Kechiktirilganlar
Savat
Kirish
Mening kitoblarim
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
В погоне за кадрами. Маркетинговые инструменты для привлечения сотрудников
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Бизнесхак на каждый день 2.0
Ключевые идеи книги: Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента. Джек Митчелл
Рабочая книга руководителя отдела продаж
Ключевые идеи книги: Целеполагание. Как формулировать и достигать цели. Мария Горина, Сергей Кузнецов
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Управление талантами. Руководство по выращиванию сильной команды
HR-брендинг: лучшие практики десятилетия
Быстрые и эффективные совещания. От подготовки до получения желаемого результата
Управление продажами
Навигатор внедрения OKR: Опыт российских компаний
ЯМЫ Генеральный директор. Руководство по выживанию
Организационная устойчивость
Продажи
Тетрадь «Формула Прибыли»
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
Ключевые идеи книги: Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. Роберт Каплан, Дэвид Нортон
17 способов продавать без скидок. Как наполнить цену дополнительной ценностью
Мотивация как она есть. Как Coca-Cola, Ernst & Young, MARS, METRO Cash & Carry вдохновляют сотрудников
HR-маркетинг. Как сделать вашу компанию мечтой всех кандидатов
Развитие живой компании. Практикум по организационной терапии в гештальт-подходе. Том 1
