если вы хотите переосмыслить свой подход к ведению продаж и структурировать свои знания в этом вопросе, то книга вам отлично подойдёт. Лучше конечно читать тем, у кого уже есть некий опыт.
не совсем классический подход, но очень правильный. хотелось бы работать в компании, где внедрена такая система
«Управление продажами. Как построить систему продаж, которая реально работает» kitobiga sharhlar