Основной контент книги Искренний сервис 2.0: как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. даже когда шеф не смотрит

Hajm 179 sahifa

2019 yil

12+

Искренний сервис 2.0: как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. даже когда шеф не смотрит

Юбилейное и дополненное издание
Matn, audio format mavjud
Audio bilan sinxronizasiyalash
5,0
4 baho
livelib16
4,1
233 baho
91 352,75 s`om
10% chegirma bering
Maslahat bering ushbu kitobni do'stingiz sotib olganidan 9 135,28 soʻm oling.

Kitob haqida

Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту?

Максим Недякин – консультант по вопросам сервиса и развития компаний, имеет огромный практический опыт. В книге он подробно разбирает примеры управления российскими компаниями и рассказывает, как создать по-настоящему клиентоориентированный сервис без использования жестких регламентов и наказаний.

Barcha sharhlarni ko'rish

Какое же послевкусие после этой книги=). Тот редкий случай, когда ты просто расплываешься в улыбке от огромного количества примеров + понимаешь, что существуют еще люди со своим "особенным" отношением, которые именно от души делают свое дело. Спасибо за теплые эмоции создателям данной книги.

Шикарная книга … Я в восторге - огромнейшее СПАСИБО её создателю! Умнейший человек - это прекрасно!

Я считаю - она должна быть настольной у любого человека, который хочет преуспевать в Карьере!

Kiring, kitobni baholash va sharh qoldirish uchun
Kitob Максима Недякина «Искренний сервис 2.0: как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. даже когда шеф не смотрит» — fb2, txt, epub, pdf formatlarida yuklab oling yoki onlayn o'qing. Fikr va sharhlar qoldiring, sevimlilarga ovoz bering.
Yosh cheklamasi:
12+
Litresda chiqarilgan sana:
05 dekabr 2024
Yozilgan sana:
2019
Hajm:
179 Sahifa 16 illyustratsiayalar
ISBN:
978-5-04-213132-5
Bezakchi rassom:
Mualliflik huquqi egasi:
Эксмо
Yuklab olish formati: