«Экономика Голливуда: На чем на самом деле зарабатывает киноиндустрия» kitobidan iqtiboslar, sahifa 2
...если Вы сами не подготовили решения, с помощью которого можно исправить ситуацию, вы тем самым предоставите им [партнерам] решать, делать ли что-нибудь (...) или не делать вообще ничего. Если Вы ограничитесь "наездом", партнеры, скорее всего, начнут искать оправдания - только и всего....если вы предоставляете инициативу другому человеку, более чем вероятно, что он будет иметь ввиду только собственные интересы и искать решение своей проблемы, а не вашей.
Моя одиннадцатая заповедь звучит несколько иначе. Вот она: при любых обстоятельствах и в любых ситуациях помните о том, что договариваться можно обо всем . Следуйте этой заповеди - и вам откроются новые возможности даже в самых безнадежных обстоятельствах, в самой тяжелой обстановке и в условиях сильнейшего давления на вас. Понятно, что тот же принцип даст еще более ощутимые плоды в благоприятных условиях, комфортабельной обстановке и при отсутствии всякого давления.Существует ли лучший способ заработать на жизнь, чем договориться об этом?И напоследок. Если вы будете проходить через зал аэропорта, холл отеля, коридор, корпоративный офис или что угодно еще и внезапно увидите меня, сидящего вроде бы без дела (если я буду занят, я очень быстро дам вам это понять), - отчего бы вам не подойти, не представиться и не поделиться со мной историей-другой из вашего собственного опыта?Мы можем поболтать за чашечкой кофе, а если у нас обоих будут представительские счета, то мы сможем поднапрячься (точнее, поднапрячь наших работодателей) и заказать себе по стаканчику-другому какого-нибудь местного нектара!
Неприятие первого предложения, а равно и ожидание того, что оно не будет принято, части процесса переговоров.
Нет ничего более впечатляющего, чем заслуженная репутация человека, умеющего делать свою работу.
Для этого пакета предложений - эта цена, для другой цены - другой пакет.
Все, что является предметом торга, для разных людей воплощает разные свойства и качества.
В любом серьезном бизнесе все знают всех, кого стоит знать в конкурирующих компаниях, а рассказы 'по секрету' распространяются, как пожар в прерии. Нет ничего более возбуждающего, чем слухи в бизнесе (разве что за исключением слухов в политике). Что еще может быть чистой правдой, если не симпатичный скандальчик, пересказанный кем-то, кто 'точно-знает-как-все-было'? Если это и не совсем правда - зато сколько удовольствия!
Переговоры по поводу средства исправления ситуации включают в себя четыре этапа:
1. Вы берете на себя инициативу в выборе этого средства, которое, скорее всего, будете искать, исходя из своих, а не чьих- то, интересов.
2. Сами переговоры должны фокусироваться на этом средстве, а не вязнуть в дискуссиях о правомерности вашей жалобы.
3. Предлагая средство исправить ситуацию, вы предоставляете другой стороне полезную информацию — ей не приходится гадать, что надо сделать, чтобы сохранить вас в числе клиентов.
4. Вполне вероятно, что другая сторона почувствует облегчение от того, что вы довольствуетесь малым и не выдвигаете непомерных требований подобно американским адвокатам, настаивающих на миллионных компенсациях за «моральный ущерб».
Щедрость по части уступок- худшее, что вы можете сделать, если надеетесь добиться уступок от другой стороны
Сделкой, которая потребовала массы усилий, человек обычно остаётся доволен.
