявном виде, в виде некоторой идеи целостного развития. К целостному ядру притягиваются другие части, воспринимающие эту идею целостного развития, изменяющиеся под ее влиянием и изменяющие в своем развитии данную среду.
Логично утверждать, что среда, ее целостное ядро и система ее целостного развития содержат концептуальные и реальные (физические) части. Концептуальный (идеальный) мир среды содержит, видимо, некоторую присущую среде идею целостного развития этой среды, а также концептуальный мир целостного ядра.
Для человеческой деятельности необходимо разрешение противоречий между присущей среде идеей целостного развития, а также концептуальным миром целостного ядра среды, с одной стороны, и желаемыми для человека изменениями среды, с другой стороны. Это одна из важных проблем проектирования системной технологии жизнедеятельности человека и, в том числе, для управленческой деятельности.
Реальная среда содержит физические реализации целостного ядра (или его части) и идеи развития, а также совокупность реализуемых в ней человеком процессов и структур развития.
В свою очередь, реализуемые человеком в среде процессы и структуры развития противоречат концептуальному миру среды.
Противоречия между концептуальным и реальным мирами среды порождает комплекс проблем, которые необходимо разрешать при проектировании и реализации системной технологии изменений среды. Основная проблема – создать естественное для среды преобразование целостного ядра в сочетании с влиянием на идею целостного развития среды со стороны реального мира.
• Целостносообразность и система. При изучении определенной целостности необходимо рассматривать совокупность внутренней и внешней сред целостности. Взаимодействие между внутренней и внешней средами целостности порождает проблему исследования способа этого взаимодействия как целостности. Если же речь идет о взаимодействии нескольких целостностей с внешней средой, требует разрешения проблема их целостного взаимодействия с некоторой общей для них внешней средой.
В то же время любая целостность представляет собой некую совокупность своих частей-целостностей и обеспечивает взаимодействие их внутренних сред между собой и с внешней средой.
Любая целостность – это способ взаимодействия внутренних сред составляющих ее частей между собой, а также с внутренней и внешней средами самой целостности.
Любая целостность создает своего рода «целостносообразность» своих частей, влияет на процессы и структуры в этих частях. Уместно в данном случае вновь обратиться к выводу академика А.И. Опарина [9], приведенному в предыдущем разделе: «Не части определили собой организацию целого, а целое в своем развитии создало «целесообразность» строения частей».
В рамках представлений системной философии говорится о целостносообразности, причем имеется в виду, что целесообразность и целенаправленность – это две стороны целостносообразности.
Другими словами, следуя мысли акад. А.И. Опарина, можно утверждать, что не части определяют собой строение целого, а целое в своем развитии определяет целостносообразность частей, их процессов и структур.
Надо, конечно, учитывать и тот бесспорный факт, что любая целостность является частью бесконечного числа других целостностей; все целостности, частью которых она является, влияют на ее строение и жизнедеятельность, на ее процессы и структуры. Множество целостностей, в которых участвует данная рассматриваемая целостность, бесконечно и счетно. Также бесконечно и счетно число целостностей как частей данной целостности, которые могут быть предметом рассмотрения со стороны человека при осуществлении исследования и другой деятельности в отношении данной целостности. Поэтому и любая часть данной целостности является в то же время частью некой другой «более крупной» целостности, в которую входит данная целостность и которая создает целостносообразность данной целостности.
• Изучение, формирование и реализация целостности наиболее эффективно производится с помощью различных видов системной деятельности. В качестве модели, отражающей целостность, выступает система (модель системы). В этом случае в прикладных исследованиях, в теоретических и философских построениях говорят о системности мира и его частей, о системных моделях.
Деятельность человека направлена на осуществление изменений в целостной среде и является частью этих изменений. Очевидно, что деятельность человека должна быть целостной. Для осуществления любой практики деятельности – исследований, анализа, проектирования, производства, управления и другой, это требование отражается как требование системности деятельности. Можно постулировать, что
человек должен осуществлять системную деятельность для создания желаемых изменений в среде своей жизнедеятельности, частью которой он является.
• Превращение любой деятельности в системную деятельность происходит в связи с системностью внутреннего потенциала человека (системные знания, умения, навыки и т.п.), а также вынуждено под влиянием реакции целостности среды.
Метод системной философии создает системность внутреннего потенциала человека, позволяя ему превращать любой вид своей деятельности в системную деятельность, изучая, в то же время, проявления системности среды жизнедеятельности. Системная философия использует в качестве основного определения системы следующее определение, обоснованное предыдущим изложением:
Система как отображение целостности – это способ взаимодействия внешней и внутренней сред частей системы.
• Целостность, целостносообразность и системность государственного управления. Рассмотрим применение сформулированной системы понятий к виду деятельности на примере государственного управления. Необходимость целостносообразности государственного управления для создания целостных изменений в среде можно описать следующим образом на основе сформулированных результатов.
Целостность – фундаментальное свойство среды государственного управления, частью которой является государство.
Свойством целостности обладают такие среды государственного управления как национальный потенциал и национальное производство, региональные, социальные, экологические, экономические среды, другие.
• Среда государственного управления развивается, не утрачивая целостности.
Поэтому любые изменения, производимые государством в среде в соответствии с определенными намерениями должны приводить к новой целостной среде жизнедеятельности.
Во-первых, изменения в среде, производимые государственным управлением, должны быть целостными.
Во-вторых, воздействие государственного управления, приводящее, по замыслу, к целостному изменению среды (национального потенциала или другой) или ее части, само должно быть целостным.
В-третьих, изменения в среде, производимые государственным управлением, и воздействия государственного управления должны проектироваться с учетом системной модели той целостной среды (социальной, производственной, экологической, другой), на изменение которой они направлены.
• Части среды государственного управления также являются целостными средами.
Частями среды государственного управления являются ее структуры и процессы.
Так, целостными частями социальной, экологической, экономической сред являются, соответственно, социальные, экологические, экономические процессы и структуры. Для построения изменений социальных сред, например, в виде целостностей необходимы целостные воздействия на социальные процессы и структуры в виде целостностей, построенные с учетом системных моделей этих процессов и структур.
Частями среды государственного управления являются окружающая (внешняя) и внутренняя среды.
Внешняя (окружающая) среда государственного управления содержит, например, источники ресурсов функционирования государства, заказчиков и потребителей услуг системы государственного управления и другие компоненты. Внешняя среда – источник миссионерских целей государства. Внутренняя среда содержит внутренние миры государственного служащего, коллективов государственных органов и их подразделений, государственной службы в целом, диктующие, в частности, собственные, эгоистические цели жизнедеятельности государства.
Задача целостной системы государственной службы – создание гармоничного взаимодействия внутренней и внешней сред государственного управления развитием национального потенциала.
• Некоторая действующая, воспринятая средой государственная стратегия изменений, в соответствии с которой возникает данное намерение внести изменения в среду в виде государственного управленческого решения, также является целостностью, которая ранее данного государственного решения воспринята средой как ее целостная часть.
В связи с этим требует разрешения еще одна проблема, которую можно назвать проблемой взаимодействия целостностей – целостности действующей государственной стратегии изменений, целостности данного государственного решения и целостности среды. Как пример, можно привести проблему взаимодействия некоторой государственной стратегии развития молодежи (стратегия изменений), программы, например, государственной поддержки обеспечения жильем молодых семей (определенное государственное решение) и молодежи – молодой составляющей человеческого потенциала страны прошлого, нынешнего и будущего времени (среда).
• В то же время среда государственного управления не является статической, в среду непрерывно вносятся изменения и не только по воле государства. В динамике своего развития среда государственного управления постоянно находится в стадии изменения целостности, в стадии перехода от очередного целостного состояния к следующему. В этом смысле можно постулировать еще одно очевидное утверждение:
Среда государственного управления содержит целостное ядро и идею целостного развития.
Нация, основная среда государственного управления, ее целостное ядро в виде системообразующего этноса и система ее целостного развития содержат концептуальные и реальные (физические) составляющие. Системообразующий этнос – этнос, ответственный за целостность нации, принявший на себя эту ответственность. Концептуальный (идеальный) мир нации содержит некоторую присущую нации идею целостного развития нации, а также концептуальный мир системообразующего этноса.
Между концептуальным миром системообразующего этноса, а также соответствующей идеей целостного развития нации, с одной стороны, и предполагаемыми государством изменениями с целью развития нации, с другой стороны, неизбежны противоречия. Одна из важных задач государственного проектирования развития нации и государственной управленческой деятельности – учесть эти противоречия.
Противоречия между концептуальным и реальным мирами нации – еще одна из тех проблем, которые необходимо разрешать при проектировании и реализации государственных управленческих решений. Основная задача, возникающая при разрешении данной проблемы – создать естественное для нации преобразование целостного ядра нации – системообразующего этноса, в органичном сочетании с влиянием на идею целостного развития нации со стороны реального мира нации.
• При исследовании, проектировании и реализации государственного управления необходимо его рассматривать как взаимодействие между внутренней и внешней средами функционирования системы-субъекта государственного управления. Отсюда можно заключить, что
Государственная деятельность в целом – это способ целостного взаимодействия внутренних сред частей государства между собой, а также с внутренней и внешней средами государственной деятельности.
В свою очередь,
Государственное управление – это способ целостного взаимодействия внутренних сред управленческой деятельности частей государства между собой, а также с внутренней и внешней средами государственного управления.
Части государственного управления – управленческие процессы функционирования государственного служащего, государственного органа, подразделений государственного органа, государства в целом. Государство (система государственной службы), как система-субъект государственного управления создает своего рода «целостносообразность» своих частей, влияет на процессы и структуры в этих частях. Другими словами,
не части государства определяют собой организацию государства, как целого, а государство, как целое, в своем развитии создает целостносообразность строения своих частей.
В рамках метода системной технологии говорится о целостносообразности государственного управления, причем имеется в виду, что целесообразность и целенаправленность – это две стороны целостносообразности. Можно сформулировать следующее условие
не части государственного управления определяют собой формирование и осуществление государственного управления, как целого, а государственное управление, как целое, в своем развитии создает целостносообразность строения своих частей.
• Далее, на основании ранее полученных результатов, можно утверждать, что
Для создания желаемого развития национального потенциала деятельность государства должна быть системной и государство должно, в том числе, осуществлять государственное системное управление.
Государственное системное управление, направленное на целостное развитие национального потенциала, может объединить на единой методологической основе самые различные подходы – народнохозяйственный, ведомственный, межведомственный и межотраслевой, комплексный, системный, функциональный и структурный, глобальный, региональный и другие. Государственное системное управление может формироваться на основе целостного подхода метода системной философии к решению проблем управления и осуществляться на основе метода системной технологии.
• Государственное управление и системное условие устойчивого развития. Государственное системное управление направлено на целостное развитие национального потенциала, что собственно и является системным условием обеспечения устойчивого развития страны. В краткой форме это условие можно выразить следующими утверждениями.
Национальные потенциалы прошлого, настоящего и будущего содержат в себе формируемые национальным управлением целостное ядро и идею целостного развития национального потенциала.
Национальная деятельность содержит национальное системное управление и национальную идею целостного развития.
Целостное ядро национального потенциала формируется национальным системным управлением.
Государственная деятельность содержит государственное системное управление и государственную идею целостного развития.
Государственная деятельность – системообразующая часть национальной деятельности.
Государственное системное управление – системообразующая часть национального системного управления.
Государственная идея целостного развития – системообразующая часть национальной идеи целостного развития.
Очевидно, что при данной постановке целостность нации формируется и поддерживается деятельностью системообразующего (или, как принято говорить, государствообразующего этноса) и государственным системным управлением.
Глава 2. Метод целостного инженеринга
2.1. Целостный инженеринг
– целостный инженеринг и реинженеринг
– совокупность этапов целостного инженеринга
– ключевая процедура целостного инженеринга
– Принцип системности инженеринга
– Закон системности инженеринга
а) правило модели триады
б) правило модели системы
в) правило взаимодействия внутренней и внешней сред
г) правило расширения границ
д) правило сужения проницаемости
е) правило жизненного цикла
ж) правило «разумного эгоизма»
з) правило трех триад
– Закон развития систем инженеринга
а) правило единства поколений систем
б) правило развития внутреннего потенциала систем
в) правило гармонии развития систем
г) правило развития внешнего потенциала систем
д) Закон технологизации систем
е) Закон неубывающего разнообразия систем
– Принципы развития систем инженеринга
а) Принцип однозначного соответствия «цель – процесс – структура»
б) Принцип гибкости систем
в) Принцип неухудшающих коммуникаций
г) Принцип технологической дисциплины
д) Принцип обогащения
е) Принцип мониторинга качеств
ж) Принцип технологичности
з) Принцип типизации
и) Принцип стабилизации
к) Принцип высвобождения человека
л) Принцип преемственности
м) Принцип баланса
н) Принцип экологичности
о) Принцип согласованного развития
• Целостный инженеринг и реинженеринг. Системная философия – методологическая основа, совокупность моделей и способов системного осуществления деятельности, учение о методе системной философии (целостном подходе).
Метод системной технологии (целостная, системная инженерия, целостный инженеринг) – метод построения и реализации проекта системной технологии для решения конкретной проблемы, задачи, для достижения определенной цели, совокупность знаний о построении и осуществлении системной технологии деятельности.
Метод системной технологии представляет собой, по сути, целостную, системную инженерию, целостный инженеринг формирования и реализации, в т.ч. и сопровождения, определенного проекта. Формирование и реализацию проекта метод системной технологии производит с применением системной философии анализа, исследования, проектирования, управления, производства, экспертизы, контроля, архивирования.
Метод системной технологии базируется на методе системной философии, как на целостном подходе, и на общих результатах методологии системной философии, применяет и трансформирует их применительно к практическому решению конкретной проблемы, задачи, для достижения конкретной цели определенной деятельности.
