Kitobni o'qish: «Победа над долгами»

© Текст. Коптяев Илья, 2023

© Иллюстрации. Варава Мариана, 2023

© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2023

* * *

Введение

Вы когда-нибудь мечтали начать новую счастливую жизнь с чистого листа – без долгов, кредитов и займов, которые висят на вас тяжелым грузом, лишая свободы и вдохновения?

Представьте, что ваши долги исчезли, жизнь стала легкой, радостной и полной возможностей. Вам больше не нужно ничего бояться, находиться в состоянии отчаяния, беспокоиться о финансовых проблемах. Все потому, что сейчас вы находитесь на правильном пути.

Преодолеть долговой капкан и обрести финансовую независимость – мечта многих. Но не все знают, как это осуществить. Не секрет, что главными страхами людей с непосильными долгами являются не только возможная юридическая ответственность, но и опасение за свою испорченную репутацию и даже жизнь в целом. Многие также боятся, что об их неразрешимых финансовых проблемах будут знать родственники, коллеги и друзья.

Все это навевает различные неприятные мысли, которые влияют на дальнейшие действия, что часто приводит к обратному эффекту и только усложняет проблему. Ведь все люди разные. У кого-то нет близких, готовых поддержать в трудную минуту и помочь хотя бы морально. Кто-то не уверен в своих собственных силах, закрывает глаза на ситуацию и просто плывет по течению. Есть те, у кого внезапно возникла форс-мажорная ситуация впервые в жизни, и ее никак не получается решить.

Далее, нередко люди непроизвольно усугубляют свои финансовые проблемы, совершая ряд неправильных действий и даже ошибок. Тем самым они продолжают погружаться все глубже и глубже в пучину долгов, из которой все сложнее и сложнее выбраться. Есть и такие, для кого неразрешимые финансовые беды становятся фатальными. Некоторые задумываются не только о том, чтобы сбежать, переехать, исчезнуть, но и даже о суициде.

Давайте не будем о плохом.

Помните одно – никогда не нужно отчаиваться и опускать руки, какой бы сложной не была ситуация. Наш опыт по решению подобных проблем доказывает, что выход найдется всегда.

Теперь хочу вас обрадовать.

Вам можно забыть о переживаниях и бессонных ночах, проведенных в попытках разгадать секреты жизни без долгов. Эта книга написана специально для тех, кто находится в кредитной кабале и не знает, как выбраться из нее самостоятельно. Для тех, кто думает, что это невозможно сделать без тяжелых последствий. Считает, что его проблема уникальна, и не верит в наличие простой возможности разрешить ее навсегда и в полном объеме.

Прочитав эту книгу, вы не только познакомитесь с психологией должников и научитесь контролировать ваши финансы, но сможете легко освободиться от долгов и начать новую счастливую жизнь с чистого листа. Кроме того, в книге представлено более 30 реальных историй людей, которые смогли найти выход из тяжелых долговых ситуаций с нашей профессиональной помощью либо самостоятельно. Эти разнообразные примеры успешного преодоления финансовых трудностей помогут вам набраться опыта, сил и мотивации для собственной борьбы с долгами.

Хватит колебаться! Пора одержать победу над своими долгами, встать на путь настоящей свободы и сбросить со своих плеч тяжелые оковы долгов.

Эта книга – ваш личный компас, который укажет верный путь из мира финансовых проблем и нравственных страданий из-за долгов. Она покажет вам простой путь в светлое будущее, где постоянные хлопоты о том, как платить кредиты и возвращать займы, будут оставлены позади. Вы сможете не только получить опыт и преобразить финансовое мышление, но и откроете для себя новые возможности. Главное – не отчаиваться, искренне верить в свои силы и идти вперед, шаг за шагом по предлагаемому пути.

И помните: ваша победа над долгами – это не только освобождение от финансовых оков, но и старт для счастливой, полноценной жизни. А теперь, вперед к своей победе!

Притча о двух соседях

В одной тихой деревушке жил мудрый старец, знаменитый своими вдохновляющими рассказами и полезными советами. Однажды к нему явился молодой человек, на лице которого ясно читались грусть и печаль. Молодой человек поделился со старцем своими проблемами, одолевающими его из-за тяжести денежных долгов, которые образовались по воле случая. Он просил наставления о том, как обрести счастливую жизнь.

Старик задумался на мгновение и произнес: «Разрешите рассказать вам притчу о двух соседях. Один из них всегда был веселым и счастливым, несмотря ни на какие долги и трудности, что встречались в его жизни. У него было множество друзей, и он всегда был готов поделиться последним кусочком хлеба. Второй же сосед – замкнутый и злой, постоянно ныл из-за долгов и бед. У него не было друзей, и он никогда не оказывал помощи окружающим».

Молодой человек перебил старца: «Да, я понимаю, главное – быть добрым и щедрым, несмотря на любые горести».

Старик улыбнулся и продолжил: «Да, но это лишь часть истины. Однажды общий знакомый решил их выручить и направил им письма, предлагая помощь в погашении долгов. Счастливый сосед сразу обратился к приятелю за поддержкой, и его долги были полностью закрыты. Но злой сосед не поверил добрым намерениям знакомого, поэтому продолжил лишь жаловаться и помощью не воспользовался. Его долги и прочие невзгоды дальше росли с каждым днем».

Молодой человек понял урок и мораль притчи, которая заключается в следующем: «Счастливая жизнь зависит не только от наших долгов, но и от нашего отношения к ним и окружающему миру. Будьте благоразумны, открыты к проявлениям доброты и не пренебрегайте возможностью получить так необходимую вам помощь».

Часть 1. С чего все начинается

Глава 1. Судьбоносная встреча

«Каким бы болезненным ни был опыт, потерять надежду – вот истинное несчастье».

Далай-лама XIV

Съемная двухкомнатная квартира. Работающий телевизор и плач детей из соседней комнаты создавали дополнительный шумовой фон, но совсем не приглушали откровенный разговор супругов на повышенных тонах, который быстро превратился в обычную семейную ссору со взаимными упреками. И где-то посреди скандала она произнесла фразу, затронувшую его до глубины души, пронзив стрелой и оставив надолго свой след. Звучала она так: «…даже после твоей смерти наши дети в наследство от тебя получат только твои долги!»

Как думаете, много ли желающих оказаться по уши в долгах? Ответ очевиден.

Тем не менее самое печальное состоит в том, что никто из нас не застрахован от разного рода финансовых проблем и нищеты. Даже если вы сегодня успешны и богаты, у вас все равно не может быть 100 %-ной гарантии того, что подобная трагедия никогда не произойдет! Именно поэтому так актуальна русская поговорка «от сумы да от тюрьмы не зарекайся».

Иногда лучше знать заранее, из-за чего к людям приходят финансовые сложности и как не оказаться в такой ситуации. А тем, кто уже попал в глубокую долговую яму, – какие есть пути выхода из нее.

История № 1. Некогда успешный

Несколько лет назад в один из будних дней мне позвонил Сергей. По публикации в социальных сетях он узнал о моей командировке в Москве. Предложил увидеться и пообщаться за чашкой кофе. Меня удивило, что именно он инициировал встречу (чуть позже вы узнаете, почему я так поразился), но я, не показав виду, согласился. Сергей – мой давний друг детства, с которым мы вместе делали первые шаги в бизнесе. Например, в начале 2000-х годов, на старте мобильной телефонизации в России, мы, будучи студентами, занимались перепродажей дефицитных в то время мобильных аппаратов Nokia. Особенно хорошо уходила модель 3310, если кто-то ее помнит. Со временем Сергей оставил учебу в институте и полностью погрузился в предпринимательство, хотя уже в другой сфере. Ему это удавалось настолько хорошо, что вскоре он стал явно выделяться среди нас по своему материальному положению. У него появилось несколько процветающих бизнесов, он строил большой дом, часто путешествовал, владел роскошными автомобилями. У него была любящая семья: жена, которая полностью поддерживала его, и двое детей.

При этом он не хотел останавливаться на достигнутом в своей коммерческой деятельности, так как мечтал создать десяток успешных компаний, чем поделился со мной на нашей предыдущей встрече. Именно поэтому он с семьей переехал в Москву и полностью сосредоточился на делах с целью максимально заработать.

Постепенно наше общение с ним стало крайне редким. Поэтому, когда он неожиданно позвонил и предложил встретиться, я очень удивился. Судя по социальным сетям, у него все шло прекрасно, а его старые друзья из прошлого, видимо, остались позади. Я также поражался тому, как парень из глубинки так быстро смог оказаться в кругу знаменитых личностей. Он размещал десятки фотографий (селфи) с успешными гуру и известными предпринимателями.

Вернемся к нашей встрече в кафе. С первого взгляда я заметил его слегка неопрятный внешний вид. В глазах не было прежней уверенности. Мне показалось, что он потерян, причем глобально. Я сразу понял: наша беседа будет непростой, но не подал виду, широко улыбнулся и обнял его.

Не помню, с чего мы начали разговор, но он плавно перетек к тому, чем Сергей хотел со мной поделиться. Я даже вначале не понимал, почему именно со мной, ведь мы в какой-то момент потеряли ту дружескую нить, которая связывала нас раньше. Но потом до меня дошло, что ему просто больше не с кем разделить свои душевные переживания. Думаю, вы уже догадываетесь, к чему я веду? Позвольте продолжить рассказ.

Как оказалось, вся эта успешность была лишь видимостью. Она, словно песочный замок, начала разрушаться почти год назад, и в данный момент от нее не осталось и следа. Сергей рассказал свою трагическую историю: его дела пошли не так, как задумывалось, и задолженность по кредитам словно снежный ком неумолимо стала нарастать. Произошла череда неудач, а бизнес, который когда-то был источником его гордости и больших доходов, превратился в убыточный.

В итоге у моего приятеля:

• Остались долги по кредитам перед банками со штрафами и неустойками.

• Все кредитные карты, в том числе с овердрафтом,¹ были заблокированы.

• Появилась крупная задолженность перед налоговой инспекцией.

• Произошел развод с женой, которая устала от его проблем и отчаяния. В Москве она себя так и не нашла, поэтому уехала с детьми обратно в регион.

• Образовалась просроченная дебиторская задолженность перед контрагентами и партнерами, которые давали его ИП товары в рассрочку.

• Остались личные долги перед некоторыми физическими лицами.

• Проданы все активы, в том числе и дорогой автомобиль, чтобы закрыть часть долгов.

• Из имущества осталась только съемная квартира в Москве, и через пару недель заканчивался срок ее аренды.

• Висела постоянная угроза неприятных встреч и общения с кредиторами и коллекторами. Судебные приставы тоже открыли исполнительное производство по взысканию долгов с него.

• Пропал сон, покой, уверенность в завтрашнем дне. Вместо них появились проблемы со здоровьем и ощущение полной безысходности, а также страх и желание скрыться от всего где-нибудь далеко.

Хочу заметить, что на тот момент больше всего Сергея беспокоила не задолженность перед банками и налоговой, не продажа люксового авто и даже не развод с женой. Сильнее всего он переживал из-за долгов перед людьми, которых он знал лично. В частности, перед деловыми партнерами и контрагентами, с кем он поддерживал многолетние взаимоотношения. Ведь они давно работали с Сергеем, доверяли ему и уважали. Он до последнего боялся их подвести и разочаровать. Это могло нанести удар по его имени и уничтожить репутацию порядочного предпринимателя, которую он выстраивал не один год.

В общем, итогами встречи я был потрясен. Много лет его социальные сети внушали окружающим только одну мысль: Сергей – счастливый предприниматель, он поймал свой «успешный успех».

На мое удивление, Сергей в подробностях рассказал, как оказался в такой тяжелой ситуации, но просить ему финансово помочь не стал. Да и при всем желании в таких размерах я не смог бы этого сделать. Тем не менее под конец нашего разговора ему морально стало легче, видимо, потому что много месяцев он все переживания держал в себе, ни с кем не делился, пытаясь убедить себя, что самостоятельно со всем справится. Ведь раньше всегда справлялся.

Я глубоко проникся его ситуацией и не выпускал ее из головы несколько дней. Именно в тот момент я решил сделать все возможное для того, чтобы найти хоть какой-то разумный способ помочь другу достойно выйти из тяжелой долговой ситуации.

История моего приятеля может показаться вам нетипичным случаем, но она иллюстрирует, что даже успешные люди способны легко попасть в ловушку финансовых долгов.

Именно разговор с Сергеем стал поворотным моментом, который в конечном итоге существенно изменил не только его жизнь, но и мою. Ведь я поставил перед собой задачу найти любые возможные решения для преодоления проблемы непосильных долгов.

Тщательно изучив все давно существующие и недавно появившиеся на тот момент законные способы избавления от долгов, кредитов и займов, разобравшись в них, я убедился, что выход есть. Он был единственно возможным и правильным, а главное – с минимальными последствиями для должников.

Несмотря на работу в то время в совершенно другой сфере, я принял решение основать федеральную юридическую компанию «Да! Банкрот». Ее основная цель заключалась в том, чтобы помогать людям, которые оказались в крайне тяжелой финансовой ситуации, законно и навсегда освободиться от своих долгов.

Спустя несколько месяцев – с нашей юридической помощью и моей дружеской поддержкой – Сергей освободился от всех долговых обязательств и начал новую счастливую жизнь с чистого листа. Он сменил сферу деятельности, перестал гнаться за максимальной прибылью, рискуя всем, и выбрал более творческую профессию, решив раскрыть в себе новые таланты.

За годы успешной работы мы с командой юристов слышали тысячи разных жизненных историй. К нам приходили опустившие руки люди, – застрявшие в тяжелом безденежье, находившиеся в полном отчаянии, а кто-то даже со свежими следами на шее от веревочной петли. Да, было и такое. Их ситуации настолько разные, что понять некоторых, казалось, было сложно. Однако, когда мы проводим предварительный анализ, принимаем решение и берем их под нашу защиту, то делаем все возможное, чтобы законно и безвозвратно освободить людей от рабства долгов. Стараемся вернуть им позитивный настрой и веру в счастливое будущее.

Единственное обязательное условие для людей, обращающихся к нам, – предельная искренность и честность. Здесь мы можем провести параллель с лечением в медицинской клинике. Когда пациент идет к врачу, нет смысла скрывать, недоговаривать или искажать информацию, потому что это нанесет вред здоровью. Точно так же и здесь: для тех, кто обратился за помощью в юридическую компанию, главной целью должно быть финансовое выздоровление. Многие клиенты называют нас финансовыми врачами. Мы ставим правильный диагноз и затем – как юридически, так и морально – помогаем излечиться от тяжелого недуга в виде непосильных долгов.

В процессе работы никто из нашей команды не допускает даже мысли о том, чтобы осуждать людей за то, каким образом и на что были потрачены заемные деньги. Мы предоставляем не только профессиональную помощь и гарантированный результат, но и высокий сервис и, конечно, конфиденциальность. Поэтому все имена героев реальных историй в этой книге были изменены.

В следующих главах вы ознакомитесь с самыми распространенными случаями, из-за которых большинство людей погрузилось в пучину долгов. Узнаете, из-за чего начинались их финансовые проблемы. Какие человеческие пороки, привычки или просто случайности в большинстве случаев оказываются критичными и загоняют людей в кредитную кабалу, из которой зачастую самостоятельно они уже выбраться не в состоянии.

Рекомендации этой главы:

• Не отчаивайтесь и держите позитивный настрой. Даже в самых безнадежных ситуациях есть возможность для изменений и улучшений. Укрепляйте веру в себя и свои способности. Относитесь к себе с пониманием и состраданием. Избегайте самокритики и негативных суждений. Заменяйте их позитивными утверждениями и вдохновляющими мыслями.

• Учитесь на своих ошибках и становитесь лучше. Промахи и неудачи являются частью жизни. Используйте их в качестве возможностей для получения опыта и развития. Попробуйте изменить образ мышления и проанализировать свои действия в прошлом. Примите необходимые меры и не совершайте тех же ошибок. Помните, что положительные перемены начинаются с малых шагов. Читайте вдохновляющие книги, осваивайте новые навыки, занимайтесь спортом или медитацией. Найдите свою страсть, интересы и цели, чтобы создать мотивацию для перемен. Направьте собственную энергию на достижение этих целей.

• Найдите поддержку. Не бойтесь обратиться за помощью к друзьям, семье или профессионалам. Разделите с кем-то свои трудности и проблемы. Люди могут предложить вам помощь, советы и новые возможности. Иногда просто разговор с кем-то, кто вас понимает, может показать вам ситуацию в иной перспективе. Поддержка окружающих, а особенно тех, кто верит в то, что у вас все получится, очень важна в трудные времена.

• Ищите новые возможности. Иногда финансовые или моральные трудности могут распахнуть двери к новым возможностям. Будьте открыты, исследуйте различные пути выхода из сложившейся ситуации. Не бойтесь пробовать те способы борьбы с долгами, которые помогли уже тысячам других людей, когда-то находившимся в ситуации, похожей на вашу.

Далее мы рассмотрим причины, по которым многие россияне оказываются в кредитной тюрьме и потом не могут освободиться из нее сами.

Глава 2. Жить на широкую ногу

«Как много в мире есть вещей, которые мне не нужны».

Сократ

Есть люди, готовые потратить деньги на любую понравившуюся им вещь и часто совершают бессмысленные импульсивные покупки. Вы думаете, это относится только к тем, у кого денег куры не клюют? Вряд ли я удивлю вас, сообщив, что это не про них. Наш опыт подтверждает: многие совершают регулярные траты на заемные деньги, ни в чем себе не отказывая. В итоге эта пагубная страсть приводит к быстро растущим долгам, плавно и незаметно погружающим людей в долговую яму, из которой они самостоятельно выбраться не могут.

