Kitobdan sitatalar «Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера»
Если вы работаете с клиентом, то формирование его ожиданий – одна из ваших ПОСТОЯННЫХ задач. Для ее решения хороши все средства. Многократно проговаривайте с клиентом результат работ устно, описывайте его в письмах. Одного раза недостаточно, не надейтесь на это. Приводите примеры, которые помогут клиенту осознать, что он получит на выходе: «Наш жираф будет вот такой, как на этом фото, но только шея покороче, а ноги подлиннее» или «Корова,
57 556,72 s`om
Janrlar va teglar
Yosh cheklamasi:
16+Litresda chiqarilgan sana:
13 mart 2018Yozilgan sana:
2018Hajm:
146 Sahifa 28 illyustratsiayalarISBN:
978-5-9614-5194-8Matbaachilar:
Mualliflik huquqi egasi:
Альпина Диджитал