В конечном счете, метод системной технологии (целостный инженеринг) используется для построения прикладных методов системной технологии определенной деятельности, с помощью которых на практике возможности систем и технологий объединяются в проект. В результате создаются системные технологии – системные совокупности методов и средств практического формирования, производства и осуществления проектов деятельности, например, государственных управленческих решений, проектов, программ, политик.
• Метод системной технологии (целостный инженеринг) представляет собой совокупность этапов применения Принципов и Законов системности и развития систем. Каждый этап, каждая процедура метода системной технологии использует также такие компоненты системной философии как модели систем, их процессов и структур. Это модель процесса достижения цели, обобщенная модель совокупности компонентов деятельности, модель производства деятельности, модель жизненного цикла, модель вложенности сфер деятельности, другие модели.
Применение метода системной технологии унифицировано с помощью ключевой процедуры метода, применяемой для метода в целом и для каждого этапа (процедуры) метода. Ключевая процедура позволяет перейти от исходного Принципа, правила к их рабочим формулам для решения проблемы, задачи, для достижения цели конкретной деятельности.
Целостный инженеринг в виде метода системной технологии может применяться к построению и реализации проектов любого формата – от проектов деятельности отдельного человека, фирмы, корпорации до проектов государственной, национальной, международной, Планетарной деятельности.
• Рассмотрим понятия инженеринга и реинженеринга и вопросы построения целостного инженеринга.
Начнем с того, что для обозначения инженеринга используются разные термины, напр.: инжиниринг, инжениринг, инжинеринг, инженеринг, реинженеринг, реинжиниринг, инженерия, инженирия и т.д. Мы будем пользоваться терминами инженеринг (инженерия), реинженеринг (реинженерия).
Инженеринг и реинженеринг применяются практически во всех сферах деятельности.
• Так, содержанием финансовой инженерии является, по сути, формирование и реализация, сопровождение инновационных проектов в финансовой деятельности на протяжении всего их жизненного цикла [7]. В качестве предмета финансового инженеринга рассматриваются комбинации опциона, синтетические инструменты, страхование, рынок ценных бумаг, финансовые производные инструменты и т.д.
• Регулярными становятся семинары специалистов по стоимостному инженерингу.
• Развивается инженерия знаний. В [6] говорится:
«Термин "инженерия знаний" – это русский эквивалент английского термина "Knowledge enginering", обозначающий обширную область в теории интеллектуальных систем, которая занимается проблемами представления знаний, методами пополнения знаний, процедурами проверки их корректности и непротиворечивости, а также вопросами использования знаний при решении различных задач, связанных с созданием практических систем для хранения и обработки знаний»;
«Инженерия знаний – область информатики, в рамках которой проводятся исследования по представлению знаний в ЭВМ, поддержанию их в актуальном состоянии и по манипулированию ими. Knowledge system – система, основанная на знаниях»;
«База Знаний (БЗ) – это модель, представляющая в ЭВМ знания, накопленные в определенной предметной области. Эти знания должны быть формализованы. Знания формируются с помощью модели, а затем представляются с помощью определенного языка».
• Проводятся работы по Web-инженерингу. Web-инженеринг – это совокупность информационных технологий проектирования, разработки и сопровождения информационных узлов World Wide Web.
• Инженеринг представляет собой также и полный комплекс услуг по проектированию, монтажу и сопровождению систем автоматического и автоматизированного управления (САУ, АСУТП, АСКУЭ), открытых, масштабируемых АСУ производством, систем автоматизации управления предприятием с функциями ERP, CRM, EAI, BI.
• Быстро развивается реинженеринг бизнес-процессов (от англ. business process reengineering, BPR). Впервые термин «реинженеринг бизнес – процессов» был введен М. Хаммером в 1990г. как «фундаментальное перепроектирование бизнес-процессов компаний для достижения коренных улучшений в основных актуальных показателях их деятельности: стоимость, качество, услуги и темпы» [12].
По М. Хаммеру BPR – это отход от базовых принципов построения предприятий и превращение процесса создания бизнеса в инженерную деятельность.
Базовыми понятиями BPR являются бизнес-система, бизнес-процесс, деловая процедура. Эти понятия отвечают совокупности понятий системной философии деятельности, таких, например, как система, процесс и процедура, создаваемые для получения конкретного результата.
• Инженеринг применяется для интеграции предприятий и их проектирования, в строительстве, монтаже и автоматизации.
• Инженеринг и дизайн – также нередкое сочетание.
• В крупных корпорациях появляются должности вице-президентов по инженерингу.
• В ряде университетов вводится магистратура по инженерингу.
• Результатом инженеринга могут быть любые проекты: специализированные базы данных, лингвистические проекты, проекты искусственного интеллекта, административные и офисные программы, автоматизированные рабочие места, информационно-справочные системы, системы анализа и классификации текстов и электронных сообщений. Это могут быть проекты недвижимости и машин, социальные и экологические, финансовые, коммуникационные и другие проекты.
Сферой использования инженеринга и реинженеринга являются производства: материальные, информационные, финансовые, коммуникационные (транспорт, связь и др.), энергетические, материальные, производства недвижимости (строительство и другие), машин (машиностроение), социальные (школы, институты, университеты и т.д.), экологические. Инженеринг и реинженеринг применяются для проектирования и перепроектирования деятельности и структуры предприятия, корпорации. В то же время известно, что современная проектная и конструкторская деятельность немыслима без поддержки в виде компьютерных информационных технологий.
Следовательно, в первую очередь, инженеринг (реинженеринг) – это проектирование и конструирование, создание и реализация инновационных проектов бизнеса предприятия, осуществляемое на основе достижений в области информационных технологий.
• Между инженерингом и реинженерингом нет принципиального различия. Так, реинженеринг определяется как «фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в таких ключевых для современного бизнеса показателях результативности, как затраты, качество, уровень обслуживания и оперативность. В этом определении содержатся четыре ключевых слова: фундаментальный, радикальный, существенный, процессы» [3].
Надо сказать, что и при проектировании (основная составляющая инженеринга) и при перепроектировании (основная составляющая реинженеринга) бизнес-процессов в одинаковой мере требуется «фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в таких ключевых для современного бизнеса показателях результативности, как затраты, качество, уровень обслуживания и оперативность».
Упоминавшиеся в цитате ключевые слова: фундаментальный, радикальный, существенный, процессы, можно интерпретировать для целостного инженеринга следующим образом.
И при инженеринге и при реинженеринге необходимо:
а) подходить фундаментально, т.е. полностью изучить фундаментальные основы данного вида производственной деятельности и произвести их полную или частичную замену, создавая тем самым новое целостное единство фундаментальных основ управленческой и производственной деятельности в новом проекте. Причем как для действующего (реинженеринг), так и для вновь создаваемого (инженеринг) предприятия;
б) изменять радикально, т.е. найти, с использованием найденных новых фундаментальных основ управления и производства, новые целостные структуры и процессы производства, отвечающие требованиям развития внешней и внутренней сред деятельности предприятия;
в) ориентироваться на существенное, т.е. обеспечить существенное улучшение показателей производства, образно говоря, «не на проценты, а в разы»;
г) обеспечивать системность и технологичность каждого бизнес-процесса производства и управления, а также на полезность его результата.
В дальнейшем изложении мы будем пользоваться термином «инженеринг», считая, что реинженеринг (перепроектирование) – частный случай инженеринга.
• Выделяется [3] четыре элемента «алмазной модели» системы внутрифирменного управления. «Заглавный элемент данной модели – это бизнес-процессы компании, то есть способ, которым осуществляется работа; второй – это ее трудовые задания и организационные структуры; третий – системы управления и оценки результатов; четвертый – организационная культура, то есть ценности и убеждения ее работников. В реинженеринге недостаточно перепроектировать лишь сами процессы.
Все четыре элемента алмазной модели системы внутрифирменного управления должны соответствовать друг другу, иначе у компании образуются изъяны в работе и она деформируется» [3]. Там же отмечается и определяющая роль информационных технологий.
Итак, современный инженеринг позволяет отказаться от разрозненных и неэффективных управленческих структур, рационализировать производственные системы.
Инженеринг позволяет конструировать и реализовывать производственные процессы в виде комплекса бизнес-процессов.
Большую роль при производстве инженеринга и реинженеринга корпораций играет правильный подбор моделей управления и производства. Эти модели должны представлять собой целостное единство современных достижений в области технологий управления, образования, науки и производства.
• В свою очередь, метод системной технологии по своему содержанию рассматривает внутрифирменные управление и производство на формализованном уровне системной совокупности моделей, позволяющей получить целостный результат инженеринга (реинженеринга) в виде эффективного проекта развития производства и управления.
Инженеринг представим, с позиций метода системной технологии, как процесс формирования, реализации и сопровождения проекта некоторого вида производства (или конкретного производства) на всех стадиях его жизненного цикла.
Инженеринг, по своей сути, один из наиболее необходимых видов деятельности. Он необходим для формирования и реализации любой деятельности. В свою очередь, применение метода системной технологии к инженерингу, как к деятельности (целостный подход к инженерингу), превращает инженеринг в целостный инженеринг.
Системная философия деятельности предлагает целостное единство моделей, правил, Принципов, Законов, которые превращают технологии деятельности (в том числе и инженеринга) в целостные системные технологии и приводят к целостным результатам деятельности.
• Основным этапам формирования, реализации и сопровождения проекта, принятым при производстве инженеринга, можно сопоставить основные части деятельности, рассматриваемые системной философией. Это анализ, исследование, проектирование, производство, управление, экспертиза, контроль (мониторинг), архив.
Деятельность в представлении метода системной технологии заключается в формировании, реализации и сопровождении целостной совокупности проектов. Это аналитический, исследовательский, рабочий, производственный, управленческий, экспертный, мониторинговый, архивный проекты и их целостная совокупность.
Им можно сопоставить эскизный, технический, рабочий проекты инженеринга. В практике инженеринга отсутствуют производственный, экспертный, мониторинговый и архивный проекты и совокупность проектов. Применение метода системной технологии позволяет реализовать целостный инженеринг, содержащий все части целостной деятельности и их целостную совокупность.
Для достижения этой цели метод системной технологии использует при разработке целостного инженеринга, как уже отмечалось, системные модели деятельности, Принципы, правила и Законы системности и развития систем.
Это позволяет построить целостную совокупность системных моделей деятельности для рабочих, специалистов и управленцев, направленную на достижение целостной совокупности системных целей их деятельности.
Системная цель деятельности в данном случае представляет собой (глава 1) целостную совокупность миссионерской и собственной целей рабочего, специалиста, управленца, подразделения корпорации, корпорации в целом.
• Совокупность этапов целостного инженеринга. Метод системной технологии применяется для инжиниринга деятельности некоторой определенной фирмы, организации, корпорации, системы государственного управления и т.п. Рекомендуемое содержание этапов осуществления целостного инженеринга на основе метода системной технологии определенной деятельности следующая:
Этап 1. Разработка исходного варианта проблемы, задачи, результата, стратегии, миссионерских и собственных целей, системной цели для данной деятельности.
Этап 2. Выбор одной модели системы или некоторой совокупности моделей систем для описания рабочего варианта проблемы, задачи, результата, стратегии, миссионерских и собственных целей, системной цели применительно к данной деятельности.
Этап 3. Разработка исходного варианта Принципа системности для данной деятельности.
Этап 4. Выбор одной модели системы или некоторой совокупности моделей систем для описания рабочего варианта Принципа системности применительно к данной деятельности.
Этап 5. Разработка исходных вариантов правил Закона системности для данной деятельности.
Этап 6. Выбор одной модели системы или некоторой совокупности моделей систем для описания рабочих вариантов правил Закона системности применительно к данной деятельности.
Этап 7. Разработка исходных вариантов правил Закона развития систем для данной деятельности.
Этап 8. Выбор одной модели системы или некоторой совокупности моделей систем для описания рабочих вариантов правил Закона развития систем применительно к данной деятельности.
Этап 9. Разработка исходных вариантов принципов развития систем для данной деятельности.
Этап 10. Выбор одной модели системы или некоторой совокупности моделей систем для описания рабочих вариантов принципов развития систем применительно к данной деятельности.
Этап 11. Разработка исходного варианта метода системной технологии для данной деятельности.
Этап 12. Выбор одной модели системы или некоторой совокупности моделей систем для описания рабочего варианта метода системной технологии применительно к данной деятельности.
Этап 13. Разработка проекта системной технологии для решения конкретной проблемы, задачи, для достижения конкретной цели данной деятельности.
Этап 14. Практическое использование проекта системной технологии для реализации системной технологии данной деятельности.
Этап 15. Корректировка этапов 1 – 14 по результатам практического применения проекта системной технологии.
Для определенного класса производств целесообразно составлять типовой регламент осуществления целостного инженеринга на основе совокупности этапов метода системной технологии. На основе типового регламента инженеринга в большинстве случаев целесообразно определять свой, присущий данной совокупности проблемы, миссии, стратегии, целей инженеринга, регламент целостного инженеринга применительно к конкретному производству.
• Ключевая процедура целостного инженеринга. Как видно из рассмотрения этапов метода системной технологии, сама совокупность этапов представляет собой периодическое осуществление двух типовых этапов формирования и осуществления системной деятельности:
Этап А. Разработка исходного варианта компонента системной философии для данной деятельности.
Этап Б. Выбор одной модели системы или некоторой совокупности моделей систем для описания рабочего варианта компонента системной философии применительно к данной деятельности.
В качестве компонент рассматриваются содержащиеся в системной философии формулы проблемы, задачи, результата, стратегии, миссионерских и собственных целей, системной цели, Принципа и правил Законов системности и развития систем, модели систем, их процессов и структур, проекта системной технологии, собственно системной технологии и другие.