Давным-давно Платон сказал: «Бедность заключается не в уменьшении имущества, а в увеличении ненасытности».

Приведу один из многочисленных реальных случаев из нашей практики.

История № 2. Не могла удержаться, или Привычка покупать

Валентина Ивановна имела среднее медицинское образование и работала медсестрой в государственной поликлинике. Жила одна. Была у нее некая слабость, которая в итоге превратилась в зависимость и загнала ее в долговую кабалу. Каждые выходные Валентина Ивановна придумывала себе повод для того, чтобы сходить за покупками в ближайший торговый центр. Покупала там одежду, товары для дома и рукоделия, посуду, недорогую электронику, различные изделия из текстиля и много чего еще. Несмотря на то что у Валентины Ивановны в квартире было достаточно всего «полезного», из магазинов она никогда не уходила без покупок. И это были совсем не предметы первой необходимости, но она не могла отказаться от того, чтобы не положить в тележку новую «полезную вещицу».

При каждой трате она чувствовала легкий прилив энергии и радости. К сожалению, этот эффект очень быстро проходил. Оказавшись дома и распаковав приобретения, она, как правило, уже чувствовала опустошение. Но наступал новый день, и вновь эту пустоту она стремилась заполнить маленьким недолговечным счастьем от новой покупки. Для оправдания себя у нее были заготовлены две народные мудрости: «Женщине для счастья нужна всего одна вещь, но каждый день новая» и «Шопинг – это лекарство, а на здоровье нельзя экономить». Вторую мудрость она повторяла с важностью, как медицинский работник.

Как вы понимаете, подавляющее большинство покупок она совершила за счет заемных средств. В день обращения к нам за помощью Валентина Ивановна имела более пяти полностью опустошенных кредитных карт различных банков, а также где-то с десяток непогашенных микрозаймов. Общая сумма долгов Валентины Ивановны составляла около 1 100 000 рублей.

Да, эта история не про траты на модные вещи, роскошные ювелирные изделия или изысканные рестораны. Однако мы видим, как обычная одинокая женщина, работающая медсестрой и имеющая средний достаток, не скупясь расходовала значительные средства на то, что ей хотелось. В итоге наша героиня увязла в трясине зависимости от излишних трат на саму себя. И пока кредитные возможности позволяли ей это делать, она не задумывалась о вероятных сложных последствиях, – жила на широкую ногу и одним днем.

Анекдот в тему:

«Трудно удержаться от траты денег на роскошь, когда ты входишь в сотню богатейших людей подъезда».

На первый взгляд, может показаться, что история нашей героини – нетипичный пример. Однако не буду скрывать: людей с подобными проблемами в нашей работе мы встречаем много. Имея легкий доступ к кредитным картам, рассрочкам и быстро-займам, немногие обладают силой воли и финансовой дисциплиной, чтобы не воспользоваться предоставленными им возможностями потратить заемные деньги на себя любимого. При этом люди часто теряют бдительность и чувство меры.

Не секрет, что в последнее время множество россиян стали активно совершать покупки онлайн. Удобная возможность приобретать любые товары и услуги с помощью телефона и интернета привела к тому, что теперь онлайн-покупки носят массовый характер. Одним из доказательств этого является чрезвычайно быстрое развитие в России маркетплейсов², таких как «Озон», «Вайлдберриз», «Яндекс Маркет», «СберМегаМаркет» и другие. Конечно, они на своих платформах внедряют технологии и инструменты, стимулирующие совершать покупок как можно больше, в том числе используя рассрочку и кредит.

Мотивация многих людей часто покупать вещи, которые им не понадобятся, понятна. Им просто хочется порадовать себя приятной новинкой, немного разнообразить серые будни. В основе этих порывов лежит желание кратковременной эйфории и счастья. Но при этом, если самостоятельно попытаться проанализировать причины трат на ненужные вещи, у большинства проскальзывает негативный внутренний отклик. Они не могут понять, почему так поступают, но при этом всегда пытаются приводить различные аргументы в свою защиту. К примеру, такие: «У меня все под контролем» или «Это никому не вредит». Кто-то, защищая свои привычки и не желая от них отказываться, часто находит удобное для себя оправдание, используя и такие достаточно распространенные фразы: «Один раз живем» или «Если хочется, то можно».

Следует также добавить, что многие ритейлеры³ и их хорошо обученные продавцы делают все возможное для выполнения планов продаж. Они используют заготовленные хитроумные уловки маркетологов, отсылки на модные тренды, прельщающие рекламные лозунги, яркие красочные упаковки, броские и креативные названия, акции, скидки, интересные выкладки товаров на полках и в интернет-магазинах. Да просто кучу всего, чтобы заманить нас в свои сети и продать поскорее и побольше. Чаще других попадаются люди неискушенные и одинокие либо те, кто просто не может удержаться от очередной заманчивой покупки.

Самое удивительное, что под прессом профессионального воздействия маркетологов импульсивные покупки по большей части совершаются бедными людьми, у которых, как правило, нет лишних денег. Но эти люди не могут устоять перед соблазном порадовать себя какой-нибудь приятной мелочью, которая им очень скоро станет не нужна.

«Остерегайтесь незначительных расходов. Маленькая течь потопит большой корабль».

Б. Франклин

В таких случаях я часто привожу в пример детей. Мы все знаем, как быстро чада теряют интерес к новой игрушке и уже на следующий день просят купить другую. Свои собственные дети – это особый случай, им так трудно в чем-то отказать, а просить они умеют достаточно профессионально. Недавно мы дома с детьми наводили порядок в их королевстве, и мне стало страшно даже считать, сколько денег затрачено на их детские шалости. Кучи различных спиннеров, поп-итов, более габаритные гаджеты, в которые они играли всего один-два раза. Единственное мое утешение было в том, что все эти игрушки куплены не на последние сбережения и тем более не в кредит.

Так вот, хочу сказать, что подобно детям ведут себя многие взрослые – после покупки быстро забывают и теряют всякий интерес к своим игрушкам.

Поэтому очень важно осознавать, что эффект от импульсивных подарков самому себе действует очень недолго.

Может быть, далеко не все осознают масштаб проблемы, но чрезмерные траты – это как вредные привычки (алкоголь или курение). Например, если употреблять спиртное регулярно, то уже вскоре появляется зависимость, а затем, как правило, это переходит в определенную стадию алкоголизма.

Привычка постоянно совершать покупки в итоге не приносит людям столько счастья, сколько может принести страданий.

Некоторые, наверное, знают: такое расстройство у людей называется ониоманией⁴ или более известным в народе словом «шопоголизм». И несмотря на то что это достаточно распространенная проблема во всем мире, официально такой болезни не существует. Большинство специалистов считают ониоманию чем-то вроде модной тенденции и просто относят ее к признакам слабохарактерности человека. Например, как если мы не можем преодолеть свою тягу к сладкому.

Часто в эту группу попадают люди, регулярно испытывающие стресс, страх и уныние. Также к преобладающим причинам ониомании относятся недостаток внимания и ощущение одиночества, которые, в свою очередь, возникают под влиянием заниженной самооценки. Ведь человек, являясь социальным существом, постоянно нуждается в эмоциональном общении. Для него важно, чтобы его выслушали, поддержали и помогли справиться с трудностями. Именно это, как ничто другое, способствует избавлению от унылых мыслей и придает уверенность в себе.

Какое-то время назад на одном из кабельных каналов я увидел передачу⁵, где люди с синдромом Золушки помогали расчищать захламленные ненужными вещами дома людям с синдромом Плюшкина. Мне так понравился этот проект, что мы всей семьей затем посмотрели несколько серий. После чего я сделал три вывода, которыми с вами и поделюсь:

• Большая часть главных героев – явно с ониоманией. Они не могли остановиться и в итоге захламляли свои дома так, что невозможно было пройти из одной комнаты в другую.

• Как правило, это были одинокие люди, которые покупали вещи за счет кредитных средств.

• В силу того, что много лет они не могли справиться с проблемой сами, им помогали те, кто в силу своих иных расстройств, в частности ОКР⁶, производили в их жилище генеральную уборку не хуже профессиональных клининговых агентств.

Очевидно, что импульсные расточительные покупки без меры, особенно в кредит, в итоге отравляют жизнь, и единственно верный путь – отказаться от этого неразумного потребления.

Более 2500 лет тому назад известный древнегреческий мудрец Хилон сказал: «Истрачивая деньги на ненужное, ты мало будешь иметь их на необходимое».

В нашей работе по освобождению людей от тяжелого долгового бремени встречается много интересных и разнообразных жизненных ситуаций. Например, нередки случаи, когда люди совершают расточительные и крупные траты, взваливая на свои плечи непосильную ношу в виде длительных долговых обязательств. Они покупают не только вещи, но и нематериальные блага. Важно отметить, что делают они это не из желания удивить и похвастаться чем-то перед окружающими (это мы рассмотрим в главе «Понты дороже»), а именно для себя любимых.

