10% chegirma bering
Maslahat bering ushbu kitobni do'stingiz sotib olganidan 12 699,42 soʻm oling.
Основной контент книги Искренний сервис 2.0: как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. даже когда шеф не смотрит
Искренний сервис 2.0: как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. даже когда шеф не смотрит
Юбилейное и дополненное издание
muallif
Максим Недякин
126 994,16 s`om
Kitob haqida
Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту?
Максим Недякин – консультант по вопросам сервиса и развития компаний, имеет огромный практический опыт. В книге он подробно разбирает примеры управления российскими компаниями и рассказывает, как создать по-настоящему клиентоориентированный сервис без использования жестких регламентов и наказаний.
Boshqa versiyalar
1 kitob 63 497,08 soʻm
Janrlar va teglar
Sharhlar, 2 sharhlar2
Barcha sharhlarni ko'rish
Dastlab mashhurlari
Какое же послевкусие после этой книги=). Тот редкий случай, когда ты просто расплываешься в улыбке от огромного количества примеров + понимаешь, что существуют еще люди со своим "особенным" отношением, которые именно от души делают свое дело. Спасибо за теплые эмоции создателям данной книги.
gorchakovaanna Спасибо! Очень ценно читать такие слова!
Шикарная книга … Я в восторге - огромнейшее СПАСИБО её создателю! Умнейший человек - это прекрасно!
Я считаю - она должна быть настольной у любого человека, который хочет преуспевать в Карьере!
Анжелика Татищева Мне очень приятно! Спасибо)
Kiring, kitobni baholash va sharh qoldirish uchun
вырабатывается норадреналин, который считается медиатором гнева, злобы, ненависти. А вам это надо? Наше состояние зависит еще и от серотонина. Этот нейромедиатор
Kitob Максима Недякина «Искренний сервис 2.0: как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. даже когда шеф не смотрит» — fb2, txt, epub, pdf formatlarida yuklab oling yoki onlayn o'qing. Fikr va sharhlar qoldiring, sevimlilarga ovoz bering.
Yosh cheklamasi:
12+Litresda chiqarilgan sana:
05 dekabr 2024Yozilgan sana:
2019Hajm:
179 Sahifa 16 illyustratsiayalarISBN:
978-5-04-213132-5Noshir:
Bezakchi rassom:
Mualliflik huquqi egasi:
Эксмо