При осуществлении этапов А и Б используется следующая трехшаговая ключевая процедура метода системной технологии:
«от исходной формулы через нахождение общей модели системы к рабочей формуле»:
1) разработка исходной формулы компонента системной философии (например, Принципа системности инженеринга),
2) постановка и решение задачи нахождения общей модели системы для данного случая применения компонента системной философии (например, Принципа системности инженеринга) и, далее,
3) разработка и применение рабочей формулы компонента системной философии (например, Принципа системности инженеринга) для данной деятельности.
• Так, применение этой процедуры «от исходной формулы через нахождение общей модели системы к рабочей формуле» описано в работах [14-19] и других при применении метода системной технологии к построению и реализации проектов образования, внутрифирменного управления, экологии, государственного системного управления, системной оценки бизнеса, информатики и других.
При реализации данной совокупности этапов метода системной технологии формируется также прикладной метод системной технологии применительно к определенному виду деятельности, а также осуществляется формирование и осуществление собственно проекта системной технологии конкретной деятельности данного вида. Метод системной технологии (целостный инженеринг), таким образом, разрабатывается применительно к решению определенной проблемы неразрывно, «слитно» с имеющимися результатами системной философии, а также с проектированием и реализацией (или модельной апробацией) конкретной системной технологии бизнес-процессов деятельности.
Все эти этапы могут быть также объединены проектом системной технологии данного вида деятельности в единый процесс деятельности с помощью одной из моделей систем, процессов, структур деятельности, рассматриваемых в последующих разделах книги.
Данная совокупность этапов метода системной технологии (целостного инженеринга) объединяет такие виды обеспечения инжиниринга, как аналитическое, исследовательское и проектное, с системой управления анализом, исследованиями, проектированием и практическим применением проекта системной технологии.
• Далее в данном разделе излагаются Принцип и Закон системности инженеринга, а также Закон и Принципы развития системного инжиниринга. Затем, в разделах 2.2 и 2.3 описаны возможности применения системного инжиниринга для построения целостной глобальной, национальной и государственной деятельности.
• Принцип системности инженеринга. Сформулируем Принцип системности инженеринга, как частный случай общего Принципа системности, предложенного в [14-16].
Положим, что существует некоторая универсальная среда М.
Среда М содержит людей, коллективы из людей, природные, энергетические, информационные и другие потенциалы и ресурсы, а также производственные системы и продукты производства этих систем. Среда М включает в себя внешнюю и внутреннюю среды производственной системы. В среде М постоянно возникают, удовлетворяются, отмирают различные проблемы, задачи и цели производственной деятельности систем. К производственным системам относятся, как уже отмечено ранее, системы материального, информационного, финансового, образовательного, научного, других производств.
Надо заметить, что проблемы производственной деятельности систем, как правило, существуют всегда. Время от времени они актуализируются, если продукты производственной деятельности систем перестают удовлетворять среду М и тогда потребление этих продуктов резко снижается или эти продукты полностью перестают потребляться. Причем снижение потребления таково, что оно равносильно отсутствию потребления, так как может привести к истощению ресурсов и к закрытию производства. Именно это мы имеем в виду, когда говорим о возникновении таких проблем производственной деятельности, которые может разрешить, снять инженеринг (реинженеринг). Инженеринг, как деятельность некоторой специализированной инженеринговой фирмы, должен приводить к созданию, внедрению и сопровождению такого проекта производства, который снимет, во-первых, проблему, а, во-вторых, что более важно, приведет к увеличению эффективности производственной системы «не на проценты, а в разы». Последняя характеристика инженеринга наиболее ярко отличает его от других мер «оживления» производства.
Итак, в общем случае, если в среде М возникает проблема развития некоторого производства – системы-объекта производства, то в связи с этим формируется система производственных и управленческих целей развития, достижение которых позволяет разрешить проблему. Для достижения этой системы целей развития необходим проект, с помощью которого формируется новый результат – система-результат производственной деятельности. В соответствии с принятым решением среда М выделяет некоторую систему-субъект (например, фирму, специализирующуюся на инженеринге в данной сфере) для нахождения и осуществления такого воздействия на систему-объект производства, которое решает проблему развития путем формирования, реализации и сопровождения проекта. При этом система-субъект инженеринга проводит анализ ситуации, формирует цели проектных решений, исследование возможных проектов развития, проектирование, реализацию проекта, осуществляет управление проектом, а также сопровождение проекта на всех стадиях его жизненного цикла.
В осуществлении инженеринга активное участие принимает и система-объект.
Среда М, теперь уже «внешняя среда» по отношению к триаде «объект-субъект-результат», представляет себе эту «инженеринговую триаду» на основе одной модели общей системы, предназначенной для получения желаемого результата. С другой стороны, у самих трех компонент триады имеется общая системная цель получения результата, который нужен среде М, за который среда М, «образно говоря» будет платить. И эта плата позволит производственной системе-объекту развиваться. Необходимость «совместной» деятельности по достижению этой цели приводит к «внутренней» необходимости систем данной триады действовать на основе одной модели деятельности – на основе некоторой модели общей системы.
Отметим также, что у каждой из трех систем, входящих в систему – производственной системы-объекта инженеринга, системы-субъекта инженеринга производства и системы-результата инженеринга, существуют две цели – миссионерская и собственная. Их наличие приводит к существованию миссионерской и собственной целей системной триады инженеринга.
По этой причине для каждой из систем, входящих в системную триаду инженеринга, необходима модель осуществления деятельности. Основное назначение таких моделей – обеспечить гармоничное сочетание результатов, необходимых для достижения миссионерской и собственной целей каждой системы: системы-объекта инженеринга, системы-субъекта инженеринга, системы-результата инженеринга.
Необходима также и модель системы для обеспечения гармоничного сочетания результатов достижения миссионерской и собственной целей системной триады инженеринга. Все эти модели должны учитывать, образно говоря, «взгляд изнутри системы» на цель инженеринга и «взгляд извне», со стороны среды, на цель инженеринга.
• Принцип системности инженеринга получим, используя общий принцип системности деятельности, сформулированный и доказанный в [14-16] в виде совокупности аксиом и теоремы системности. Принцип системности инженеринга сформулируем в виде совокупности следующих условий:
а) для формирования и осуществления целостного инженеринга объект производства инженеринга необходимо представлять общей моделью системы;
б) для реализации инженеринга необходим субъект инженеринга;
в) для формирования и осуществления целостного инженеринга субъект инженеринга необходимо представлять общей моделью системы;
г) для формирования и осуществления целостного инженеринга совокупность «объект и субъект» инженеринга необходимо представлять общей моделью системы;
д) для реализации инженеринга необходим результат инженеринга в виде сформированного и осуществляемого проекта;
е) для формирования и осуществления целостного инженеринга результат инженеринга в виде сформированного и осуществляемого проекта необходимо представлять общей моделью системы;
ж) для формирования и осуществления целостного инженеринга совокупность «объект и результат» инженеринга необходимо представлять общей моделью системы;
з) для формирования и осуществления целостного инженеринга триаду «объект, субъект и результат» инженеринга необходимо представлять общей моделью системы.
Для определенного класса производств целесообразно составлять типовой регламент взаимосвязанного применения условий Принципа системности инженеринга. На основе типового регламента инженеринга в большинстве случаев целесообразно определять свой, присущий данной совокупности проблемы, миссии, стратегии, целей инженеринга, порядок применения условий Принципа системности инженеринга к конкретному производству.
• Закон системности инженеринга. Перейдем к рассмотрению Закона системности инженеринга, формулируемого как частный случай общего Закона системности деятельности, предложенного и развитого в [16-19].
Закон системности инженеринга сформулируем в виде совокупности следующих правил:
а) правило модели триады целостного инженеринга. Триада целостного инженеринга «объект, субъект, результат» формируется и реализуется в среде функционирования существующих систем (в среде инженеринга), которую можно описать некоторой совокупностью моделей систем.
Не менее чем одна из моделей систем указанной совокупности является наилучшей в качестве общей модели системы для триады целостного инженеринга при формировании и осуществлении целостного инженеринга (или при формировании и осуществлении определенного этапа целостного инженеринга);
б) правило модели системы целостного инженеринга. Каждая система триады инженеринга – система-объект, система-субъект или система-результат инженеринга, формируется и реализуется в определенной, присущей ей среде функционирования существующих систем инженеринга, которую можно описать некоторой совокупностью моделей систем.
Не менее чем одна из моделей систем указанной совокупности является наилучшей в качестве общей модели системы для данной системы триады инженеринга – системы-объекта, или системы-субъекта, или системы-результата инженеринга при формировании и осуществлении целостного инженеринга (или при формировании и осуществлении определенного этапа целостного инженеринга);
в) правило взаимодействия внутренней и внешней сред целостного инженеринга. Каждая система триады инженеринга (система-субъект, система-объект, система-результат) формируется и реализуется как совокупность способов и средств осуществления упорядоченного взаимодействия внутренней среды элементов данной системы инженеринга с внешней средой данной системы в соответствии с проблемой (целью, задачей) инженеринга, для разрешения которой эта система предназначена.
Триада целостного инженеринга, в свою очередь, формируется и реализуется как совокупность способов и средств осуществления упорядоченного взаимодействия внутренней среды трех элементов триады – системы-субъекта, системы-объекта и системы-результата инженеринга, с внешней средой триады целостного инженеринга в соответствии с проблемой (целью, задачей), для разрешения которой эта триада целостного инженеринга предназначена;
г) правило расширения границ целостного инженеринга. Внутренняя среда элементов триады целостного инженеринга – системы-субъекта, системы-объекта и системы-результата, и внешняя среда триады целостного инженеринга оказывают взаимное влияние друг на друга по каналам взаимодействия, находящимся за пределами границ сферы влияния триады целостного инженеринга. Это обстоятельство вынуждает триаду целостного инженеринга расширять границы сферы своего влияния в среде с целью собственного выживания, сохранения и развития.
В свою очередь, внутренняя среда элементов каждой системы триады (системы-субъекта, системы-объекта, системы-результата) и внешняя среда этой системы оказывают взаимное влияние друг на друга по каналам взаимодействия, находящимся за пределами границ сферы влияния этой системы. Это обстоятельство вынуждает каждую систему триады расширять границы сферы своего влияния в среде инженеринга с целью собственного выживания, сохранения и развития.
д) правило сужения проницаемости целостного инженеринга. Триада целостного инженеринга является своего рода «проницаемой оболочкой»: через нее осуществляются взаимные влияния внутренней и внешней сред триады в пределах границ сферы влияния триады целостного инженеринга как регламентированные, так и нерегламентированные при ее формировании и реализации. Наличие нерегламентированных взаимных влияний внутренней и внешней сред вынуждает триаду целостного инженеринга сужать свою проницаемость с целью собственного выживания, сохранения и развития.
В свою очередь, каждая система, входящая в триаду целостного инженеринга (система-объект, система-субъект, система-результат), также является своего рода «проницаемой оболочкой»: через нее осуществляются взаимные влияния внутренней и внешней сред данной системы в пределах границ ее сферы влияния как регламентированные, так и нерегламентированные при ее формировании и реализации. Наличие нерегламентированных взаимных влияний внутренней и внешней сред вынуждает данную систему инженеринга сужать свою проницаемость с целью собственного выживания, сохранения и развития;
е) правило жизненного цикла целостного инженеринга. Системы, составляющие внешнюю и внутреннюю среды целостного инженеринга, а также триада целостного инженеринга и каждая из ее систем могут находиться на разных стадиях своих жизненных циклов – от замысла до старения и вывода из сферы использования (эксплуатации), независимо от стадии осуществления данного целостного инженеринга;
ж) правило «разумного эгоизма» целостного инженеринга. Каждая система инженеринга преследует цели собственного выживания, сохранения, развития (собственные цели), которые отличаются от тех целей, для достижения которых среда формирует систему инженеринга (миссионерские цели). Собственные цели системы инженеринга должны быть «эгоистическими в разумных пределах», т.е. их достижение не должно препятствовать достижению миссионерских целей инженеринга или препятствовать им в разумных пределах.
Это правило относится ко всем системам и их элементам, рассматриваемым при формировании и осуществлении целостного инженеринга: как к объекту, субъекту и результату целостного инженеринга, так и к триаде целостного инженеринга в целом. Выход за пределы разумного эгоизма ведет к разрушению системы или ее элемента за счет соответствующей реакции среды инженеринга;
з) правило трех триад целостного инженеринга. Любая система инженеринга – это система-результат, так как она является продуктом деятельности некоторой системы, проектирующей и реализующей данную систему инженеринга. Любая система инженеринга – это система-объект, так как она производит продукты своей деятельности в виде проектов. Любая система инженеринга – это система-субъект, так как она воздействует хотя бы на одну другую систему. В результате каждая система инженеринга участвует не менее чем в трех триадах целостного инженеринга, выживание, сохранение и развитие которых ей необходимо.
Для определенного класса задач целостного инженеринга целесообразно составлять типовой регламент взаимосвязанного применения правил Закона системности для данного случая. На основе типового регламента в большинстве случаев целесообразно определять свой, присущий данной совокупности проблемы, миссии, стратегии, целей инженеринга, порядок применения правил Закона системности инженеринга.
• Системная философия рассматривает инженеринговую деятельность, как деятельность, направленную на выживание, сохранение и развитие комплексного потенциала нации. Будем считать для краткости изложения в настоящем разделе, что выживание и сохранение – компоненты развития; в тех случаях, когда это не вызывает недоразумений, будем вместо сочетания «выживание, сохранение, развитие» употреблять термин «развитие».