К таким крупным нематериальным тратам за счет кредитных средств относятся, например, следующие:

• Свадьба в кредит. Молодые семьи часто так начинают свою совместную жизнь. За единственный веселый торжественный день они потом подолгу выплачивают сумму с процентами. Особенно умиляет то, что ежегодная статистика по бракоразводным процессам в России показывает величину более 70 %⁷. В тех парах, которые попали в эту печальную статистику и развелись, часто долговое бремя несет только один из них – тот, на кого и был оформлен кредит до брака. Не сочтите это сексизмом, но в большинстве случаев эти страдальцы – мужчины.

• Кредит на отдых. Чаще всего это дорогостоящие путевки в теплые страны. Даже неделя путешествия заграницу обходится недешево, а тем, кто берет на это кредиты и займы, приходится потом расплачиваться достаточно долго.

• Отличительные особенности вышеуказанных поступков – отсутствие острой необходимости в этих тратах и, как правило, непреодолимое желание жить на широкую ногу.

Если подобного рода проблема касается и вас, но вы считаете, что масштабы ее не катастрофические, вам будет полезно знать, как это минимизировать или полностью обрести свободу.

Вот несколько рекомендаций этой главы, которые уже многим помогли:

• Осознать проблему. Если вы признаете наличие зависимости от лишних импульсивных покупок, то считайте, что вы уже наполовину победили свою проблему.

Как сказал Д. Ларсон: «Ошибаться свойственно человеку; а признаваться в ошибках – только сверхчеловеку».

• Делать паузы. Когда вы видите слишком выгодное и заманчивое предложение, от которого тяжело отказаться, – в этот момент задумайтесь, не пытаются ли вами управлять и поймать на крючок. Перед покупкой нужно взять паузу, взвесить все за и против, а еще лучше переспать ночь с мыслью «действительно ли мне так нужна эта вещь?». Если к утру вы не отказались от этой идеи, то я бы порекомендовал вам переспать с этой мыслью еще раз.:))

• Заменить. Один из хороших способов – найти себе новое увлечение или придумать хобби, заменить одну радость на другую. Вспомните, что вам нравилось делать раньше, или подумайте, чем бы еще вы могли себя увлечь, чтобы получать удовольствие и положительные эмоции.

• Минимализм. Часто помогает фраза, которую я мысленно произношу перед совершением покупки: «Лишняя вещь – лишняя забота». Ее давно используют японцы, считая, что, уменьшив количество собственного имущества, можно вернуть себе то время, которое крадет у нас обладание вещами.

• Список покупок. Перед походом в торговый центр или покупками в интернет-магазинах заранее составьте список и строго ему следуйте.

• Помощь специалиста. Если самостоятельно вы не смогли справиться с зависимостью, попробуйте обратиться за консультацией к хорошему психологу, который сможет вам помочь.

Если же вы находитесь не в начале пути, а уже в глубокой долговой яме из-за регулярных и импульсивных покупок – не отчаивайтесь и не опускайте руки! Ведь есть иные, более кардинальные способы избавиться от финансовых долгов. О них вы узнаете в третьей части этой книги.

Глава 3. Нужда заставила

«Нас порою идти заставляет нужда

По стезе, где иные умрут от стыда.

И когда бы несчастия не вынуждали,

На такое никто б не пошел никогда».

«1000 и одна ночь»

Жизнь непредсказуема. У каждого могут возникнуть непредвиденные ситуации, для решения которых требуются деньги. Но далеко не у всех есть сбережения и хороший доход. Поэтому единственным вариантом для многих являются кредиты и займы. Это не самый легкий, но зачастую единственный способ.

Одна из наиболее трогательных причин, по которой люди берут кредиты, – уход за заболевшим близким человеком. При серьезном заболевании плата за медицинское обслуживание и лечение может быть астрономической. Во многих случаях полис обязательного медицинского страхования не покрывает все расходы, в результате чего семья вынуждена нести бремя высоких трат. Когда человек сталкивается с возможностью потери родного, стоимость медицинских расходников отходит на второй план: люди идут на все, чтобы найти деньги, необходимые для обеспечения наилучшего ухода.

И случается такое внезапно. Никто не планирует попасть в ДТП, а диагноз «рак» могут поставить и успешному предпринимателю, и только появившемуся на свет ребенку. Стоит ли осуждать родителей, которые просят помощи в социальных сетях, обзванивают родственников и, не собрав необходимой суммы, обращаются в банк, предлагая в залог квартиру? О какой финансовой грамотности здесь может идти речь? Главное – спасти жизнь. А с кредитом – разбираться потом.

Ситуация на самом деле плачевная: в некоторых случаях для специализированного лечения приходится выезжать за пределы города или даже страны, что еще больше увеличивает расходы. Стресс и эмоциональные переживания, связанные с серьезным заболеванием, могут быть и так непосильными, а тут еще долги и проценты.

История № 3. Любимая мама

Лариса, 48 лет. Долгое время работала администратором в кафе. Своей семьи нет, много лет жила в квартире с пожилой мамой, которая однажды сильно заболела. Врачи диагностировали онкологическое заболевание. Нужно было незамедлительно оказывать помощь с необходимым на тот момент лечением. Деньги понадобились немалые. Маминой пенсии не хватало даже на элементарное, а своих накоплений у Ларисы не было. Поэтому она стала брать кредиты везде, где давали. Была вынуждена соглашаться на все варианты, не глядя на проценты и другие условия. В какой-то момент она поняла, что общий размер ежемесячных платежей по кредитам и займам стал гораздо больше, чем в сумме ее зарплата и пенсия мамы. Все взятые в долг деньги ушли на лекарства и само лечение. В момент обращения к нам общая перед всеми кредиторами сумма задолженности с процентами и штрафами составляла 1 250 000 рублей.

В результате, хоть и с трудом, но болезнь они все-таки победили. Для них это было самое главное, несмотря на то что появились большие долги, которые стали просто непосильными. Какое-то время Лариса пыталась решать эти проблемы, оплачивая всем понемногу. Позже по некоторым кредитам в работу с ней включились коллекторы. Они начали сильно давить не только морально, но и в прямом смысле запугивать. Ей повезло, что она обратилась к нам, потому как неизвестно, чем бы это для нее могло закончиться. Мы помогли и за несколько месяцев списали все долги под ноль.

Безусловно, жизнь и здоровье бесценно. Особенно родного человека. Когда обстоятельства складываются таким образом, то даже если шанс победить болезнь маленький, его нужно использовать. Так поступила и Лариса. Она, не задумываясь о последствиях для себя, сделала все, чтобы спасти своей маме жизнь. И конечно, она ни о чем не жалеет.

Ценность жизни человека куда выше любой денежной цены.

Айшек Норам

Стоит отметить тех, кто живет с хроническими заболеваниями или инвалидностью. Для них стоимость постоянного медицинского обслуживания и услуг становится вечной финансовой проблемой. Инвалидные коляски, протезы и другие вспомогательные аксессуары могут стоить десятки и сотни тысяч рублей. У граждан с инвалидностью, конечно, есть право на бесплатное получение от государства технических средств реабилитации, но это часто небыстро, в минимальном объеме и ненадлежащего качества. К тому же их приходится менять каждые несколько лет. Лекарства, отпускаемые по рецепту, физиотерапия и другие виды лечения – все это также требует денег. А где их взять? Кредит – вот вариант. И если человек поражен болью, а для облегчения его состояния необходима операция, таблетки или какое-либо приспособление, оформить займ – это человечно, правильно и разумно!

Даже такая, казалось бы, мелочь, как экстренная стоматологическая помощь, может обернуться для некоторых людей финансовым кризисом. Представим, что проблема не самая большая, например, ноющий зуб, но все равно ее приходится решать. Стоит проигнорировать – и она может привести к еще более серьезным проблемам со здоровьем и более высоким медицинским расходам в будущем. До зарплаты еще две недели, сбережений нет. Что делать? Брать кредит и отправляться к врачу. А там – абсцесс⁸, гингивит⁹ и другие непонятные термины, из-за которых в три раза повышаются предполагаемые расходы.

История № 4. Зубы на полку

Максим, 41 год. Женат, воспитывает двоих детей. Профессиональный музыкант филармонии – играет на нескольких инструментах. Работу ценит и боится потерять, так как живет в небольшом городе.

Рассказал нам, что у многих музыкантов-духовиков со временем возникают проблемы с зубами. Это, можно даже сказать, профессиональное заболевание. Если с ним не разобраться вовремя, считай, профнепригодность обеспечена – без зубов играть на инструменте не получится. В общем, и он дожил до этой проблемы.

