Безономика. Как Аmazon меняет мировой бизнес. Правила игры Джеффа Безоса

В принципе, нетрудно понять, почему Безос стал причиной возникновения у многих страха за свое будущее и почему его критики утверждают, что он возвращает мир в эпоху «дикого капитализма». По оценкам консалтинговой компании McKinsey1, при наихудшем сценарии к 2030 г. автоматизация приведет к замещению машинами 800 млн рабочих – около 30 % мировой рабочей силы.

перспективы для работников складов, водителей грузовиков и кассиров крайне неутешительны,

одна из ключевых причин, по которой внедрение роботов на складах Amazon еще не носит повсеместный характер, заключается в том, что он называет «проблемой извлечения предметов из ящика». Машины становятся крайне неловкими и неумелыми, когда речь заходит о выборе предмета нестандартной формы из кучи других предметов, лежащих в ящике. У людей это получается гораздо лучше.

Возможно, экономика в конечном счете создаст новые рабочие места взамен утраченных, но сценарий, при котором почти треть мировой рабочей силы будет вынуждена искать себе работу, все же пугает.

Поскольку компании автоматизируют свои склады, используют дроны и беспилотные грузовики для доставки грузов, многие рабочие специальности просто исчезнут.

Ключевой вопрос, стоящий перед обществом, – стоит ли платить такую цену за удобства, которые Amazon и ей подобные обеспечивают для своих клиентов в ритейле, поисковых системах, медиаиндустрии, а вскоре предоставят и в других отраслях, таких как здравоохранение и финансы? Пока что ответ утвердительный, поскольку эти гиганты продолжают расти быстрыми темпами.

В 1930-е гг. австрийский экономист Йозеф Шумпетер утверждал, что в основе капитализма лежит созидательное разрушение – старое должно уступать место новому, если мы хотим добиться прогресса. История подтвердила его слова.

Хотя тресты в эпоху позолоченного века и сосредотачивали в своих руках огромную власть, они в большинстве случаев снижали цены для потребителей.

многие малые предприятия как в США, так и за рубежом, кто не торгует на Amazon, испытывают трудности, но это в большей степени связано с изменениями потребительских предпочтений в сторону быстрой доставки, а также с выбором между покупкой в интернете или покупкой в магазине либо покупкой в интернете с самовывозом товара из магазина. Малый бизнес, который не трансформировался должным образом, вряд ли выживет.

Со стороны такая структура выглядит как залог провала: сотни пицца-команд, сидящих в отдельных зданиях, которые разбросаны по всему центру Сиэтла. Но это работает.