• Закон развития целостного инженеринга. Перейдем к рассмотрению Закона развития целостного инженеринга. Закон развития целостного инженеринга формулируется как частный случай общего Закона развития деятельности, предложенного и развитого в [14-19]. Сформулируем Закон развития целостного инженеринга в виде совокупности следующих правил:
а) правило единства поколений целостного инженеринга. Прошлое, настоящее и будущее поколения целостного инженеринга описываются одной моделью общей системы. Это правило распространяется на целостный инженеринг в целом, а также на каждую его часть;
б) правило развития внутреннего потенциала целостного инженеринга.
Целостный инженеринг обладает внутренним потенциалом – потенциалом влияния на собственное выживание, сохранение и развитие. Для выживания целостного инженеринга необходимо сохранить внутренний потенциал целостного инженеринга на определенном уровне, для сохранения – развить имеющийся внутренний потенциал целостного инженеринга до более высокого уровня, для развития – создать качественно новый внутренний потенциал целостного инженеринга;
в) правило гармонии развития целостного инженеринга. Каждое поколение целостного инженеринга должно представлять собой гармоничное сочетание деятельности духовной, нравственной, интеллектуальной, телесной систем инженеринга, систем душевного и телесного здоровья инженеринга на основе приоритета духовности и нравственности инженеринга;
г) правило развития внешнего потенциала целостного инженеринга.
Целостный инженеринг обладает «внешним потенциалом» – потенциалом влияния на выживание, сохранение и развитие среды инженеринга, в которой он осуществляется и частью которой является. Для совместного выживания целостного инженеринга и среды целостного инженеринга необходимо сохранить внешний потенциал целостного инженеринга на определенном уровне, для совместного сохранения – развить имеющийся внешний потенциал целостного инженеринга до более высокого уровня, для совместного развития – создать качественно новый внешний потенциал целостного инженеринга;
д) Закон технологизации целостного инженеринга. Для развития потенциала целостного инженеринга необходима технологизация целостного инженеринга, т.е. преобразование творческих процессов целостного инженеринга, формирование и осуществление которых доступно единицам, в технологии целостного инженеринга, доступные всем и обладающие, в частности, свойствами массовости, определенности, результативности;
е) Закон неубывающего разнообразия целостного инженеринга. Для выживания целостного инженеринга не должно убывать разнообразие внутри видов частей целостного инженеринга – элементов, процессов, структур, подсистем, систем, триад систем, других частей, которые могут использоваться для формирования и осуществления целостного инженеринга. Для сохранения целостного инженеринга должно возрастать разнообразие внутри видов частей целостного инженеринга – элементов, процессов, структур, подсистем, систем, других частей. Развитие потенциала целостного инженеринга возможно, только если будет качественно обновляться разнообразие внутри видов частей целостного инженеринга – элементов, процессов, структур, подсистем, систем, других частей.
• Принципы развития целостного инженеринга. Рассмотрим принципы развития целостного инженеринга [14-19]. Приведенный ниже комплекс принципов развития целостного инженеринга допускает трансформацию и трансфиницию на пути построения системы аксиом, удовлетворяющей требованиям непротиворечивости, независимости, истинности, интерпретируемости, полноты, замкнутости и др. Все принципы развития инженеринга применимы ко всем видам частей целостного инженеринга – элементам, процессам, структурам, подсистемам, системам, триадам систем, другим частям.
Принцип однозначного соответствия «цель – процесс – структура»:
Для цели формирования и реализации определенного целостного инженеринга должны реализовываться процесс целостного инженеринга, однозначно приводящий к достижению данной цели. Структура целостного инженеринга должна однозначно обеспечивать реализацию этого процесса целостного инженеринга. Целостный инженеринг, как целостность, описывается целостным развивающимся множеством таких соответствий «цель – процесс – структура целостного инженеринга». Триада «цель – процесс – структура целостного инженеринга» в соответствии с принципом системности должна описываться моделью общей системы в виде модели взаимно однозначного соответствия.
Принцип гибкости:
В соответствии с требованиями внешней и внутренней сред целостного инженеринга должен быть сформирован регламент оптимальной перестройки целостного инженеринга. Данный регламент должен содержать правила оптимального перехода, при необходимости, с одного соответствия «цель – процесс – структура целостного инженеринга» на заданное другое соответствие. При этом должны обеспечиваться оптимальные (в смысле определенной системы критериев) затраты ресурса времени, а также материальных, информационных и других ресурсов целостного инженеринга и среды целостного инженеринга.
Принцип неухудшающих коммуникаций:
Коммуникации, осуществляемые при реализации целостного инженеринга, во времени (склад) и в пространстве (транспорт) не должны ухудшать качество элементов, процессов, структур и других частей целостного инженеринга, а также его результатов – системных проектных решений, или могут ухудшать их в заданных допустимых пределах.
Принцип технологической дисциплины:
Во-первых, должен иметь место технологический регламент целостного инженеринга для каждого соответствия «цель – процесс – структура целостного инженеринга», во-вторых, должен осуществляться контроль над соблюдением технологического регламента целостного инженеринга и, в-третьих, должна существовать система внесения изменений в технологический регламент целостного инженеринга.
Принцип обогащения:
Каждая часть целостного инженеринга – элемент, процесс, структура, подсистема, система, триада систем, другие его части, должна придавать новые полезные свойства (и/или форму, и/или состояние) результату целостного инженеринга – системному проектному решению в процессе его производства, а также увеличивать потенциал производства целостного инженеринга.
Принцип мониторинга качеств:
Является обязательным установление критериев, мониторинг (анализ, оценка и прогноз) качеств целостного инженеринга в смысле этих критериев. Должен осуществляться мониторинг качеств всех соответствий «цель – процесс – структура целостного инженеринга».
Принцип технологичности:
Из всех видов системных проектных решений – продуктов целостного инженеринга, отвечающих определенной цели целостного инженеринга, должно выбираться наиболее технологичное решение. Это решение, обеспечивающее наиболее эффективное (в смысле принятого критерия эффективности) использование потенциала данного целостного инженеринга для производства и реализации системного проектного решения.
Принцип типизации:
Каждое из возможных многообразий внутри видов частей целостного инженеринга должно быть сведено к ограниченному числу типовых частей, обоснованно отличающихся друг от друга. Это условие относится к многообразиям элементов, процессов, структур, подсистем, систем, триад систем, всех других частей, которые могут использоваться для формирования и осуществления целостного инженеринга,
Принцип стабилизации:
Необходимо находить и обеспечивать стабильность таких режимов всех процессов и таких состояний всех структур целостного инженеринга, которые обеспечивают наиболее эффективное (в смысле принятого критерия эффективности) использование потенциала системной технологии инженеринга для качественного производства и реализации системного проектного решения.
Принцип высвобождения человека:
За счет реализации целостного инженеринга компьютерами и другими машинами, механизмами, роботами, автоматами, организмами необходимо высвобождать человека для формирования и реализации духовности, нравственности и интеллектуального уровня целостного инженеринга, для деятельности по развитию душевного и физического здоровья целостного инженеринга.
Принцип преемственности:
Продуктивность целостного инженеринга должна соответствовать возможностям внешней среды целостного инженеринга по эффективному использованию системных проектных решений инженеринга. Потребительские возможности процессов и структур целостного инженеринга должны соответствовать возможностям продуктивной деятельности компонент внешней среды целостного инженеринга.
Принцип баланса:
Ресурсы, расходуемые на формирование и осуществление целостного инженеринга в течение определенного периода времени, не должны превышать прирост ресурсов во внешней среде, появляющийся в результате реализации системных проектных решений инженеринга за такой же период времени.
Принцип экологичности:
Воздействие производственных, технологических, социальных, природных и других систем друг на друга, появляющееся в результате реализации продуктов целостного инженеринга – системных проектных решений, должно приводить к устойчивому прогрессивному развитию каждого вида этих систем и их совокупностей.
Принцип согласованного развития:
Развитие целостного инженеринга и видов частей целостного инженеринга – элементов, процессов, структур, других частей, должно соответствовать эволюции проблем, намерений и целей внешней и внутренней сред, в связи с которыми формируется и осуществляется целостный инженеринг. Развитие целостного инженеринга должно основываться на согласованном управлении проектом целостного инженеринга и связанными с ним проектами частей внешней и внутренней сред.
В данном разделе мы рассмотрели инженеринг, как деятельность системы-субъекта инженеринга – некоторой инженеринговой фирмы, и те Принципы и Законы, которым он должен удовлетворять, как целостная деятельность по созданию системных проектных решений, создающих целостное опережающее развитие производства и управления.
В последующих разделах мы будем рассматривать производство, как объект целостного инженеринга и результаты, которые должен создавать, реализовывать и сопровождать целостный инженеринг в виде проектных решений, приводящих к целостному опережающему развитию производства и управления.
2.2. Целостный инженеринг (первый и второй этапы)
– первый и второй этапы целостного инженеринга
– глобальное и государственное управление
– применение правила модели триады
– исходная формула принципа системности
– задача перехода к новой формуле принципа системности
– комплексный потенциал человечества
– рабочая формула принципа системности глобального и государственного управления
– глобальный проект развития и государственное системное управление
• Первый и второй этапы целостного инженеринга. В настоящем и следующем разделах излагаются основы методики выполнения первого и второго этапов целостного инженеринга. Разработаны основы для выбора исходного и рабочего вариантов проблемы, задачи, результата, стратегии, миссионерских и собственных целей, системной цели для данной производственной деятельности.
В предыдущем разделе мы рассмотрели инженеринг, как деятельность, и те Принципы и Законы, которым он должен удовлетворять, как целостная деятельность по созданию системных проектных решений, создающих целостное опережающее развитие производства и управления.
Современное производство в связи с усиливающейся взаимозависимостью производственной деятельности стран мирового сообщества осуществляется при существенном воздействии государственного регулирования и глобальных соглашений и решений. Можно сказать, что современное производство не может осуществляться без учета влияния глобальных и страновых управленческих процессов.
В результате, при осуществлении инженеринга конкретного предприятия нужна своего рода «философия проекта развития», концептуальные основы «проекта изменений будущего» производства. Такая философия изменений может быть построена по результатам системного изучения развития глобальных и страновых процессов. Изучение, для целей целостного инженеринга производства, глобальных и страновых (национальных и государственных) управленческих процессов дает возможность учесть эти влияния при осуществлении инженеринга конкретного предприятия, создать опережающие проекты.
Результаты, описанные в данном и следующем разделах, дают возможность обоснования опережающих целостных проектных решений, предлагаемых при проведении инженеринга конкретных производств, с позиций глобального и странового развития [16-19].
• Глобальное и государственное управление. Все системы, участвующие в системе управления производством, должны органично вписываться в системы, большие по формату, к которым относятся системы-субъекты, системы-объекты и системы-результаты глобального и государственного управления.
В соответствии с принципом системности [14-19] можно утверждать, что государство, как систему-субъект государственного системного управления, необходимо представлять общей моделью глобальной системы управления. В свою очередь, государственное управление должно взаимодействовать с моделью глобального управления: воздействовать на ее развитие и трансформироваться в соответствии с развитием глобального управления. Следовательно, при анализе, исследовании, проектировании и реализации государственного системного управления и его частей необходимо учитывать объективные особенности развития модели глобального управления, как среды государственного управления, а также субъективные возможности воздействия государственного управления на формирование модели глобального системного управления.
Далее, система государственного управления включает в себя объект управления в виде, например, национального потенциала, для которого человеческий потенциал является системообразующей частью. Человеческий потенциал страны развивается также в среде глобального человеческого потенциала.
По этой причине при проведении анализа и исследований, при проектировании и реализации государственного управления и определенного производства необходимо учитывать системные особенности развития человеческого потенциала нации как части глобального человеческого потенциала. Системность развития человеческого потенциала исследуется на основе Принципа системности, а также правил «модели триады», «модели системы», «разумного эгоизма» и других правил Закона системности управления, правила «гармонии развития» и других правил Закона развития системного управления [16].
• Применение правила модели триады. Правило модели триады систем для данного случая может быть сформулировано следующим образом:
Триада государственного управления «объект, субъект, результат» формируется и реализуется в среде функционирования существующих систем глобального управления, которую можно, в частности, описать совокупностью моделей развития систем-субъектов глобального управления и систем-объектов глобального управления.
Взаимодействуя между собой в интересах национального и глобального развития, триады государственного управления различных стран мирового сообщества участвуют в совокупности государственных систем-субъектов глобального управления. В этой совокупности существует, как известно, некоторая признаваемая всеми иерархия влияния. Кроме этого, существует также и стремление каждого государства находиться на определенном уровне иерархии. Далее, выбранная модель участия в глобальном управлении оказывает существенное влияние на эффективность государственного управления развитием национального производства.
Пользуясь правилом модели триады, можно сформулировать следующий результат:
не менее чем одна из моделей участия в глобальном управлении является наилучшей в качестве общей модели системы для модели развития триады государственного управления на определенный период времени.
Это правило указывает на необходимость построения стратегии участия государства в глобальном управлении, в основе которой будут находиться совокупность моделей участия государства в глобальном управлении прошлого, настоящего и будущего и соответствующая ей совокупность моделей эффективности триады государственного управления.
Далее, системообразующей частью системы-объекта глобального управления является глобальный человеческий потенциал. Этот потенциал формируется как совокупность взаимодействующих национальных человеческих потенциалов стран мирового сообщества. В этой совокупности на каждый определенный период времени складывается, как известно, некоторая иерархия влияния. Кроме этого, существует также и стремление каждой нации находиться на определенном уровне иерархии влияния. Далее, выбранная модель участия нации в глобальном управлении оказывает существенное влияние на эффективность государственного управления развитием нации, что вполне очевидно.
Пользуясь правилом модели триады, можно сформулировать следующий результат:
не менее чем одна из моделей участия нации в глобальном управлении, является наилучшей в качестве общей модели системы для модели развития национального человеческого потенциала, как объекта государственного управления, на определенный период времени.
