Kitobni o'qish: «Швейная династия», sahifa 14

Shrift:

Простой герой. Не бойся

Категоричное восприятие обычными людьми блестящих шоуменов, распрекрасных полуискусственных кинодив и продавцов успешного успеха и счастливого счастья показало всем нам в последний год, что потребителя и зрителя стал раздражать пафос блеска и лоска. Наших сограждан дестабилизируют «голые вечеринки», они видят в этом пир во время чумы.

А статистика 2023 года тревожно сообщает нам, что 70 % молодых россиян чувствуют свою заурядность и неуверенность, просматривая сверкающие успехом, достижениями и невероятными победами ленты соцсетей.

Еще в начале 20-х годов XXI века нам всем стал вдруг нужен простой и понятный герой: в непростой работе, в сложной и непонятной обычной жизни. Когда он где-то рядом, от мысли, что он точно есть, уже становится спокойнее.

В новом здании нашей фабрики установлена современная пожарная сигнализация. Периодически ее включают на проверку и тестирование, и она начинает громко и строго вещать: «Пожарная тревога! Всем покинуть помещение!»

Все швеи нервно вздрагивают и как одна поворачивают головы в мою сторону с тревогой и страхом во взглядах.

Что делать?!

Никто не смотрит на таблички с надписями «Выход».

Зима. На улице лютый мороз. Бежать туда неодетыми, в легких платьях и тапочках? Чтобы что? Чтобы замерзнуть за пять минут?

Прятаться в соседний автосервис? Так они сами должны эвакуироваться. Здание-то одно.

Ломиться в жилые дома рядом – ну совсем странно. Да и кто пустит.

Бежать сначала за куртками и шубами? Так раздевалка у нас одна, расположена на втором этаже, и вход-выход из нее один. Сто человек быстро не оденутся.

Пока эти мысли мелькают в моей голове, мои швеи напряженно смотрят на меня.

Я поднимаю голову от компьютера, встречаюсь с испуганными глазами сотрудниц. «НЕ БОЙТЕСЬ. Все нормально. Это учебная тревога», – отвечаю я их взглядам.

И все сразу успокаиваются.

Знаете, какая главная функция собственника или директора?

Это ТАК зайти утром на работу, чтобы все целый день бегали заряженные, спокойные и уверенные в своих силах.

Даже если ты всю ночь мучился кошмарами от своих переживаний, пил с соседом горькую или рыдал другу в жилетку о том, что все пропало к едрене фене, ты обязан утром быть бритым, чистым, наглаженным, причесанным и надушенным огурцом или стильно одетой, накрашенной, с прибранной головой царицей Савской.

Шаги твои должны звучать на лестнице и в коридорах компании энергично и звонко. Плечи, точно крылья, должны быть расправлены, подбородок поднят, глаз – гореть, голос – звенеть уверенностью и доброжелательностью, а улыбка – освещать бодрое лицо.

Да, друг мой предприниматель, твои люди смотрят на тебя утром как на погодный термометр, и ты обязан показывать солнце.

Это нелегко. Бывают дни, когда опускаются и руки, и нос, и хвост.

Понимаю.

Но хороший руководитель – это тот простой и понятный герой, который спасает своих людей от тревоги. Он должен излучать уверенность, демонстрировать подчиненным, что все находится под его неусыпным контролем. А для директоров и руководителей отделов и подразделений таким героем-излучателем уверенности должен быть собственник бизнеса.

История о Ветродуе

…Осенью 2020 года мы с подругой праздновали ее 50-летие в Калининграде.

Было и промозгло, и излишне ветрено на открытых пространствах Балтики. На экскурсии по Куршской косе гид Сергей рассказывал нам предание о гневливом боге штормов, волн и морских бурь Бангпутисе. В переводе с прусского это означает «Веющий волны», или «Волнодуй».

– Ветер то создает косу, то пытается ее разрушить, – повествовал экскурсовод. – Он сильный и самовольный.

«И мы – сильные, – подумала я про предпринимателей России. – А сила для кого-то – дар, а для кого-то – проклятье. Ею нужно уметь грамотно распорядиться и не развалить созданную собой же красоту. Печально, когда создатель из героя превращается в разрушителя».

Так да или нет?

– Я тут такой бомбический бизнес придумала мужу! Осталось его только убедить в том, он ему нужен!

– А ты чем будешь заниматься?

– А я буду иногда помогать.

Итак, резюмируем.

Правило первое: бизнес придумываете только для себя и с расчетом на то, что если он никому будет не нужен, то все равно он будет нужен лично вам. Поэтому

базовое, главное условие успеха – твердое решение работать.

Самому.

Без оглядки на родню, мужа, брата и свата.

Это твой бизнес, и ты в нем работаешь.

Но столь же важно убедиться, что и все остальные родственники в вашем общем бизнесе такое же решение приняли для себя. И про себя.

Я не сразу это поняла и не сразу стала это прояснять, поэтому и дров мы наломали, и обиды были, и все такое.

Важно не просто убедиться, что родственник принял свое решение работать в вашем общем бизнесе, но и ПРОГОВОРИТЬ это с ним ВСЛУХ.

Причем говорить должен он, а не вы за него. Неправильно просто получить подтверждение:

– У нас будет семейная компания, мы все будем делать вместе. Согласен?

– Да.

Правильно так:

– Расскажи мне о своем решении, брат. Как ты себе представляешь свою роль и вклад в бизнес? Что именно ты будешь делать? А какого вклада ждешь от меня?