Когда понял, что тянуть больше нельзя, обратился к врачам. В стоматологической клинике предварительно рассчитали стоимость комплексного лечения и протезирования зубов, для Максима она оказалась огромной. Причем большую часть он должен был внести сразу, а остальную – в рассрочку, но в очень короткий промежуток времени. Очевидно, что заработки у музыканта далеко не космические, даже с учетом его дополнительных подработок. Решил, что надо брать в кредит всю сумму. Планировал все своевременно погасить. Пошел в ближайший банк и оформил на себя договор о займе.

Так получилось, что спустя непродолжительное время жена оказалась без работы, свалились другие беды, и денег стало катастрофически не хватать. Начались просрочки по кредиту. Зубы были оплачены, и, конечно же, Максим их сделал. Банк сначала шел ему навстречу, но потом дело передали в коллекторское агентство, и начался прессинг всей его семьи и родственников.

Как рассказывал Максим, ситуация тогда складывалась, что впору было зубы на полку класть. Или те же коллекторы могли их выбить… Положение стало крайне отчаянное. В семье постоянно все были на взводе, начались скандалы с женой. Нервы сдавали капитально, руки тряслись, невозможно было собраться с мыслями на репетиции.

В какой-то день коллега заметил его состояние. Подошел, спросил, что да как. Оказалось, он тоже в свое время обращался к нам в компанию с похожей ситуацией, и мы ему помогли. Поэтому коллега нас сразу порекомендовал.

Максим незамедлительно вышел с нами на связь. После подробной консультации мы стали с ним работать. Через три дня коллекторы его уже не беспокоили, а через несколько месяцев он освободился от всех долгов.

Но бывают случаи, по-настоящему раздирающие душу – когда близкий человек уходит из жизни. И тем не менее на этом все не заканчивается. Одна из самых тягостных причин, по которой люди берут кредиты, – это оплата расходов на похороны. Потеря близкого человека никогда не бывает легкой, а в дополнение к этому еще и чек из похоронного бюро! Эмоциональное горе усугубляется финансовым стрессом, связанным с необходимостью оплачивать процессию, и многие семьи с трудом находят средства, необходимые для достойных проводов любимого человека в жизнь вечную.

Часто к жизненно важным вопросам относятся не только те, что связаны со здоровьем людей. Ведь нужда – это отсутствие средств на самое необходимое. Во все времена для каждого жилищный вопрос имеет огромное значение и является одним из основополагающих. Условия проживания человека и его семьи – главная составляющая комфортной жизни. При этом решать эти жилищные вопросы приходится всем семьям, в том числе и тем, у которых хороший регулярный доход. Если они не имеют своего угла, им могут помочь только ипотечные и другие виды кредитования.

История № 5. Вместительный дом

Аркадий, 35 лет. Работал инженером в стабильной строительной компании. Семьянин, жена и две дочери. Последние годы все вместе жили в съемной однокомнатной квартире. В большую по площади не переезжали и покупку своей не рассматривали, потому как строили дом и планировали сразу переехать туда.

Стройка – дело недешевое, почти все деньги уходили на стройматериалы и оплату рабочим. Благо, основная часть дома уже была готова: стены, крыша, даже вставлены пластиковые окна. Оставалось лишь внутри провести все коммуникации, сделать внутреннюю отделку и купить мебель.

Аркадий брал кредиты пару раз на необходимые этапы стройки, но в основном небольшие и потихоньку их закрывал. Бывало даже досрочно, так как на работе иногда выплачивались премии и прочие бонусы за результат.

Однажды жена сообщила прекрасную новость – она ждала ребенка. Через три месяца стало известно, что это будет мальчик. Аркадий всегда хотел сына. Даже детских комнат в доме заранее предусмотрел не две, а три. В тот момент, когда он узнал пол будущего малыша, у него будто крылья за спиной выросли. Это был для него дополнительный импульс быстрее решать жилищный вопрос. Поэтому он четко определил, что тот ритм, с которым он строил дом, не подходит. Поставил цель – к рождению сына все доделать, чтобы к ближайшему лету переехать туда жить.

Обратился в банк, в котором он являлся зарплатным клиентом, и ему подобрали необходимый кредитный продукт. Аркадий все рассчитал. Сумма кредита позволяла доделать все необходимое для переезда, а ежемесячный платеж был меньше дохода как раз на столько, чтобы оставалось на минимальные семейные расходы. Срок кредита получился приличным, зато на хороших условиях: без залога и поручителей. Получив деньги от банка, он незамедлительно приступил к задуманному.

Спустя пару месяцев в нашей стране произошли события, из-за которых многие компании приказали долго жить. Это не обошло стороной и предприятие, в котором много лет трудился Аркадий. В итоге он остался без работы. Надо отметить, что сократили его в соответствии с законом, выплатив все, что полагалось, но оказалось недостаточно, чтобы закрыть долги. Он по-прежнему должен был банку более 1 500 000 рублей. Аркадий долго не мог найти новую работу, потому что пострадала вся сфера строительных услуг. Проценты капали, долги росли. Казалось, что ситуация безвыходная. Но нет! В очередной раз наша команда пришла на помощь.

Нет места милее родного дома.

Цицерон

Для многих людей получение займа или кредита – не просто трудное, а вынужденное решение. Перспектива взять кредит может быть пугающей, но иногда других вариантов нет. Жизнь может оказаться непредсказуемой, возникают неожиданные обстоятельства, требующие немедленного решения.

Независимо от причины получения кредита, важно помнить, что заимствование денег, особенно если на это есть веская причина, – решение, к которому люди не относятся легкомысленно. Даже будучи сражены несчастьем и находясь в панике, они берут кредиты с намерением их вернуть, но жизнь не всегда идет по плану. Неожиданная потеря работы, заболевание и другие непредвиденные обстоятельства могут внести разлад в самые радужные планы. В результате люди с трудом сводят концы с концами и не могут расплатиться с долгами.

То, что некоторые, взявшие кредит, не смогут его выплатить, – это душераздирающая реальность. Но важно помнить, что эти люди брали деньги в долг по необходимости, а не из легкомысленных побуждений или желания жить не по средствам. Взятие кредита – не признак слабости, а зачастую результат воплощения самых чистых и добрых побуждений.

В конце концов, важно иметь сострадание к тем, кто оказался в трудной финансовой ситуации. Мы все должны стремиться оказывать поддержку и понимание тем, кто попал в такие сложные обстоятельства. Но какая самая лучшая поддержка кроме моральной? Конечно, финансовая. А на это вновь испеченным горе-заемщикам рассчитывать вряд ли приходится.

Вот так и получается: жил человек счастливо, беззаботно, а всего за каких-то пару недель стал должником без понимания, что делать дальше…

Рекомендации этой главы:

• Создавайте финансовые резервы – подушку безопасности.

• Берегите здоровье свое и ваших близких. Цените жизнь.

• Заранее думайте о будущем, но не бойтесь его.

• Помните про девиз оптимистов: «Все, что ни делается, – к лучшему!»

• Если вы оказались в трудной ситуации – не отчаивайтесь, выход есть всегда!

Глава 4. Понты дороже

«Слишком многие люди тратят деньги, которые они с трудом заработали, на вещи, которые им не нужны, чтобы впечатлить людей, которые им не нравятся».

Уилл Роджерс

Следует начать эту главу с известного многим выражения – дешевые понты – и сказать, что в наше время оно неактуально и подходящих примеров уже не сыскать, ведь понты¹⁰ нынче дорогие. Хотя это совсем не значит, что людей, которые используют эти приемы, стало меньше. Наоборот, мы часто видим: наш человек готов на многое именно за возможность пустить пыль в глаза другим. Менталитет, наверное, у нас такой, ну и не только. Давайте вместе попробуем разобраться.

История № 6. Казаться, а не быть

Артур, 35 лет, фактически безработный. Зарабатывал, как говорится, то там, то здесь. В основном оказывал посреднические услуги по разного рода вопросам, так как имел достаточно широкий круг общения в силу своей коммуникабельности и умения оставлять приятное впечатление. Это также позволяло ему быстро находить контакты с новыми людьми и входить к ним в доверие.

Его огромное желание произвести впечатление и показать свой мнимый успех было настолько сильным, что он использовал для этого все возможные способы. Главным атрибутом успеха являлся дорогой автомобиль BMW, который, естественно, был взят в кредит. Вторым важным критерием высокого статуса, как считал Артур, были брендовая одежда и аксессуары в виде дорогих часов, телефона и прочего. Третьим показателем для него являлись путешествия, естественно, опубликованные в социальных сетях. А четвертым – частое посещение дорогих клубов и ресторанов с непременным условием: быть там замеченным.

Очевидно, что для поддержания вышеуказанного статуса требовались достаточно высокие доходы, которых Артур не имел. Если ему и поступали различные суммы, то это было эпизодически. Он стал заложником своего образа, и ничего не оставалось, кроме как поддерживать его любыми средствами. Именно для этого Артур и оформлял многочисленные кредиты.