Это правило указывает на необходимость построения стратегии участия национального производства в глобальном управлении, в основе которой будут находиться совокупность моделей участия нации в глобальном управлении прошлого, настоящего и будущего и соответствующая ей совокупность моделей эффективности триады государственного управления.
• Исходная формула принципа системности. Исходная формула принципа системности глобального управления может быть составлена следующим образом. В социальной среде существуют известные и возникают новые проблемы выживания, сохранения и развития человека и общества, связанные с формированием и развитием комплекса духовного, нравственного, интеллектуального и телесного потенциалов человека, нации, мирового сообщества. Это проблемы образования, здравоохранения, культуры, спорта, досуга, религии, науки, питания, жилища, идеологии, одежды, перемещения, коммуникаций, другие. Проблемы эти, как известно, являются вечными и в этом смысле не решаемы «раз и навсегда».
Эти проблемы разрешимы на каждом данном «современном» этапе, причем уровень разрешения этих проблем на каждом новом этапе выживания и развития человечества нам представляется все более высоким. Это свое представление мы связываем с тем, что на каждом новом этапе выживания и развития человека используются все более глубокие знания о человеке и окружающем его мире и объем знаний постоянно растет. Разрешение проблем выживания и развития осуществляется путем технологий достижения целей, связанных с конкретными потребностями социальной среды по сохранению и развитию духовно-нравственного, интеллектуального и телесного потенциала, психического и телесного здоровья.
Нынешнее человечество качественно и количественно отличается от человечества прошлых веков. Взаимодействие человека будущего и настоящего может быть описано на основе принципа системности управления следующим образом. Человечество настоящего времени обладает определенным комплексом потребностей, ставит перед собой и реализует, в связи с этим, определенные цели. Эти цели достигаются посредством глобального комплекса технологий удовлетворения потребностей человека. Этот комплекс, стихийно формируемый из огромного числа намерений и реализованных технологий, является, по своей сути, глобальной технологией производства человечества будущего. Эта технология приводит к изменению, в основном, – к непропорциональному, духовного, нравственного, интеллектуального и телесного потенциалов человека.
Эту глобальную технологию производства человечества будущего можно считать системой-объектом глобального управления. Государственное управление, со своей стороны, оказывает влияние на реализацию и развитие национального комплекса технологий удовлетворения потребностей человека – национальной технологии производства человека будущего. Взаимодействие национальных технологий производства человека будущего влияет на реализацию и развитие глобальной технологии производства человека будущего, наряду с влиянием совокупности государственного управления разных стран.
Можно предложить следующую исходную формулу принципа системности глобального управления человеческим развитием:
человечество настоящего (система-субъект управления), глобальный комплекс технологий удовлетворения его потребностей (система-объект управления) и человечество будущего (система-результат управления) находятся в рамках одной общей целостной системы.
Эта общая система, как целостность, содержит концептуальную общую систему, т.е. систему, реализующую некоторую систему идей. В этой системе идей имеется в наличии искусственная компонента, стихийно формируемая духовно-нравственным, интеллектуальным и телесным потенциалом человечества настоящего. По этой причине данная концептуальная общая система носит черты искусственной системы, т.е. системы, в реализации и развитии которой участвует человек. Участие в формировании и развитии этой концептуальной общей системы со стороны человека носит все еще пассивный характер, действия его не являются целостносообразными.
В этой общей системе имеется и компонента «высшего разума», предстающего для нас в неявной форме экспериментатора, в настоящее время не вмешивающегося в эксперимент. Возможно, что для его целесообразного вмешательства человечеству, как целостности, нужно достичь определенного уровня разума. Возможно, что в представлении высшего разума наш разум еще не достиг уровня той модели, с помощью которой мы сами представляем себе разум растения.
Судя по следам исчезнувших цивилизаций и по тем преобразованиям лика и недр Земли, которые они произвели, до сих пор основная идея этой концептуальной общей системы формулируется просто: все, что родилось разумного, должно умереть. Причина, видимо, заключается в том, что разум человека не может выйти за пределы, диктуемые собственными телесными интересами.
• Задача перехода к новой формуле принципа системности. Задачу сформулируем следующим образом: перейти к другой концептуальной общей системе, позволяющей обеспечить выживание, сохранение и развитие человека, как части развивающейся целостной среды жизнедеятельности. Сформулировать идею построения такой системы можно, если использовать тот факт, что эта общая система является искусственной, т.е. в ее создании пассивно участвует человек. Необходимо перейти к активному разумному участию в данной системе.
Основную идею формирования новой концептуальной общей системы в интересах выживания, сохранения и развития человека можно сформулировать на основе следующих выводов. Человечество наращивает свой духовно-нравственный, интеллектуальный и телесный потенциал за счет потребления ресурсов среды: солнечной и космической энергии, ресурсов живой и неживой природы, недр Земли, человеческих ресурсов. В своих действиях человечество настоящего стремится к достижению целей собственного выживания и развития, нарушает развитие среды, как целого, и пока еще недостаточно учитывает ту реакцию со стороны среды, как целостности, которая создает тенденцию к сокращению человеческой популяции. Свой разум человек употребляет только в интересах наращивания своего потенциала, и это эгоистическое обстоятельство является основой для выраженной уже идеи: все, что родилось разумного, должно умереть, так как нарушает развитие Земли как целого. Такая идея не должна нас устраивать.
На основании правила развития внешнего потенциала и правила гармонии развития Закона развития можно утверждать, что разум человека должен трансформироваться из разума человека в Планетарный разум, действующий в интересах выживания и целостного развития Планеты и человечества, в том числе. В этом случае разум человека будет направлен на содействие целостносообразности развития всех частей Планетарного потенциала – социальных, природных, производственных, информационных, других, нарушаемую, в настоящее время, в связи с человеческой деятельностью. В отдаленном, пока еще необозримом будущем, Планетарный разум может преобразоваться в часть разума Космической системы; возможно, что тогда он будет представлять собой некоторую компоненту того, что сейчас описывается, как высший разум.
• Комплексный потенциал человека. Тогда для разумной деятельности такого уровня должно трансформироваться понятие потенциала человека: потенциал человека, как объекта деятельности его разума, должен включать в себя потенциал собственно человека, а также потенциал среды его жизнедеятельности.
Назовем этот потенциал комплексным потенциалом человечества. Как сложную систему, комплексный потенциал человечества можно моделировать по меньшей мере в двух взаимосвязанных вариантах.
Во-первых, он будет включать в себя комплексный духовный потенциал человека и окружающей его среды, комплексный нравственный потенциал человека и окружающей среды, комплексный интеллектуальный потенциал человека и окружающей среды, комплексный телесный потенциал человека (его физический потенциал) и окружающей среды, комплексную систему душевного и телесного здоровья человека и окружающей среды. В этом смысле комплексный потенциал человека представляет собой ДНИФ-систему. Составляющими модели ДНИФ-системы являются духовная, нравственная, интеллектуальная, телесная (физическая) модели системы, а также модель системы душевного (психического) и физического (телесного) здоровья.
Во-вторых, комплексный потенциал человечества включает в себя информационный, материальный, энергетический, финансовый, коммуникационный, человеческий, природный потенциалы и потенциал недвижимости и машин [16]. Этот комплекс потенциалов отражает производственные возможности человека по преобразованию среды, частью которой он является. В [16,17] он назван его системой преобразующих возможностей человека, сокращенно ПВ-системой. ДНИФ-система и ПВ-система являются открытыми системами, имеют общие части.
Развитие такой сложной системы, как комплексный потенциал человечества, может осуществляться, по всей видимости, только с помощью некоторой упорядоченной системы элементов развития в виде проекта его выживания, сохранения и развития. Тогда разум человека должен преобразоваться в активный Планетарный разум, управляющий формированием и реализацией глобального проекта выживания, сохранения и развития целостного потенциала человечества.
• Рабочая формула принципа системности глобального и государственного управления. Теперь можно перейти от исходной к рабочей формуле Принципа системности глобального управления, основанной на идее перехода от пассивного отношения человеческого разума к его разумному влиянию на формирование будущего целостного Планетарного потенциала:
человечество настоящего (систему-субъект глобального управления), глобальный комплекс технологий удовлетворения его потребностей (систему-объект глобального управления) и человечество будущего (систему-результат глобального управления) необходимо представлять одной общей моделью системы в виде глобального суперпроекта выживания, сохранения и развития комплексного потенциала человечества как целостности.
Отсюда следует следующее условие системности государственного управления, как системообразующей части национального управления:
государственную службу настоящего (систему-субъект государственного управления), национальный комплекс технологий удовлетворения потребностей нации (систему-объект государственного управления) и нацию будущего (систему-результат государственного управления) необходимо представлять одной общей моделью системы в виде национального проекта выживания, сохранения и развития национального потенциала как целостной части комплексного потенциала человечества.
То, что мы здесь называем комплексным потенциалом человечества, является Планетарным потенциалом жизнедеятельности, состоящим из природных и искусственных ресурсов: человеческих ресурсов, ресурсов животного и растительного мира, информационных, материальных, энергетических и других видов ресурсов. Здесь мы намеренно называем его комплексным потенциалом человечества, имея в виду ведущую роль человеческого разума в настоящем и в будущем, когда человеческий разум сумеет сохраниться, как важнейшая компонента общепланетного разума, разовьется и оправдает это свое назначение, следуя, например, правилу разумного эгоизма Закона системности управления.
Этот результат обосновывает необходимость, например, представления культуры народа страны в виде общей динамической системы, содержащей в себе все, что объединяет людей разных поколений всех этносов, населявших страну в прошлом, населяющих страну в настоящее время и людей, которые будут населять ее в обозримом будущем.
• Глобальный проект развития и государственное системное управление. Полученные в настоящем разделе результаты подтверждаются наличием Принципов устойчивого развития ООН и Программ устойчивого развития стран мирового сообщества. Концепция и Программы устойчивого развития приняты на Рио-де-Жанейрской конференции ООН в 1992 г. и, по своей сути, направлены на осознание целостности человека и окружающей среды, на выживание, сохранение и развитие телесного (физического) потенциала человека и окружающей среды.
Учения, теории, высказывания многих авторов разных веков и тысячелетий, также показывают справедливость полученных результатов. Это многочисленные решения международных организаций и союзов, постулаты Ислама, христианства, буддизма, других религий. Они направлены на выживание, сохранение и развитие духовности, нравственности, интеллекта, призывают к бережному отношению к нашему Общему Дому – Планете Земля, к формированию ответственности человека за целостность среды его жизнедеятельности, как носителя разума среды.
Известны также и основные тенденции, ведущие к формированию глобального проекта развития:
восприятие странами мирового сообщества Программы устойчивого развития;
развитие глобальной сети «Интернет»;
работы по созданию Глобальной Информационной Инфраструктуры, включающей в себя информационные инфраструктуры стран мирового сообщества;
стремление стран, являющихся общепризнанными странами-лидерами, осуществить в мире определенные модели развития цивилизации;
стремление религий, в первую очередь мировых религий, осуществить в мире свои представления о путях развития человеческого сообщества;
стремление ТНК – транснациональных корпораций осуществить глобальные стратегии экономического развития;
стремление профессиональных объединений корпоративного типа (ВОЗ, ВТО, ФИФА, МСОП, ВОИС, МКСОИ и др.) реализовать в мировом сообществе наилучшую организацию определенного вида профессиональной деятельности;
стремление государств к созданию коллективной системы безопасности, которая в будущем может послужить делу безопасности человечества в целом перед космическими угрозами;
стремление к созданию глобальных систем борьбы с уголовными преступлениями, с терроризмом и другими угрозами безопасности и многие другие.
Возможно, что одним из шагов к построению общей модели среды государственного системного управления стран мирового сообщества должно быть создание Хартии глобального управления, посвященной формированию и реализации глобального суперпроекта выживания, сохранения и развития комплексного потенциала человечества как целостности. Такая Хартия содержала бы в себе основные характеристики общей системной модели для функционирования и взаимодействия разных форм государственного управления стран мирового сообщества, а также для формирования и реализации проектов выживания, сохранения и развития целостных национальных производственных потенциалов.
2.3. Целостный инженеринг (первый и второй этапы, продолжение)
– первый и второй этапы целостного инженеринга
– национальное производство и инженеринг производства
– применение правила модели триады
– исходная формула принципа системности
– задача перехода к новой формуле принципа системности
– комплексный потенциал нации
– рабочая формула принципа системности проекта развития производства
– национальный проект развития и его составляющие
– системность управления развитием производства
– кадастры национального потенциала
– идеи развития национального потенциала и собственные идеи развития производства
• Первый и второй этапы целостного инженеринга. В настоящем разделе продолжено изложение основ методики выполнения первого и второго этапов целостного инженеринга. Продолжена разработка основ для выбора исходного и рабочего вариантов проблемы, задачи, результата, стратегии, миссионерских и собственных целей, системной цели для определенной производственной деятельности.
В предыдущем разделе мы описали основные глобальные и страновые тенденции развития, которые необходимо учитывать при формировании «философии проекта развития», концептуальных основ «проекта изменений будущего» для конкретного производства.
Здесь описывается проект целостного развития национального производства, который осуществляется в соответствии с природой национального производства, и, в целом, инвариантен, по отношению к политическому устройству. Если его учитывать при инженеринге конкретного производства, то есть возможность создать опережающие целостные проектные решения, и, в определенной степени, смягчить последствия влияния сиюминутных конъюнктурных ситуаций [16-19].
Результаты, описанные в данном разделе, дают возможность обоснования опережающих целостных проектных решений, предлагаемых при проведении инженеринга конкретных производств, с позиций проекта национального развития.
