Kitobdan sitatalar «Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях»

Жалобы представляются одним из важнейших средств прямой коммуникации с потребителями. В конце концов, много ли найдется людей, готовых снять трубку, чтобы поболтать с компанией, если у них нет проблем
Boshqa iqtiboslar
Yosh cheklamasi:
12+
Litresda chiqarilgan sana:
27 may 2015
Yozilgan sana:
2008
Hajm:
364 Sahifa 7 illyustratsiayalar
ISBN:
978-5-9693-0187-0
Mualliflik huquqi egasi:
Олимп-Бизнес

Ushbu kitob bilan o'qiladi