После ряда просрочек и невозвратов кредитная история была окончательно испорчена, и банки стали отказывать. Тогда он начал занимать деньги у друзей, знакомых и у всех тех, кто мог ему одолжить. И самое удивительное, что наш герой продолжал тратить взятые в долг суммы на дорогие понты, брендовые аксессуары и создание впечатления богатого и успешного человека. В таких условиях он умудрялся жить более двух лет. Когда же молва о его поступках дошла до всех и каждого, ему перестали занимать в его окружении. Артур осознал безвыходность ситуации.

В итоге его залоговый автомобиль забрал банк, вещи начали изнашиваться. Возможностей для прежнего заработка не осталось, ведь люди из круга его общения превратились в кредиторов. Он переезжал с одной съемной квартиры в другую. Коллекторы ходили за ним по пятам, а судебные приставы закрыли выезд за границу. К моменту обращения к нам общий долг Артура составил более 2 500 000 рублей. Он включал в себя автокредит, четыре потребительских кредита на неотложные нужды и более десятка займов, взятых у физических лиц.

Многие могут сказать, что в истории Артура дело было не в понтах, а в том, что он просто любил красивую жизнь и именно поэтому ни в чем себе не отказывал. Но, как показывает наша многолетняя практика, у людей с похожими проблемами часто нет даже элементарных вещей, необходимых для комфортной жизни обычного человека. В частности, Артур всегда снимал жилье практически по минимальной ставке аренды, плохо обставленное или со старой мебелью, иногда на кухне кроме холодильника и раковины больше ничего не было. На этом он экономил, не считая нужным затрачивать деньги. По сути, он обделял себя во многом. Главным для него было лишь то, что увидят и по достоинству оценят другие.

Тем не менее я нисколько не осуждаю нашего героя, а лишь хочу еще раз сделать акцент на первопричине той тяжелой финансовой ситуации, в которой он оказался и по поводу которой затем обратился к нам за помощью.

Последние годы мы можем наблюдать какую-то бешеную гонку за дорогими вещами и внешними атрибутами. Это практически уже стало нашим национальным спортом. Парадоксально, что далеко не богатые люди готовы отдавать последние деньги и даже уходить в минус, лишь бы произвести особое впечатление на остальных. Можно сказать, они живут для других!

Вероятнее всего, таким образом, за различными статусными вещами и показушными поступками, люди прячут неуверенность в себе и низкую самооценку. Им постоянно необходимо признание. По мнению многих психологов, это идет из детства. Скорее всего, родители придавали слишком большое значение внешним атрибутам и мнению общественности, не учитывая заслуги, увлечения и победы ребенка и забывая его за это ценить и хвалить. Затем, когда ребенок вырос, у него остались чувство неуверенности в себе и неудовлетворенная потребность в похвале.

Конечно, многим нравится ощущать себя особенными и приятно удивлять окружающих, получая взамен одобрение. Когда это происходит благодаря естественным событиям вашей жизни – это нормально. Если же у человека входит в привычку преувеличивать свои достижения, превращая в образ жизни хвастовство вещами и понтовыми поступками, создавая впечатление, далекое от реального положения дел, то это поведение – первый шаг на пути к долговой пропасти. Такой человек как будто бы кричит: «Обратите на меня внимание! Я успешный и богатый! У меня нет проблем с деньгами!» А мы часто видим совсем другое.

Уверенность таких людей, как правило, недолгосрочна и быстро проходит, потому что требует постоянной финансовой подпитки.

Наличие огромного количества быстрых и легких способов поправить материальное положение (кредиты, рассрочки, займы) часто приводит людей к тяжелым долговым проблемам, которые делают жизнь невыносимой.

Анекдот в тему:

Увидел сегодня за рулем новенького «Порше» сидит девушка. На заднем стекле наклейка: «Нет, не угадали! В кредит взяла!»

В последние годы колоссальное влияние на неосознанное желание людей хвастаться и пускать пыль в глаза оказывают социальные сети. Взгляните, сколько конконтента создано с целью спровоцировать и побудить вас подражать тем, кого многие считают знаменитыми. Например, так называемым селебрити¹¹, которые добились признания в обществе и теперь занимают более высокое финансовое положение. Главная их цель очевидна – самоутверждение и стремление своим контентом раздуть аудиторию фанатов, почитателей и подписчиков.

Также с момента повсеместного распространения соцсетей у людей появилось больше возможностей для позерства, демонстрации достижений и материальных благ. Через соцсети гораздо легче хвастаться и имитировать роскошную жизнь. Ведь можно достаточно быстро увидеть реакцию и получить обратную связь. Например, в обычной жизни девушка, купив дорогую брендовую сумочку и выйдя с ней на прогулку, не может с точностью до одного сосчитать всех «зрителей», которые обратили на нее внимание. Выложив же свое фото в соцсетях, это определить элементарно. Уже через короткий отрезок времени точно будет известен результат в виде количества просмотров, лайков и комментариев.

Стремление заполучить уважение и признание в обществе закономерно для любой личности. Но какой ценой – это главный вопрос. Многие будущие должники часто не осознают тех возможных последствий, которые доводят их до безвыходного положения. При этом они расстаются не только со всеми деньгами, но и теряют репутацию, ради которой так сильно старались.

Анекдот в тему.

Объявление на «Авито»: Молодая, красивая. Имею два высших образования. Материально обеспечена. Квартира, дача, машина. Никого не ищу, ничего не продаю, замуж не собираюсь. Просто хвастаюсь!

Стоит отметить, что существенным различием принципов жить на широкую ногу (который был рассмотрен в главе 2) и жить с оглядкой на других является то, что в первом случае человек делает это для себя любимого, а во втором – с главной целью пустить пыль в глаза окружающим.

История № 7. Шикарное торжество

Влюбленная пара Андрей и Оксана давно мечтали пожениться. Девушка грезила о большой роскошной свадьбе с живыми цветами, фейерверком, лимузинами, трехъярусным тортом и прочими дорогими атрибутами.

Оксана работала тренером по художественной гимнастике. Ей хотелось, чтобы о ее свадьбе все долго говорили и вспоминали, как об одном из самых ярких событий в небольшом городке, где они жили.

Жених Андрей, к сожалению, не мог оплатить мечты будущей жены. Он получал скромную зарплату, работая поваром в кафе. Тогда на семейном совете молодые приняли решение взять кредит в банке на свадебное торжество – чуть более 1 000 000 рублей. Так и произошло.

Как потом нам рассказывала Оксана, свадьба была действительно шикарной, такой, как она и мечтала. Пришло много гостей: друзья, родственники, знакомые. Приглашенных встречали красиво оформленный большой банкетный зал, лучший тамада города. Выступали артисты и музыканты, были зажигательные танцы, в общем, все прошло на «ура». Кульминацией вечера стал огромный, вкусный и, естественно, дорогой свадебный торт. Гости были весьма удивлены этим пиршеством и поздравляли Оксану с тем, что она выходит замуж за успешного и обеспеченного человека. Она чувствовала себя принцессой и наслаждалась моментом, полагая, что многие люди ей завидуют.

Подаренные деньги молодые решили потратить на свадебное путешествие, а не на досрочное погашение кредита. Когда медовый месяц закончился, они поняли, что праздники прошли, а долги остались. Осознав ошибочность своих действий, Андрей с Оксаной пришли к выводу, что семейную жизнь они начали не с чистого листа, а с большого финансового минуса. Им было непросто вносить ежемесячные платежи за кредит по графику из семейного бюджета, но они это исправно делали. К слову сказать, это была их маленькая тайна, так как даже родители не знали, что гуляли на кредитные деньги.

Спустя менее чем полгода в связи со вспышкой коронавируса в нашей стране были приняты карантинные меры, и большая часть общественных точек питания приостановила свою деятельность. С этого времени Андрей остался без дохода. Платить по долгам семья больше не могла, начались просрочки и первые серьезные ссоры на этой почве.

Пара пыталась решить свои финансовые проблемы различными способами. Андрей искал любую работу и готов был трудиться кем угодно. Родственники и некоторые друзья позже узнали, что у молодоженов большие долги, конечно, догадываясь, что из-за шикарной свадьбы. При этом никто не мог им финансово помочь. Родители были небогаты, а у друзей хватало своих проблем. Молодожены не раз жалели, что так поступили, ведь этот один день, хоть яркий и запоминающийся, не стоил тех мучительно долго продолжающихся проблем, из которых они уже не знали, как выбраться.

Спустя время кто-то из знакомых порекомендовал им нашу юридическую компанию. Мы оказали полноценную профессиональную помощь, и через несколько месяцев молодые супруги действительно смогли начать семейную жизнь с чистого листа! Уже без долгов.

Важно понять, что за необоснованную возможность иметь вожделенное сегодня, вам завтра придется ущемлять себя ежемесячно в денежных расходах на необходимое. Не говоря уже о вероятности появления непредвиденных трат и форс-мажоров, которые многие люди никогда не берут в расчет.

Вам стоит запомнить одно – внутреннее содержание гораздо важнее любой внешней обертки. Богатые и рациональные люди во всем мире, как правило, меньше тратят деньги на предметы роскоши, так как внешняя атрибутика для них часто неважна. Они выбирают менее заметные, но более важные вложения для себя и своей семьи. К ним могут относиться, например, инвестиции в образование, здоровье и свое будущее.

Рекомендации этой главы:

• Любовь к себе. Вы такой человек, какой есть. Вы уникальны и прекрасны сами по себе. Деньги – не главное.

• Уверенность. Будьте всегда уверены в себе и своих силах. Такому человеку не нужно никому ничего доказывать. Старайтесь повышать свою самооценку.

• Честность. В первую очередь будьте честны с самим собой. Вовремя пресекайте попытки преувеличивать, стремление похвастаться, а также привычку жить для других с оглядкой на чужое мнение.

• Удовольствие от свободы. Позвольте себе ни от чего (и ни от кого) не зависеть. Не создавайте себе кумиров. Наслаждайтесь этой свободой.

• Жизнь по средствам. Не можете купить – не покупайте. Не тратьте деньги на роскошь. Радуйте себя и удивляйте других только за счет личных средств. Не заемных!

• Учитесь у богатых. Внешняя атрибутика для них – не главное.

• Читайте книги по саморазвитию и психологии.

Глава 5. Деньги на бизнес

«Большинство людей преуспевали бы в мелких делах, если бы им не мешали большие амбиции».

Генри Уодсворт Лонгфелло

Множество существующих книг о бизнесе – как российских, так и зарубежных авторов – рассматривают в основном только успешные кейсы по запуску и развитию бизнеса. Такая литература не только обучает и мотивирует, но и, как правило, воодушевляет многих на подвиги.

Книг, статей и журналов, в которых описывается возможная оборотная сторона дел у начинающих предпринимателей, немного. Оно и понятно, мало кому хочется приводить неудачные примеры. А сами герои готовы поскорее забыть о своем печальном опыте и не желают вдаваться в подробности гибели своего детища, чтобы не выглядеть в глазах других беспомощными лузерами.

В этой главе мы рассмотрим то, что часто скрыто от посторонних глаз: причины и обстоятельства, из-за которых малый бизнес нередко загоняет своих владельцев в глубокую долговую яму.

Начинающие предприниматели

Как часто мы слышим от наших родственников и приятелей различные заманчивые идеи о запуске собственного бизнеса? Уверен, многим из нас это более чем знакомо. Их завораживающие проекты, которые они готовы расписывать во всей красе, культурному человеку невозможно морально не поддержать. Особенно эта поддержка легко дается тому, кто в этом не очень разбирается. Часто бывает, будущие предприниматели настолько поглощены бизнес-идеей, что отговорить их или породить хоть каплю сомнений неподвластно никому. В эти моменты они нисколько не сомневаются, что обречены на «успешный успех». Если по каким-то причинам они не отказываются от задуманного и у них получается добыть необходимые финансовые ресурсы, происходит запуск нового бизнеса.

Анекдот в тему:

Хочу открыть бизнес на Кавказе, чтобы говорить, что дела пошли в гору.

Если у будущих предпринимателей на стартовый капитал денег совсем нет или есть, но не хватает, в большинстве случаев их это не останавливает. Помимо различных программ по поддержке начинающих предпринимателей есть куча способов решить эту задачу с помощью привлечения заемных средств. К примеру, кредиты на неотложные нужды или под залог недвижимости. Кто-то умудряется собрать необходимый капитал, выгребая под ноль деньги с кредитных карт, полученных в разных банках. У кого-то есть возможность занять нужную сумму у друзей или знакомых. В общем, существует множество способов нахождения денег на заветную мечту, чтобы не работать на дядю.

Главное, что на момент запуска бизнес-проекта мало кто верит в его скорую гибель. Тем не менее, по некоторым данным, в России около 85 % новых бизнесов закрывается в первый же год деятельности. Более трети из оставшихся разоряется в течение трех-пяти лет.

История № 8. Швейное дело

Надежда, 47 лет. Большую часть жизнь проработала швеей. Сначала на фабрике, потом в различных частных ателье. Долго вынашивала идею и наконец решилась открыть свое дело, чтобы работать на себя. Руки у нее действительно были золотыми, а опыт бесценным.

Собственных денег на открытие скопила немного. Пришлось брать в займы у подруг и оформлять всевозможные кредиты. Нашла помещение, сделала там ремонт, закупила швейные машинки, необходимый материал, нитки. Даже вывеску над входом с большими светящимися буквами сразу установила. Открыла ИП и, как полагается, сразу взяла в штат двух специалистов.

Несколько заказов на первых порах удалось перетянуть с прежнего места работы, а потом – тишина…

Думала, очередь выстроится, отбоя от клиентов не будет. Но все получилось совсем не так. Парочку заказов еще получили от проживающих по соседству людей, и на этом все. Еще через месяц обе наемные швеи покинули корабль под названием «Надежда». Остался лишь капитан с долгами – по аренде и не только. Особенно угнетали необходимые ежемесячные платежи по кредитам и долги перед знакомыми. В общем, пришлось переехать со швейными машинками и прочим добром домой и продать все, что можно было. А потом вернуться на работу по найму и в свободное время брать на дом редкие заказы.

Общая сумма задолженности, с которой Надежда обратилась к нам, составила 1 365 000 рублей. В итоге мы все долги перед кредиторами успешно списали.

Подобных примеров в нашей практике очень много. Отличаются они лишь сферой деятельности новоиспеченных предпринимателей.

Вот самые часто встречающиеся направления, которые люди пробуют запустить:

• Маникюрный кабинет или салон красоты.

• Кафе, точка общепита или оригинальный бар.

• Выращивание саженцев, грибов или микрозелени на продажу.

• СТО, автомойка или детейлинг авто.

• Магазин розничной торговли в ТЦ, проходимых местах или онлайн.

• Небольшие производства чего-угодно.

• Различные бизнесы по перепродаже.

Причины, по которым потерпел неудачу первый бизнес у начинающих предпринимателей, схожи. Их можно разделить на внешние и внутренние.

К внешним относятся ситуации, на которые собственник бизнеса повлиять не может. Только подстроиться, переформатировать или прекратить деятельность. Это политические, экономические, демографические и прочие глобальные проблемы в масштабах страны или мира. Например, последние события, известные многим: экономические кризисы, повлекшие резкое изменение курса валют по отношению к рублю, распространение инфекции COVID-19 и карантинные меры, международные санкции против РФ после начала СВО в 2022 году, а также возможные природные катаклизмы, войны и другое. К внешним также можно отнести такие негативные причины, как изменение законодательства, ежегодная высокая инфляция, вытеснение мелких розничных магазинов крупными сетевыми и другое.

К внутренним причинам, которые мешают начинающим предпринимателям, чаще всего можно причислить следующие:

1. Отсутствие необходимых знаний. Представьте: вчера профессионал швейного дела Надежда занималась только пошивом, а сегодня ей нужно знать основы предпринимательства, маркетинга продаж, бухгалтерского и налогового учета. А также суметь построить клиентоориентированный сервис и даже быть хорошим хозяйственником.

2. Недостаточное изучение рынка и своей ниши. К примеру, человек долго мечтал открыть агентство недвижимости и стать риелтором. Тем не менее к моменту воплощения идеи всерьез не учел экономическую ситуацию и открылся в момент спада на рынке недвижимости. К тому же не принял во внимание переизбыток существующих конкурентов и другие не менее важные факторы.

3. Неимение или несоблюдение бизнес-плана. Многие открывают свое дело без четкого и продуманного плана. Другие же с первых дней погружаются в рутину, забывая следовать заранее разработанной стратегии.

4. Неудачная раскрутка. Удивительно, но в наше время до сих пор немало тех, кто считает, что если повесить наружную рекламу (вывеску над входом), то на следующий день выстроится очередь из клиентов. И не нужен PR, рекламные кампании, онлайн-позиционирование и многое другое, необходимое для привлечения внимания клиентов.

5. Излишняя экономия при открытии. Старания сэкономить при открытии навряд ли сильно помогут, часто бывает наоборот. К тому же раскрутить свое дело на достойном уровне может не получиться, а кредитами и займами все равно воспользовались.

Анекдот в тему:

Самая большая ложь в моей жизни – это фраза учителя математики в школе: «У тебя не будет всегда с собой калькулятора в кармане».

6. Неудачно выбранная идея или бизнес-модель. Достаточно распространенная ошибка новичков. Идея может быть как несовременной, так и, например, не ориентированной на клиента, а созданной лишь исходя из личных вкусов и предпочтений создателя. В итоге получаются товары или услуги, которые не востребованы у покупателей.

7. Нехватка терпения и упорства. Для любого бизнеса фактор времени очень важен. Ведь основной доход приносят, как правило, постоянные клиенты и обкатанные временем бизнес-процессы. Многие хотят, чтобы их идея выстрелила сразу, поэтому часто не готовы принимать реальность и преодолевать неожиданно появившиеся перед ними препятствия. Если владелец нетерпелив и морально уязвим, первые же убытки вынуждают его отказаться от игры в долгую и заставляют закрыть новое дело. В результате остаются лишь долги, для погашения которых доходов нет, а распроданное после закрытия имущество может покрыть лишь часть.

8. Завышенные ожидания и переоценка прибыльности. Этим в основном грешат молодые амбициозные стартаперы¹². Как правило, они безудержны и яростно верят в успех своих идей. Если не находят инвесторов, оформляют любые кредиты и займы, беря на себя все риски.

9. Форс-мажор. Сюда можно отнести различного рода неожиданные беды и неудачи, которые нередко происходят и с начинающими бизнесменами, и с опытными, – пожары, стихийные бедствия или другие несчастья из-за воздействия непреодолимых сил.

10. Иные причины. Здесь я приведу вам очередную историю одного нашего клиента.

История № 9. Пивной опыт

Василий Васильевич, 45 лет. После относительно небольшого предпринимательского опыта в разных сферах решил стать оптовиком по слабоалкогольным напиткам. Нашел помещение, заключил договоры с хорошими ценами с несколькими поставщиками и договорился со многими розничными торговцами и точками продаж. В то же самое время успешно решил для себя один из главных вопросов – источник финансирования проекта. Нашел несколько банков с хорошими кредитными условиями. Воодушевленный успешными переговорами и оформленными кредитами, он не стал мелочиться и сразу закупил пива и сидра более чем на 3 000 000 рублей.

Не совсем помню подробности неудачи, но вкратце смысл передам. Середина лета. Жара. Случился скачок напряжения, некоторое время отсутствовало электричество, а еще, как позже выяснил Василий Васильевич, доставка была с несоблюдением температурного режима. Короче, большая часть напитков испортилась и прокисла! Конечно, страховок от данного несчастья никаких не было, поставщикам и транспортировщикам вменить ничего не удалось. А кредиты и дебиторская задолженность никуда не делись. Все риски на себе нес Василий Васильевич, который позже был вынужден обратиться к нам за помощью. Конечно, не зря.

Предприниматели с опытом

Надо признать, что далеко не только начинающие предприниматели ради любимого дела могут по уши погрязнуть в долгах. Очевидно, что это происходит с благородной целью заработать больше, а затем вернуть все кредиты и займы. Опытные собственники бизнеса и управленцы тоже часто оказываются в таких ситуациях, несмотря на то что уже ведут свое дело не один год.

Конечно, те внешние глобальные обстоятельства, которые могут на них обрушиться, являются не меньшей угрозой. Тем не менее стоит подчеркнуть, что за счет багажа знаний, накопленного запаса прочности и регулярного дохода у многих опытных предпринимателей остаться на плаву шансов гораздо больше.

Давайте рассмотрим, какие еще могут быть причины, кроме глобальных внешних обстоятельств, когда не только сам бизнес, но и его владельцы-управленцы обрастают долгами и оказываются в положении банкрота. Начнем с простого.

Знаете, почему единица в бизнесе считается плохой цифрой?

Да потому что очень плохо, когда у предпринимателя есть только один покупатель, один поставщик, один сотрудник, одна услуга или товар и т. п. Таких бизнес-моделей в России очень много. Думаю, смысл вам понятен, и если не утрировать эту мысль, то в группе риска находятся предприниматели, у которых узкая ниша, либо те, кто зависят от одного-двух ключевых клиентов, производителей, заказчиков.

К ним могут относится даже люди, которые ведут свою деятельность по исполнению государственных контрактов.

Отдельно подчеркну, что весьма актуальным это является также для тех, кто открывал свой бизнес по франшизе, и она в какой-то момент начала «отдавать концы».

Или, например, когда лидер покинул организацию: управляющий, шеф-повар, РОП, главный инженер, др. Даже если он был в компании не один, но все же являлся ключевым сотрудником или идейным вдохновителем. Причин, из-за которых такой человек может отойти от дел, множество: переехал, сменил профессию, перекупили, вышел на пенсию, умер, открыл свое дело (и, как часто бывает, сделался конкурентом). Такое событие становится сильным ударом для владельца. Если бизнес строился вокруг этого лидера, его опыта, личных качеств или востребованных на рынке идей, то организацию может заштормить. Для удержания своего дела на плаву владельцы часто пытаются залатать подобные дыры деньгами, которые берут в кредит, как правило, на себя.

Жизнь не стоит на месте, а к тому, что ситуация может поменяться в любой момент, нужно быть готовым. Для этого надо своевременно минимизировать подобные риски, чтобы не стать уязвимым.

Следующая причина – жажда масштабирования. Многие предприниматели, которые успешно стартовали в свое время, были удовлетворены результатом и смогли его закрепить, в большинстве своем хотят расширения. Они готовы масштабировать собственный бизнес путем привлечения заемных средств. В тех же случаях, когда результат от действующего бизнеса приличный, эйфория успеха часто толкает владельцев на необдуманные заимствования без тщательно продуманного плана дальнейшего развития.

Также причиной может быть отсутствие развития – устаревшее оборудование, инструменты, технологии, оформление или дизайн. Из-за этого предприниматели могут терять значительную часть прибыли и не иметь сил состязаться с конкурентами на равных. Если сам бизнес по различным причинам не в состоянии себя прокредитовать, владелец решает эти вопросы самостоятельно.

Необходимость осознания перемен или морально устаревшая модель бизнеса. Сюда можно отнести и ситуацию, когда владелец-управленец не готов, как говорится, идти в ногу со временем, следить за изменениями, новыми трендами, быть готовым к переменам и вносить необходимые правки в бизнес-процессы. При этом он продолжает подпитывать его новыми деньгами.

Анекдот в тему:

Бизнес-коуч Саша прежде, чем съесть ленивые голубцы, всегда их слегка мотивирует.

Возможные корпоративные конфликты. Это в тех случаях, когда бизнес принадлежит нескольким владельцам. Например, достаточно стабильное дело пришлось поделить, а для дальнейшего развития его части снова нужны финансовые вливания, которые приходится искать на стороне в виде кредитов и займов на собственника.

Излишнее упорство под предлогом «я никогда не сдаюсь». В случае неправильного восприятия изменений некоторые владельцы бизнеса неуклонно продолжают делать то, что привыкли, и ни в какую не хотят капитулировать. Конечно, обидно закрывать свое детище, которое много лет приносило доход, а сейчас лишь убытки. Но тренды и обстоятельства так быстро меняются, что нельзя это не учитывать. К примеру, для огромного числа предпринимателей, начавших еще в 90-х, маркетплейсы и интернет-магазины стали главной проблемой последних лет и поставили их бизнес перед выбором: «меняйся или умри». Но все равно есть те, кто предпочитает не замечать неудобные новости и течения до тех пор, пока это не доведет их бизнес до катастрофы. Подобного рода коммерсанты до последнего ищут и находят средства, в том числе заемные, чтобы оставаться на плаву как можно дольше.

Усталость и моральное выгорание. Застой в бизнесе часто происходит не из-за недостатка инвестирования в него денег, а из-за отсутствия энергии у лидера. Особенно это касается тех людей, которые в бизнесе уже много лет. Дело не приносит им той радости, что раньше, а в большей степени является обузой. Собственник перестает интересоваться, держать руку на пульсе, участвовать в операционной деятельности. Ежемесячный поток прибыли угасает, но при этом кредиты, которые оформлялись владельцем на несколько лет вперед, еще не закрыты.

Стали жертвой контрагентов. Нередки случаи, когда бизнес может пострадать не по прямой вине владельца, а из-за недобросовестных партнеров. Например, после совершения платежа товар не был поставлен по различным причинам, а деньги так и не вернули. Или обратная ситуация: покупатели взяли у вас что-то под реализацию и не оплатили. Попытки взыскать деньги с таких контрагентов даже через суд часто ни к чему не приводят, поскольку компания-поставщик (или покупатель) уже находится в предбанкротном состоянии, не имеет активов и денежных средств на своих расчетных счетах. В таких случаях зачастую учредитель вынужден покрывать убытки новыми кредитами и займами, оформляя их на себя.

А также многие другие причины. От попыток не работать «в белую» под угрозой возможной административной и уголовной ответственности (например, штрафов от ФНС, проверок правоохранителей) до расточительства в виде лишних расходов, ненужных кадров и т. п.

Подводя итог этой главы, выделю несколько рекомендаций для тех, кто готов брать заемные деньги на бизнес:

• Любить свое дело и повышать уровень профессионализма.

• Всегда иметь заранее проработанный план и придерживаться его с поправками на действительность.

• Постоянно работать над продуктом, маркетингом и сервисом.

• Регулярно оптимизировать риски, затраты, кадры.

• Заряжать свою «энергетическую батарейку» и отдавать эту энергию своему бизнесу.

• Периодически прокачивать себя: участвовать в семинарах и тренингах, читать полезную литературу, подписываться на каналы с качественным тематическим контентом.