• Национальное производство и инженеринг производства. Согласно системной философии, как уже отмечалось, все системы производственной триады систем, должны органично вписываться в системы, большие по формату. К таким системам относятся, наряду с системами глобального управления, системы-субъекты, системы-объекты и системы-результаты национального производства.
Собственно производственную систему при проведении целостного инженеринга необходимо представлять, в данном случае, общей моделью системы национального производства. С другой стороны, необходимо учитывать, что каждая производственная система взаимодействует с другими частями национального производства, воздействует на модель развития национального производства и трансформируется в соответствии с развитием национального производства. Следовательно, при анализе, исследовании, проектировании и реализации производственной системы и ее частей необходимо учитывать объективные особенности модели развития национального производства, как внешней среды производственной системы, а также субъективные возможности воздействия данной производственной системы на формирование модели национального производства.
Для получения опережающих проектных решений целостного инженеринга необходимо изучить вопросы системности, целостности развития конкретного производства. Для этого вопросы целостности развития необходимо исследовать с применением Принципов, правил и моделей системной философии. Системность развития производства исследуется на основе применения Принципа системности, а также правил «модели триады», «модели системы», «разумного эгоизма» и других правил Закона системности управления, правила «гармонии развития» и других правил Закона развития системного управления.
• Применение правила модели триады. Правило модели триады Закона системности применительно к инженерингу производственной системы может быть сформулировано следующим образом.
Триада производственной системы «объект, субъект, результат» формируется и реализуется в среде функционирования существующих систем национального производства, которую можно описать, в частности, совокупностью моделей развития систем-субъектов и систем-объектов национального производства.
В совокупности производственных систем национального производства существует, как известно, некоторая иерархия влияния на формирование, принятие и реализацию национальных проектов, программ, политик. Известно также и стремление каждой производственной системы формировать и осуществлять свои модели влияния на национальное производство. В результате, совокупная реализация выбранных моделей участия в национальном производстве (для всех частей национального производства) оказывает существенное влияние на эффективность развития национального потенциала.
Пользуясь правилом модели триады, можно сформулировать следующий результат:
не менее чем одна из моделей участия в национальном производстве является наилучшей в качестве общей модели системы для модели развития триады производственной системы на определенный период времени.
Это правило указывает на необходимость построения стратегии участия производственной системы в национальном производстве, в основе которой будут находиться некоторая выбранная совокупность моделей участия данной производственной системы в национальном производстве прошлого, настоящего и будущего и соответствующая ей совокупность моделей эффективности триады этой производственной системы.
Далее, системообразующей частью комплексного национального потенциала – системы-объекта национального производства является национальный человеческий потенциал. Этот потенциал формируется, в частности, как совокупность взаимодействующих его частей – человеческих потенциалов производства (человеческие потенциалы домашнего хозяйства, фирмы, этноса и т.д.). Далее, национальный человеческий потенциал и все его компоненты в виде производственного коллектива оказывают существенное влияние на эффективность производственной системы, что вполне очевидно.
Пользуясь правилом модели триады, можно сформулировать следующий результат:
не менее чем одна из моделей участия производственного коллектива в национальном производстве, является наилучшей в качестве общей модели системы для модели развития производственной системы на определенный период времени.
Это правило указывает на необходимость построения стратегии участия производственного коллектива в национальном производстве, в основе которой будут находиться совокупность моделей участия производственного коллектива в национальном производстве прошлого, настоящего и будущего и соответствующая ей совокупность моделей эффективности производственной триады систем.
• Исходная формула принципа системности. Как уже отмечалось, проблемы выживания, сохранения и развития комплекса духовного, нравственного, интеллектуального и телесного потенциалов человека и нации, являются вечными и в этом смысле не решаемы «раз и навсегда».
Нынешние нации качественно и количественно отличается от наций прошлых веков. Взаимодействие нации будущего и настоящего может быть описано на основе принципа системности управления следующим образом. Нация настоящего времени обладает определенным комплексом потребностей, ставит перед собой и реализует, в связи с этим, определенные цели. Эти цели достигаются посредством национального комплекса технологий удовлетворения потребностей человека. Этот комплекс, стихийно формируемый из огромного числа намерений и реализованных технологий, является, по своей сути, национальной технологией производства нации будущего. Эта технология приводит к непропорциональному изменению духовного, нравственного, интеллектуального и телесного потенциалов человека и нации в целом.
Эту национальную технологию производства нации будущего можно считать системой-объектом национального производства. Каждая входящая в нее производственная система, со своей стороны, оказывает влияние на реализацию и развитие национального комплекса технологий удовлетворения потребностей человека. Тем самым она влияет на формирование национальной технологии производства человека будущего.
Можно предложить следующую исходную формулу принципа системности национального производства:
нация настоящего (система-субъект национального производства), национальный комплекс технологий удовлетворения потребностей нации (система-объект национального производства) и нация будущего (система-результат национального производства) находятся в рамках одной общей целостной системы.
Эта общая система, как целостность, содержит концептуальную общую систему, т.е. систему, реализующую некоторую систему идей нации. В этой системе идей имеется в наличии искусственная компонента, стихийно формируемая духовно-нравственным, интеллектуальным и телесным потенциалом нации настоящего. По этой причине данная концептуальная общая система носит черты искусственной системы, т.е. системы, в реализации и развитии которой участвует нация.
• Задача перехода к новой формуле принципа системности. По тем же основаниям, что и в предыдущем разделе, задачу сформулируем следующим образом:
перейти к другой концептуальной общей системе, позволяющей обеспечить выживание, сохранение и развитие человека, как части развивающейся целостной среды жизнедеятельности нации. Сформулировать идею построения такой системы можно, если использовать тот факт, что эта общая система является искусственной, т.е. в ее создании участвует человек, пока еще пассивно. Необходимо перейти к активному разумному участию в данной системе.
Используем правило развития внешнего потенциала и правило гармонии развития Закона развития систем. Можно утверждать в данном случае, что разум человека должен трансформироваться из разума человека в разум нации, действующий в интересах выживания и целостного развития нации. В этом случае разум человека будет направлен на содействие целостносообразности развития нации.
Тогда для разумной деятельности такого уровня должно трансформироваться понятие потенциала нации: потенциал нации, как объекта деятельности ее разума, должен включать в себя потенциал собственно нации, а также потенциал среды ее жизнедеятельности.
• Комплексный потенциал нации. Этот потенциал является комплексным потенциалом нации. Как сложная система, комплексный потенциал нации может моделироваться, по меньшей мере, в двух взаимосвязанных вариантах – как ДНИФ-система и как ПВ-система [16-19].
Составляющими модели ДНИФ-системы нации являются духовная, нравственная, интеллектуальная, телесная (физическая) модели нации, а также модель системы душевного (психического) и физического (телесного) здоровья нации. Составляющими ПВ-системы нации являются информационный, материальный, энергетический, финансовый, коммуникационный, человеческий, природный потенциалы и потенциал недвижимости и машин [16-19].
Развитие такой сложной системы, как комплексный потенциал нации, может осуществляться, по всей видимости, только с помощью некоторой упорядоченной системы элементов развития в виде проекта его выживания, сохранения и развития. Тогда разум человека должен преобразоваться в активный национальный разум, управляющий формированием и реализацией национального проекта выживания, сохранения и развития целостного потенциала нации. Основные особенности данного проекта рассмотрим далее, после формулирования рабочей формулы Принципа системности для данного случая.
• Рабочая формула принципа системности проекта развития производства. Теперь можно перейти от исходной к рабочей формуле Принципа системности национального производства в виде:
нацию настоящего (систему-субъект национального производства), национальный комплекс технологий удовлетворения ее потребностей (систему-объект национального производства) и нацию будущего (систему-результат национального производства) необходимо представлять одной общей моделью системы в виде национального проекта выживания, сохранения и развития комплексного потенциала нации как целостности.
Национальный проект выживания, сохранения и развития нации как целостности можно представить как целостную совокупность проектов развития производственных систем – частей национального производства. Отсюда следующее рабочее условие системности производственной системы, как части национального производства:
систему управления производством (систему-субъект производственной системы), производственный комплекс технологий удовлетворения определенных потребностей нации (систему-объект производственной системы) и производственную систему будущего (систему-результат развития производственной системы) необходимо представлять одной моделью общей системы. Такой моделью общей системы является часть национального проекта выживания, сохранения и развития нации как целостности.
При инженеринге конкретного производства необходимо использовать предлагаемый принцип системности деятельности национального производства и конкретного производства. Тогда и суммарная деятельность частей национального производства превращается под влиянием коллективного разума в целостную деятельность по созданию и реализации национального проекта развития потенциала нации как целостности. В результате и предлагаемые в результате инженеринга проектные решения по развитию данного производства будут соответствовать естественным требованиям целостности развития систем.
• Национальный проект развития и его составляющие. Можно определить основные черты национального проекта развития, существенные для инженеринга конкретного предприятия в смысле построения целостных опережающих проектных решений развития производства и управления.
Во-первых, национальный проект должен предъявить определенные требования к проектам выживания, сохранения и развития комплексного потенциала нации в регионах страны, в сферах и отраслях национального хозяйства, к проектам развития производств.
Во-вторых, в нем должны быть сформированы требования к моделям систем-субъектов национального производства и типов производственных систем в рамках модели национального и государственного системного управления.
В-третьих, концепция этого проекта, как система идей, понятий и взглядов, должна содержать национальную идею, сформированную под влиянием национального разума и Планетарной идеи устойчивого развития. Должны содержаться также основные меры содействия реализации национальной идеи, которые должны предусматриваться в процессе инженеринга проектами развития конкретного производства.
Рассмотрим основные составляющие национального проекта, существенные с позиций обеспечения системности при осуществлении инженеринга производственной системы.
• В составе национального проекта можно выделить девять проектов развития частей национального потенциала [16,17]:
проект выживания, сохранения и развития национального человеческого потенциала;
проект выживания, сохранения и развития национального информационного потенциала;
проект выживания, сохранения и развития национального материального потенциала;
проект выживания, сохранения и развития национального природного потенциала;
проект выживания, сохранения и развития национального финансового потенциала;
проект выживания, сохранения и развития национального энергетического потенциала;
проект выживания, сохранения и развития национального коммуникационного потенциала;
проект выживания, сохранения и развития национального потенциала недвижимости и машин;
проект выживания, сохранения и развития комплексного ПВ-потенциала в целом.
Кроме этого, каждый из этих проектов, как и национальный проект, реализуется в виде регионального (отраслевого) проекта выживания, сохранения и развития потенциала соответствующего региона (отрасли).
• Далее, управление развитием национального потенциала в явном или в неявном виде включает в себя управление проектами развития частей национального потенциала:
управление проектами выживания, сохранения и развития национального человеческого потенциала;
управление проектами выживания, сохранения и развития национального информационного потенциала;
управление проектами выживания, сохранения и развития национального материального потенциала;
управление проектами выживания, сохранения и развития национального природного потенциала;
управление проектами выживания, сохранения и развития национального финансового потенциала;
управление проектами выживания, сохранения и развития национального энергетического потенциала;
управление проектами выживания, сохранения и развития национального коммуникационного потенциала;
управление проектами выживания, сохранения и развития национального потенциала недвижимости и машин;
управление проектом выживания, сохранения и развития национального ПВ-потенциала.
В каждом из этих видов управленческой деятельности должна быть сформирована системообразующая составляющая в виде государственных систем-субъектов управления проектами выживания, сохранения и развития ПВ-потенциала, а также человеческого, информационного и других потенциалов.
• В составе национального проекта имеются также в явном или в неявном виде следующие проекты развития компонентов ДНИФ-потенциала нации:
проект выживания, сохранения и развития национального духовного потенциала;
проект выживания, сохранения и развития национального нравственного потенциала;
проект выживания, сохранения и развития национального интеллектуального потенциала;
проект выживания, сохранения и развития национального телесного потенциала;
проект выживания, сохранения и развития национального потенциала душевного здоровья;
проект выживания, сохранения и развития национального потенциала физического здоровья;
проект выживания, сохранения и развития национального ДНИФ-потенциала.
Кроме этого, каждый из этих проектов, как и национальный проект в целом, реализуется в виде регионального (отраслевого) проекта выживания, сохранения и развития ДНИФ-потенциала соответствующего региона (отрасли).
• Далее, национальное управление в явном или в неявном виде включает в себя деятельность по управлению соответствующими ДНИФ-проектами:
управление проектами выживания, сохранения и развития национального духовного потенциала;
управление проектами выживания, сохранения и развития национального нравственного потенциала;
управление проектами выживания, сохранения и развития национального интеллектуального потенциала;
управление проектами выживания, сохранения и развития национального телесного потенциала;
управление проектами выживания, сохранения и развития потенциала национального душевного здоровья;
управление проектами выживания, сохранения и развития потенциала национального физического здоровья;
управление проектом выживания, сохранения и развития национального ДНИФ-потенциала.
• Системность управления развитием производства. Справедлив следующий рабочий вариант принципа системности для проекта развития производства и управления производственной системы, который целесообразно использовать при проведении инженеринга конкретного производства:
при проведении инженеринга проект развития потенциала определенной производственной системы необходимо представлять, с целью реализации целостного развития нации, одной общей моделью системы в виде проекта развития национального потенциала;
при проведении инженеринга проект развития части потенциала определенной производственной системы необходимо представлять, с целью реализации целостного развития нации, одной общей моделью системы в виде проекта развития соответствующей части национального потенциала;
при проведении инженеринга проект управления развитием потенциала определенной производственной системы необходимо представлять, с целью реализации целостного развития нации, одной общей моделью системы в виде проекта управления развитием национального потенциала;
при проведении инженеринга проект управления развитием части потенциала определенной производственной системы необходимо представлять, с целью реализации целостного развития нации, одной общей моделью системы в виде проекта управления развитием соответствующей части национального потенциала.
