«Психотрюки. 69 приемов в общении, которым не учат в школе» kitobidan iqtiboslar

«Спасибо за совет. Я над этим подумаю» . Или: «Ты прав. Сколько людей, столько мнений» .

Ольга бы парировала твердо: «Во-первых, это мой стол. А во-вторых, выбирай, пожалуйста, форму, чтобы твое замечание не выглядело как грубость, договорились?»

ВЫСЛУШАЙТЕ СОБЕСЕДНИКА. 2. ПРИСОЕДИНИТЕСЬ ЭМОЦИОНАЛЬНО, ТО ЕСТЬ ОТВЕЧАЙТЕ С ТАКОЙ ЖЕ СИЛЬНОЙ ЭМОЦИЕЙ (ЭТО САМОЕ ГЛАВНОЕ!) ИЛИ НАМЕКНИТЕ НА НЕЕ. ИСПОЛЬЗУЙТЕ СЛОВА: – УЖАС. – ДА ЧТО Ж ТАКОЕ. – ЭТО ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНАЯ СИТУАЦИЯ. – ЖЕСТЬ (ЭТО ДЛЯ БЫТОВЫХ СИТУАЦИЙ). 3. ДАЛЕЕ СЛЕДУЕТ УВЕСТИ ЧЕЛОВЕКА В  НЕЙТРАЛЬНОЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ ПОНИЖЕНИЕМ ВАШЕГО ГОЛОСА

. Об отношениях должны думать обе стороны диалога, а когда беспокоится только кто-то один, второй начинает этим нещадно пользоваться

ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, Я ЗНАЮ. НО ЭТО ЧАСТЬ МЕНЯ. – ДА, Я ТАКОЙ. – ЭТО МОЙ НЕДОСТАТОК, ЗНАЮ. – ДОЛЖЕН ЖЕ БЫТЬ ВО МНЕ КАКОЙ-ТО ИЗЪЯН. – ДА…

ВСЕ-ТАКИ ПРИДЕРЖИВАЮСЬ ДРУГОЙ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ… – ДАВАЙТЕ РАССМОТРИМ ОБА ВАРИАНТА – И ВАШ, И МОЙ. МОЖЕТ, НАЙДЕМ ТОЧКИ СОПРИКОСНОВЕНИЯ. – РАЗРЕШИТЕ АЛЬТЕРНАТИВНУЮ ТОЧКУ ЗРЕНИЯ?

КОТОРЫЕ ВАМ ПОМОГУТ: – ДЛЯ ЧЕГО ЭТО БЫЛО СКАЗАНО? – ЧТО ДАЛО ВАМ ПОВОД ТАК СКАЗАТЬ? – ДЛЯ ЧЕГО ВЫ МНЕ СЕЙЧАС ПРИ ВСЕХ ОБ ЭТОМ СКАЗАЛИ? – ПРОШУ БОЛЬШЕ ПО ОТНОШЕНИЮ КО МНЕ НЕ ПРИМЕНЯТЬ ПОДОБНЫЕ ФРАЗЫ. – ПОПРОШУ НЕ ОТВЛЕКАТЬСЯ ОТ РЕГЛАМЕНТА И ОСТАВИТЬ ПОПЫТКИ МЕНЯ СКОМПРОМЕТИРОВАТЬ. – ВЫБИРАЙ, ПОЖАЛУЙСТА, ФОРМУ, ЧТОБЫ ТВОЕ ЗАМЕЧАНИЕ НЕ ВЫГЛЯДЕЛО КАК ГРУБОСТЬ, ДОГОВОРИЛИСЬ?

Проблема всех жертв именно в том, что они боятся испортить отношения (а агрессоры – нет). И да, этот момент важно держать в поле зрения, но не дайте страху победить. Даже если изначально между вами и собеседником возникло напряжение, не зацикливайтесь на мысли «как бы не рассориться» – тогда вас будут уважать

Как правильно реагировать на такие фразы? В свое время я проходил курс по переговорам в Гарварде

представление цифр имеет огромное значение. Как ты преподнесешь цифру своему собеседнику

Yosh cheklamasi:
12+
Litresda chiqarilgan sana:
31 may 2024
Yozilgan sana:
2021
Hajm:
177 Sahifa 30 illyustratsiayalar
ISBN:
978-5-04-205347-4
Matbaachilar:
Mualliflik huquqi egasi:
Эксмо
Yuklab olish formati:
Matn, audio format mavjud
Средний рейтинг 4,4 на основе 141 оценок
Matn, audio format mavjud
Средний рейтинг 4,4 на основе 292 оценок
Matn, audio format mavjud
Средний рейтинг 4,3 на основе 56 оценок
Matn, audio format mavjud
Средний рейтинг 4,6 на основе 36 оценок
Matn, audio format mavjud
Средний рейтинг 3,4 на основе 151 оценок
Matn, audio format mavjud
Средний рейтинг 4,4 на основе 17 оценок
Matn, audio format mavjud
Средний рейтинг 4,7 на основе 50 оценок
Matn
Средний рейтинг 4,2 на основе 71 оценок
Matn, audio format mavjud
Средний рейтинг 4,6 на основе 92 оценок
Matn
Средний рейтинг 4,3 на основе 79 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,4 на основе 5 оценок
Matn, audio format mavjud
Средний рейтинг 5 на основе 6 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,8 на основе 11 оценок
Matn, audio format mavjud
Средний рейтинг 4,5 на основе 14 оценок
Matn
Средний рейтинг 4,4 на основе 12 оценок
Matn, audio format mavjud
Средний рейтинг 4,8 на основе 194 оценок