Kitobdan sitatalar «Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов»
• сервис – это + эмоции; • сервис – это забота и внимание; • сервис – это выполнение обещаний; • сервис – это превышение ожиданий; • сервис – это кофе, плед и, может быть, тапочки. На определение не совсем похоже, вместе с тем смысл понятен. Это что-то теплое, доброе и приятное.
66 951,35 s`om
Janrlar va teglar
Yosh cheklamasi:
16+Litresda chiqarilgan sana:
06 aprel 2020Yozilgan sana:
2020Hajm:
274 Sahifa 75 illyustratsiayalarISBN:
978-5-4461-1611-9Mualliflik huquqi egasi:
Питер (Айлиб)seriyasiga kiradi "Практика лучших бизнес-тренеров России"