• Особенность нации с позиций управления состоит в том, что она является и субъектом, и объектом, и результатом управленческой деятельности нации, национального производства. Нация, другими словами, осуществляет самоуправление своим выживанием, сохранением и развитием.
Моделью общей системы, описывающей нацию, как объект, субъект или результат национального производства, а также как триаду систем управления, является модель ДНИФ-системы [16-19].
Как система-субъект управления национальным проектом нация включает в себя совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих систем управления развитием конкретных производств.
Состояние множества таких производственных систем, находящихся на разных стадиях своих жизненных циклов, подчиняется сформулированному ранее принципу неубывающего разнообразия [16,17].
В применении к множеству производственных систем национального производства это правило можно сформулировать следующие правила:
все производственные системы национального производства должны осуществлять свою деятельность как гармоничные ДНИФ-системы;
цели любой производственной системы национального производства должны быть эгоистическими в разумных пределах; выход за пределы разумного эгоизма ведет к разрушению производственной системы за счет соответствующей реакции среды национального потенциала.
• Кадастры национального потенциала. Для эффективного обеспечения целостности национального производства и содействия построению целостных проектов развития производства и управления производством необходима единая информационная основа всех производственных систем национального производства. Эта задача выполняется в современном представлении с помощью национальной информационной инфраструктуры. Существенной частью такой инфраструктуры является система кадастров потенциала нации.
С позиций системной технологии это кадастры ПВ-потенциала: кадастры социального, природного, материального, информационного, финансового, энергетического, коммуникационного потенциалов, потенциала недвижимости и машин. Затем, это кадастры ДНИФ-потенциала нации: кадастры духовного, нравственного, интеллектуального, телесного потенциалов, а также кадастры душевного и физического здоровья нации.
• Идеи развития национального потенциала и собственные идеи развития производства. Каждая из производственных систем национального производства реализует определенную идею развития своего потенциала, которая должна соответствовать, если исходить из условий целостности национального потенциала, воспринимаемой всеми национальной идее.
Это условие должно выполняться для всех идей развития своего потенциала, к осуществлению которых стремятся государство, семья, гражданин, фирма, неправительственная организация, партия. Тогда каждая производственная система национального производства приобретает направленность на осуществление национальной идеи. В этом случае все идеи, реализуемые производственными системами национального производства, превращаются в комплекс идей развития национального потенциала, описываемый общей моделью системы в виде национальной идеи.
Отсюда вытекает следующий базовый состав комплекса идей развития частей национального потенциала:
государственная идея, идея государственного органа, идея гражданина, идея семьи, идея домашнего хозяйства, идея фирмы, идея неправительственной организации, идея органа самоуправления, идея рынка и т.д.;
далее, это идея ПВ-потенциала, социальная идея, информационная идея, энергетическая идея, природная (экологическая) идея, финансовая идея, коммуникационная идея, идея недвижимости и машин, материальная идея;
затем это духовная идея, нравственная идея, интеллектуальная идея, телесная идея, идея физического и духовного здоровья, идея ДНИФ-потенциала.
Если рассматривать национальную идею, в данном случае, как основной принцип устройства жизни нации, то каждая из идей предложенного комплекса представит собой свой взгляд на осуществление желаемого основного принципа устройства жизни нации, реализуемый с помощью определенного национального проекта.
Национальная идея, выраженная в явном виде, должна, конечно, соответствовать принципу единства поколений национальных идей прошлого, будущего и настоящего, даже если эти идеи существовали, существуют и будут существовать в неявной форме.
Граждане страны по разным причинам объединяются для служения определенной части национальной идеи. Так, государственные служащие посвящают себя служению государственной идее, энергетики – энергетической идее, священники – духовной идее, медики – идее физического и духовного здоровья и т.д.
В заключение настоящего раздела можно сформулировать следующее условие системности:
национальная идея должна быть общей моделью системы для каждой из всех тех идей развития собственного потенциала, которые формулируются и реализуются производственными системами национального производства.
Из него следуют следующие правила построения целостных проектов опережающего развития производства и управления, которые целесообразно применять при проведении инженеринга конкретного производства:
при проведении инженеринга идею развития потенциала определенной производственной системы необходимо представлять, с целью реализации целостного развития нации, одной общей моделью системы в виде идеи развития национального потенциала;
при проведении инженеринга идею развития части потенциала определенной производственной системы необходимо представлять, с целью реализации целостного развития нации, одной общей моделью системы в виде идеи развития соответствующей части национального потенциала;
при проведении инженеринга идею управления развитием потенциала определенной производственной системы необходимо представлять, с целью реализации целостного развития нации, одной общей моделью системы в виде идеи управления развитием национального потенциала;
при проведении инженеринга идею управления развитием части потенциала определенной производственной системы необходимо представлять, с целью реализации целостного развития нации, одной общей моделью системы в виде идеи управления развитием соответствующей части национального потенциала.
Глава 3. Целостный инженеринг (третий и четвертый этапы)
3.1. Принцип системности производственной системы
3.2. Принцип системности мышления и практики специалиста
3.3. Частные случаи Принципа системности производственной системы
3.4. Применение ключевой процедуры метода системной технологии
3.5. Системность стратегий производственной системы
3.6. Системность совокупности производственных политик
3.7. Системность совокупности «социальная, экономическая, экологическая производственные политики»
3.8. Единство субъектов, объектов и результатов производственных политик
3.9. ДНИФ-модель социальной, экологической и экономической производственных политик
3.1. Принцип системности производственной системы
– третий и четвертый этапы целостного инженеринга
– целостность и системность производственной системы
– потребность среды в производственной системе
– принцип системности производственной системы
• Третий и четвертый этапы целостного инженеринга. В настоящем и последующих разделах Главы 3 излагаются основы методики выполнения третьего и четвертого этапов целостного инженеринга. Разработаны основы для выбора исходного и рабочего вариантов Принципа системности для данной производственной деятельности.
В предыдущих разделах были рассмотрены частные виды принципа системности собственно производственной системы, основываясь на сформулированном и доказанном в [14-16] общем принципе системности деятельности. При рассмотрении частных видов принципа системности использовано то обстоятельство, что производственные системы и системы, в условиях которых они функционируют, являются искусственными системами.
Это обстоятельство позволяет переходить от некоторой исходной формулы принципа системности к рабочей формуле принципа системности производственной системы. С помощью рабочей формулы можно установить разумное сочетание интересов среды функционирования производственной системы с интересами собственно производственной системы. Таким образом можно осуществить соответствующие этапы целостного инженеринга производственной системы.
В предыдущих разделах рассмотрены методологические вопросы практики построения целостных проектов развития искусственных систем, к которым относятся как системы производственные, являющиеся объектом инженеринга, так и собственно инженеринговые системы, осуществляющие инженеринг, – системы-субъекты инженеринга, инженеринговые фирмы.
Методологические вопросы были рассмотрены далее применительно к построению собственно инженеринговой деятельности. Описана совокупность из 15-ти этапов целостного инженеринга.
Далее рассмотрено применение метода системной технологии к осуществлению первых двух этапов целостного инженеринга для построения целостных проектных решений для производственной системы-объекта инженеринга с учетом системных тенденций развития глобального и национального производства.
Задача настоящего раздела – сформулировать принцип системности производственной системы в полном виде, обобщающем частные виды данного принципа системности.
• Целостность и системность производственной системы. В настоящей главе рассматривается, как уже отмечено, применение метода системной технологии к осуществлению третьего и четвертого этапов целостного инженеринга. Эти этапы посвящены, как ранее описано, разработке исходной и рабочей формул Принципа системности производственной системы-объекта инженеринга.
Целостность производственной системы описывается, как и для других искусственных систем, с применением понятия системности.
Целостность – познаваемое нами свойство, в данном случае, производственной системы.
Системность и система – инструменты познания целостности, модель целостности производственной системы.
Основываясь на результатах, полученных в [14-19], можно утверждать, что развитие производственной системы должно приводить, с позиций системной философии, к тому, что все части среды, осуществляющие производственную систему, станут обладать свойством системности. В результате все процессы производственной системы становятся системными и все части среды, осуществляющие производственную систему, объединяются в целостную производственную систему.
Далее, все части производственной системы (напр., региональные для крупных корпораций), уже обладающие свойством системности, сами должны стать системами. Это означает, что все их части (части частей производственной системы), в свою очередь, должны обладать свойством системности по отношению к той части производственной системы, к которой они отнесены. В результате все процессы части производственной системы становятся системными и все части среды, осуществляющие эту часть производственной системы, объединяются в целостную часть производственной системы.
В свою очередь, и сама производственная система должна быть системной, т.е. обладать свойством системности, позволяющим ей полноправно участвовать в тех целостных системах среды жизнедеятельности, с которыми она взаимодействует: в отраслевых, региональных, национальных, международных, планетарных, других.
В то же время на практике по отношению к одним системам среды жизнедеятельности производственная система может быть системной, по отношению к другим – несистемной. Очевидно при этом, что наиболее значимое содействие развитию производственной системы исходит от тех систем среды жизнедеятельности, в отношении которых данная производственная система системна. Очевидно также, что наиболее значимые угрозы разрушения производственной системы исходят от тех систем среды жизнедеятельности, в отношении которых данная производственная система несистемна.
Итак, в рамках системной философии
целостность производственной системы описывается как совокупность ее системностей по отношению к каждой из частей среды производственной системы и системности по отношению к среде в целом.
Среда, в которой осуществляется производство, как известно, постоянно изменяется. Другими словами, системность производственной системы не является свойством, обеспеченным однажды и навсегда. В связи с этим деятельность по обеспечению системности производственной системы является неотъемлемой частью функционирования производственной системы на всех этапах ее жизненного цикла. По этой причине производственнику или управленцу, также как и специалисту по инженерингу, необходимо постоянно применять и развивать профессиональные знания, умения и навыки в сфере системной философии и других методологий и теорий, посвященных вопросам построения системного управления. Необходимо стремиться к соблюдению условий технологической и организационной системности деятельности специалиста, как основы системности производственной системы.
• Потребность среды в производственной системе. Положим, что существует некоторая универсальная среда М национального производства, в которой создаются, функционируют, отмирают производственные системы. Среда М включает в себя социальную, природную, информационную, другие среды. В общем, случае, если в среде М возникает (актуализируется) проблема (духовная, нравственная, здоровья, образования, жилища, информационная, материальная, финансовая, другие), то для ее решения на данном этапе необходимо определенное изделие, продукт, результат.
По этой причине для решения проблемы среда М выделяет некоторый объект для производства изделия (продукта); при этом считается, что результат (продукт, изделие) деятельности объекта обеспечит решение актуализировавшейся проблемы. Этот производственный объект функционирует в среде производства продуктов определенного вида (компьютерных программ бухгалтерского учета, машин, пищевых продуктов и т.п.), в связи с чем соответствует некоторой общей модели системы производства продуктов этого вида.
Поэтому при анализе, исследованиях, проектировании и при других действиях, связанных с формированием и реализацией данного объекта производства, необходимо представлять объект производства с помощью общей модели этой системы, как систему-объект, используя результаты разделов 2.1 и 2.2.
Для формирования, управления функционированием и для управления развитием объекта среда М выделяет некоторый субъект управления производственной системой-объектом. Эта система ответственна за функционирование объекта и за соответствие практического результата деятельности объекта желаемому для среды М результату.
Данный субъект управления производственной системой-объектом функционирует, в свою очередь, в среде производственных органов управления, в связи с чем соответствует некоторой общей модели системы производства производственных управленческих решений, проектов, программ, политик. Поэтому при анализе, исследованиях, проектировании и при других действиях, связанных с формированием и реализацией данного субъекта управления производственной системой-объектом, необходимо представлять субъект управления производственной системой-объектом с помощью общей модели этой системы, как систему-субъект производственной системы.
Само изделие (продукт, результат) относится к определенному виду продуктов (компьютерных программ бухгалтерского учета, машин, пищевых продуктов и т.п.), в связи с чем соответствует некоторой общей модели системы продуктов этого вида. Поэтому при анализе, исследованиях, проектировании и при других действиях, связанных с конструированием и производством данного продукта, необходимо представлять продукт производства с помощью общей модели этой системы, как систему-результат.
Определенная триада систем «система-объект, система-субъект, система-результат» производства представляет собой производственную систему.
• Среда М, теперь уже среда функционирования триады «объект-субъект-результат», представляет себе эту триаду на основе одной общей модели системы, соответствующей цели получения желаемого результата. С помощью такой целесообразной модели среда М формулирует миссионерскую цель триады систем производственной системы и оказывает системообразующее влияние на эту триаду систем.
С другой стороны, у самих трех компонент триады имеется общий системообразующий фактор – необходимость совместной деятельности по производству результата, необходимого внешней среде. В связи с необходимостью этой деятельности триада систем производственной системы формирует собственные цели (совместные и частные), достижение которых приносит пользу самой триаде систем или какой-либо системе, входящей в данную триаду или какой-либо паре систем.
Формирование миссионерских целей производственной системы для разных форматов сред описано в разделах 2.1 и 2.2. Объединение этих целей с собственными целями в системную цель производственной системы осуществляется с помощью Принципа системности.
• Принцип системности производственной системы. Принцип системности производственной системы получим на основе общего принципа системности деятельности, сформулированного в [14-16].
Принцип системности производственной системы сформулируем в виде совокупности следующих условий:
а) для формирования и осуществления производственной системы объект производственной системы необходимо представлять общей моделью системы;
б) для реализации производственной системы необходим субъект производственной системы;
в) для формирования и осуществления производственной системы субъект производственной системы необходимо представлять общей моделью системы;
г) для формирования и осуществления производственной системы совокупность «объект и субъект» производственной системы необходимо представлять общей моделью системы;
д) для реализации производственной системы необходим результат производственной системы в виде товара (знания, услуги);
е) для формирования и осуществления производственной системы результат производственной системы в виде товара (знания, услуги) необходимо представлять общей моделью системы;
ж) для формирования и осуществления производственной системы совокупность «объект и результат» производственной системы необходимо представлять общей моделью системы;
з) для формирования и осуществления производственной системы триаду «объект, субъект и результат» производственной системы необходимо представлять общей моделью системы.
• Также как и в общем случае для задач инженеринга производственной системы целесообразно составлять типовой регламент взаимосвязанного применения условий Принципа системности производственной системы для данного типа производственной системы. На основе типового регламента в большинстве случаев целесообразно определять свой, присущий данной совокупности проблемы, миссии, стратегии, целей управления и производства, порядок применения условий данного Принципа системности.
Совокупность регламентов применения предложенного здесь принципа системности позволяет создать системное единство технологий формирования и осуществления определенного управленческого решения (проекта, программы, политики развития производства), реализуемого разными частями системы-субъекта управления производственной системы.
Кроме этого, можно добиться сбалансированного сочетания организационной и технологической системности производственной системы. Только в этом случае, как уже отмечалось в разделе 1.1, достижима целостность производственной системы в результате органичного сочетания организационного и технологического видов профессиональной системности. Необходимость профессиональной системности специалиста ставит перед ним проблему развития знаний, умений и навыков системного мышления.
3.2. Принцип системности мышления и практики специалиста
– системность мышления и практики специалиста
– проблема единства образования в областях системности и технологий деятельности
– необходимость специальности «Системная технология»
– принцип системности мышления и практики специалиста
• Системность мышления и практики специалиста. Системность мышления и практики специалиста – основа системного профессионализма производственной системы. Системность необходима в системе-объекте и в ее частях. Тогда национальное управление и его важнейшая часть – государственное управление, будет технологичным для производства, как для объекта управления. Системность необходима и в результате управления производством для того, чтобы изменения, вносимые в производственную систему-объект, были целостными. Но в объекте, в субъекте и в результате функционирования производственной системы формирование и осуществление системности их функционирования осуществляет человек.
Системность и технологии производственной системы основаны на системности мышления (системность философии) и на системности технологий практической деятельности специалиста – производственника. В свою очередь, формирование и осуществление системности субъектов и результатов производственной системы зависит от системности мышления и технологий практической деятельности управленца.
• Проблема единства образования в областях системности и технологий деятельности. В связи с этим заслуживает внимания проблема единства образования в областях системности и технологий деятельности. Узкая специализация, практикуемая в преподавании, необходима для глубокого изучения специальности, но она не способствует успешному формированию единства системности и технологий мышления специалиста. Такая образовательная практика ведет во многих случаях к созданию специалистами несистемных технологий производства и нетехнологичных систем управления, тормозящих развитие национального производства.
В современных условиях крупномасштабных и сложных систем производства и управления требование системности постоянно выдвигается на первый план в любой практической деятельности человека.
Проблему единства формирования системности и технологий деятельности современного специалиста следует отнести к одной из наиболее важных проблем построения современного целостного опережающего образования.
• Окружающий мир, частью которого является человек, целостен. В силу этого человек, как продукт и часть окружающего мира, несет в себе отражение целостности в виде определенного «дара системности». Дар системности, как и любой другой «дар от природы» проявляется в каждом человеке в разной степени. Также, например, как в разной степени проявляется дар организатора или музыканта, пахаря или поэта, кузнеца, ученого или педагога. И также как, например, дар музыканта, дар системности можно развить только при сочетании соответствующего образования и практики.
Чтобы развить и реализовать дар системности специалиста на практике, необходимо соответствующее образование.
Необходимость формирования системного мышления в высшем, послевузовском и дополнительном профессиональном образовании специалиста диктуется сложностью систем управления, проектирования, экспертизы, науки, маркетинга, бизнеса и других производственных систем. Она диктуется также необходимостью принимать производственные управленческие решения в условиях крупномасштабных и взаимозависимых объектов деятельности, современными условиями информатизации и глобализации человеческой деятельности и многими другими известными обстоятельствами.
Знание системных особенностей деятельности – важный аспект подготовки современного специалиста и управленца. Многие специалисты и студенты интуитивно ощущают необходимость системных технологий деятельности; они стремятся приобрести по две разные специальности, напр., «Прикладная математика» и «Экономика» или «Прикладная математика» и «Экология».
Действуя таким образом, они хотят научиться быстрее осваивать новые виды работы постольку, поскольку они в будущем обязательно станут перед необходимостью решения такой проблемы. По сути – это стремление стать специалистами, умеющими моделировать технологии объектов различной природы, как системы, для целей управления, проектирования, экспертизы и т.п.
• Необходимо целенаправленное формирование системного мышления любого специалиста на всех этапах образования – высшего, послевузовского, дополнительного для обеспечения его успешной практической работы с системами различной природы.
Известно также, что современному управленцу, проектировщику, эксперту, бизнесмену, другим специалистам приходится часто приступать к решению новых профессиональных проблем. К этому вынуждают быстро меняющаяся обстановка современной профессиональной деятельности, необходимость перехода на новые технологии, постоянное ужесточение требований к профессиональной квалификации, условия жесткой конкуренции и другие причины. В особенности это условие характерно для производственной деятельности. Производственник или управленец, как и любой специалист, больше подготовлен к разрешению новых проблем, если он знает системные методы, имеет соответствующую подготовку в области моделей систем. Причина известна – системное мышление отражает единство знания, а также областей социальной практики с помощью системных моделей.
Знание системных моделей позволяет специалисту сформировать оригинальный профессиональный подход, путем создания для себя системных моделей различных объектов деятельности, что повышает эффективность его работы.
Каждому современному производственнику или управленцу необходима подготовка в области системного моделирования объектов производственной системы.
• Необходимость специальности «Системная технология». Известно большое число специальностей, по которым готовятся специалисты в области технологий. В номенклатуре специальностей высшего образования многие специальности непосредственно посвящены таким узкоотраслевым технологиям, как биотехнология, технология машиностроения, химическая технология, технология товаров широкого потребления, механическая технология, технологии различных продуктов питания, технология фармпроизводства, технология и техника разведки месторождений полезных ископаемых, технология воды и топлива, технология производства продукции животноводства и другие.
В то же время известно, что, как правило, технологические системы являются сложными, большими, крупномасштабными системами. Очевидно, что кроме отраслевых специальностей, должна иметься технологическая специальность общеотраслевой (общесистемной) направленности. Такой специалист, особенно в сфере производственной системы мог бы решать общесистемные вопросы создания и реализации инвестиционных проектов инновационных технологий в самых разных отраслях.
• Кроме этого, современные предприятия вынуждены постоянно обновлять технологии производства. При этом они зачастую резко меняют профиль производства и переходят на новые технологии. При переходе на новые технологии нередко приходится заменять и специалистов, создавая тем самым социальные проблемы. Переход на новые производственные технологии создавал бы меньше организационных и социальных проблем, если предприятие имело бы специалистов и управленцев с системной подготовкой в области технологий. Такие специалисты эффективно осуществляют переход на новые технологии. Особенно это актуально для формирования и реализации производственных программ развития предприятий малого и среднего бизнеса.
Современной производственной системе необходимы профессионалы, знающие общие системные законы и принципы любых технологий.
• До конца 18-го века технологией считалось учение об искусстве осуществления любой деятельности. С развитием промышленности этот термин стал употребляться преимущественно для обозначения искусства промышленного и энергетического производства. В последние десятилетия этот термин вновь широко применяется для описания деятельности во всех сферах человеческой деятельности. Понятие технологии в наше время означает искусство осуществления деятельности во всех сферах: не только в сфере промышленности и энергетики, но и в сферах образования, управления, производственной системы, проектирования, экспертизы, политики, социальных отношений.
Специалист в области производственной системы должен научиться осуществлять такую совокупность действий, которая гарантированно приводит к получению полезного результата с заданными свойствами (управленческое решение, государственный проект, государственное экспертное заключение, имидж производственной системы и т.п.). Можно заключить, что деятельность современного профессионала в области производственной системы основана на комплексе технологий, которые он создает, напр., с помощью компьютера. Эти технологии по своему характеру должны быть системными и для их создания и реализации необходимы знания в области системных технологий.
Необходима подготовка по теории и «практическому искусству» построения системных совокупностей технологий производственной системы.
• Как правило, технологии производственной системы являются системами и системами сложными, большими, крупномасштабными. Для изучения сложных и крупномасштабных объектов используется системный подход, который рассматривает объекты исследования, как системы. Но, в отличие от технологии, системология и системный подход зачастую далеки от практики деятельности и практической реализации. Системный подход является преимущественно творческим исследовательским процессом, который позволяет выделить и изучить системность изучаемых объектов. Системный подход и системология используются, как правило, для исследовательских целей.
В то же время теоретические основы технологий, создаваемые в разных отраслях знания, и технологии имеют практическую направленность, но, как правило, – узкую. Это, как уже отмечалось такие технологии, как биотехнология, технология машиностроения, химическая технология, химическая технология товаров широкого потребления, механическая технология, технология продуктов питания, технология фармпроизводства, технология и техника разведки месторождений полезных ископаемых, технология воды и топлива, технология производства продукции животноводства и другие.
Возникает необходимость формирования знаний производственного управленца в междисциплинарном направлении, которое объединило бы практическую направленность работ в области технологий и исследовательскую направленность системного подхода. Таким междисциплинарным направлением является «Системная технология».
• Нередко в стандартах образования не предусмотрена системная подготовка специалистов, а комплекс дисциплин в стандартах образования и в учебных планах специальностей не всегда направлен на системное единство знаний, умений и навыков будущего специалиста. По этой причине при получении профессионального дополнительного образования производственнику или управленцу необходима специальная профессиональная подготовка в области системной технологии, отражающей системное единство принципов и законов построения технологий деятельности в материальной, информационной, социальной, природной и в других сферах деятельности производственной системы.
Системная технология содержит в себе, наряду с прикладными знаниями, и фундаментальные знания о системах и технологиях в любых сферах деятельности человека. Специалисты по системной технологии необходимы и для образовательной и научной деятельности собственно в области системной технологии. В то же время в любой сфере деятельности необходимо формирование системных разделов проектирования, экспертизы, управления, программирования и другой деятельности вместе со специалистами, осуществляющими специальные части проектов, программ, управления, экспертиз и т.д.
Специалисты по системной технологии необходимы в любой сфере деятельности для достижения методологического единства деятельности в субъектах и в объектах производственной системы.
• Существует также системная особенность производственной системы, а также деятельности инженера, технолога, менеджера, экономиста и любого другого современного специалиста, которая часто не учитывается в современном образовании. Эта особенность заключается в том, что современный производственник или управленец, как и любой специалист, работает, как правило, в группе, в команде. Перед командой, в свою очередь, ставятся, наряду с узкопрофессиональными проблемами, системные проблемы формирования и реализации программ, проектов, решений в конкретной сфере деятельности.
По этой причине в каждой целенаправленной группе производственных управленцев и специалистов необходим специалист в области системной технологии, который умеет разрабатывать системную основу предлагаемых проектов, программ, решений и технологии их формирования и реализации.
• Итак, для формирования системности мышления и практической деятельности специалиста необходимо обучение системной технологии при прохождении высшего и дополнительного профессионального образования. Целесообразно также осуществлять подготовку специалистов по инновационной специальности «Системная технология».
Создание и использование данной инновации для всех направлений образования позволит развить у обучаемых системность мышления и дать им возможность освоить современные технологические уклады в различных сферах деятельности. При этом появляется возможность на единой учебно-методической основе использовать достижения отечественных и зарубежных авторов в области систем и технологий и помочь обучаемому сформировать полученную в ВУЗе информацию в виде системы знаний, умений и навыков для эффективного осуществления системных технологий будущей деятельности, в том числе и производственной системы.
• Принцип системности мышления и практики специалиста. Предложения по формированию системности мышления специалиста основаны на Принципе системности мышления специалиста [19], сформулированном следующим образом.
Используя условие в) Принципа системности производственной системы «для формирования и осуществления производственной системы субъект производственной системы необходимо представлять общей моделью системы», сформулируем Принцип системности мышления специалиста.
Исходная формула:
Для формирования и осуществления производственной системы профессиональное мышление и практику специалиста необходимо представлять общей моделью системы.
В качестве общей модели системы примем в данном случае метод системной философии деятельности (целостный подход к деятельности).
Тогда рабочая формула Принципа системности профессионального мышления и практики специалиста примет следующий вид:
Для формирования и осуществления производственной системы профессиональное мышление специалиста и его практические технологии деятельности необходимо представлять общей моделью системы в виде метода системной философии деятельности (целостного подхода).
Другими словами, необходимо, чтобы профессиональное мышление специалиста находилось в рамках метода системной философии деятельности (целостного подхода к деятельности).
Исходя из аналогичных условий, можно сформулировать рабочую формулу Принципа системности практической деятельности специалиста в следующем виде:
Для формирования и осуществления производственной системы практическую деятельность специалиста (субъект производственной системы) необходимо представлять общей моделью системы в виде метода системной философии деятельности (целостный подход к практической деятельности).
Обобщая полученные результаты, получим следующий Принцип системности деятельности специалиста:
Для формирования и осуществления производственной системы мыслительную и практическую деятельность специалиста необходимо представлять общей моделью системы в виде метода системной философии деятельности (целостный подход к деятельности)
и Принцип системности деятельности производственной службы в виде
Для формирования и осуществления производственной системы деятельность производственной службы необходимо представлять общей моделью системы в виде метода системной философии деятельности (целостный подход к деятельности).
Bepul matn qismi tugad.
