Книга понравилась. Искала какое-то пособие для внедрения в систему продаж на входящих сервисных звонках. В нашей компании специфичный продукт продаётся … Что хорошо, в книге примеры и методы описаны таким образом, что можно адаптировать на продукцию своего сегмента. Это важно…Освежился взгляд на некоторые возражения клиентов. Продажникам, книгу рекомендую.
«Скажи мне «ДА». Преодоление возражений в продажах» kitobiga sharhlar