Отсюда вытекает…

Правило второе: если семья/родня идет с вами в бизнес – пропишите, кто и чем именно будет заниматься.

Если не идет, то вы должны быть уверены, что хотя бы поддерживает.

Если не поддерживает, то хотя бы не мешает.

С теми, кто с вами идет в бизнес, нужно закрепить это намерение:

– А давай теперь все это запишем!

И вот с этого уже можно начинать.

И вот на такое решение можно опираться.

Потому что все остальное будет из разряда «ты меня не так понял» и «я считаю эту компанию только своей – при чем здесь ты?».

Правило третье: ни в коем случае не вторгайтесь на территорию ответственности другого, работающего с вами члена семьи. Иначе всю жизнь будете выполнять его и свои обязанности и отгребать упреки на две темы: ты лезешь не в свои дела и ты плохо справился с его работой.

При этом надрываться будете за двоих вы, а уставать, контролировать и предъявлять претензии – он.

Правило четвертое: договоритесь о том, что до 18:00 вы – сослуживцы, а после закрытия офиса – родственники. Тогда вы сможете до хрипоты спорить и орать на работе и спокойно через час вместе лепить пельмени у мамы.

Правило пятое: многие советуют не обсуждать на работе домашние дела, а дома – рабочие.

Не помню, может быть, и у нас сначала так было. Хотя вряд ли.

Я всегда озвучиваю то, что для меня важно и насущно, а не то, что надо еще придумать.

Поэтому МЫ ГОВОРИМ дома о делах компании. Везде. За столом, на прогулке, когда колбаски жарим, когда пиво пьем, когда у мамы за пирогами сидим…

Но на эти разговоры тоже есть свои договоренности.

Первая.

Говорить не о проблеме, а о задаче.

Не «Ой, опять там у вас на производстве накосячили, а нам в магазине разгребать!», а «У нас в магазин комбинезон не с той этикеткой пришел». – «Ух ты. Кинь фото, завтра разберусь. А откуда могла пойти ошибка?»

Вторая.

Мы никого не обвиняем и не навешиваем ярлыки.

Третья.

Мы шутим и смеемся НАД СОБОЙ, а не над другим.

Четвертая.

Мы придумываем выходы и решения. Креативим. Устраиваем мозговые штурмы. Делимся идеями и находим решения. Это – главное.

Мы говорим не о работе – мы говорим о деле.

Чувствуете разницу?

Заключение. По наитию

Уже когда книга была практически дописана, меня осенило, в чем же соль!

Как обычно, на выходные к нам в гости приехала внучка Лиза. Ей уже пять лет, и три из них мы с ней вдвоем ходим в театр. У нас даже традиция такая появилась – «театральная суббота».

А возникла она, эта наша традиция… 25 лет назад.

Написала и сама удивилась: получается, тогда же, когда и бизнес начался?

Так вот. Театры я не понимала, а вот детей к ним приучить очень хотела. К тому же и свекровь моя это очень одобряла. Не только одобряла, но и поддерживала. Сама изъявила желание ходить на спектакли и готова была с внучками своими вовсю театралить. Договорились так: с меня – финансирование, с нее – поездки. Ударили по рукам и… так они ни разу и не выбрались. Ни на одно представление.

Родилась Лиза, а идея о театрах во мне продолжала жить. Но я уже не стала реализовывать свою задумку через других, через тех же дочь и зятя, а занялась воплощением замысла сама.

Мы получаем с Лизой огромное удовольствие от этого нашего театрального досуга!

И вот что интересно: каждый раз, когда я пыталась переложить поход с Лизой в театр на кого-то другого, или спектакль оказывался неинтересным, или новое место – неудачным. А в день, когда вместо меня с Лизой на представление пошел ее папа Саша, в театре вдруг запахло дымом и гарью и им пришлось, как говорится, «срочно покинуть помещение».

Потом Лиза подросла и стала отказываться ходить по театрам без меня.

То же самое происходило со спектаклями, которые я смотрела формально: «уходила» в телефон и думала, что мне вполне достаточно привести внучку в театр, а дальше можно и абстрагироваться. Такие постановки не запоминались, не нравились, а Лиза вела себя так, будто ей меня не хватало, и она просилась оставаться погостить у нас еще на сутки.

Сегодня я решила не отвлекаться и присутствовать в театре всею собой. Весь спектакль мы с внучкой смотрели вместе, обсуждали, шушукались. Я даже не снимала сцены из представления для соцсетей. Один раз щелкнула без прицела, и все. Да и сами мы – любительницы фотографии – сфотографировались лишь на выходе. В итоге спектакль нас обеих так увлек, что из зала мне Лизу пришлось за руку вытаскивать.

И вот я пишу эти строки и, с удовольствием вспоминая этот наш день, чувствую: что-то особенное было в нем. Что-то случилось: какая-то идея, какое-то открытие, откровение.

И тут меня озарило: это – наитие.

Начать швейный бизнес, ходить в театр с ребенком – это наитие. Мое наитие.

Лишь так я объясняю то, что обе эти идеи сразу угасают, стоит мне отвлечься или попытаться переложить их реализацию на кого-то другого.

Едва я позволяю себе быть формальной, а не от души участвовать в своем замысле, он неизбежно увядает.

Однажды Женя Теребенин мне сказал:

«Каждый бизнес строится духом.
Но не каждый дух может построить бизнес».

Вещь удивительная, но подтверждает ее тот факт, что, когда бизнес начинает группа партнеров, а потом они расходятся, – дела продолжают идти хорошо только у одного из них.

Наверное, этим объясняется и мое собственное наблюдение: