«Создание отдела продаж с Битрикс24.CRM» kitobiga sharhlar, 9 izohlar

Совершенно попсовая книга. Абсолютно безграмотная с точки зрения маркетинга. Написана «самоделкиными» людьми не имеющими никакого представления о стратегии CRM! Впрочем как и их бездарный продукт, по недоразумению названный CRM, а на самом деле электронная записная книжка, не более. Ни одна их 4-х важнейших CRM функций не описана в книге и не реализована в продукте. Клиентская база у авторов книги это массив данных и все!!! :) Клиенты это контрагенты. КБ как система бизнес-процессов в их продукте тоже отсутствует. Ни про какие KPI по клиентской базе ни слова, а как же CLF, CAC, LTV, CRR, CR, CF. А как же управлять продажами и выстраивать отдел продаж, если нет важнейших бизнес показателей?! Термин «сделка» у авторов книги это процесс переговоров заканчивающийся продажами!!!!!! Что за ересь?! Такое ощушение, что книгу и продукт создавала команда психологов и бухгалтеров, но никак маркетологов и управленцев. Не советую читать эту книгу, не засоряйте себе мозги данным бредом. А авторам большой совет почитать хорошие учебники по маркетингу и не позориться. P.S. С продуктом этой компании хорошо знаком.

Книга как реклама CRM – разумный подход. Книга без корректуры и новой полезной информации – так себе идея. Что-то полезное может почерпнуть совсем новичок в продажах- если продерётся через тонну опечаток.

Хорошая. Понравилось, что в книге не только Реклама срм, но и ещё много интересных моментов про продажи, которые я как директор не знал и никогда не задумывался. Кто будет читать, сразу берите блокнот или делайте закладки с цитатами, потому что много вылетает из головы на следующей главе, так как одна глава открывает глаза больше другое. И кстати книга не плохо мотивирует)))

Книга дает весьма глубокие и затрагивает наиболее популярные темы в современном мире продаж. Прежде всего это программы CRM. Примеры и польза которых просто трудно переоценить. Рекомендую к прочтению, как начинающим так и опытным продажникам и руководителям

Удивительно хорошо написанная бесплатная книга! Мы только начинаем внедрять Битрикс и она пришлась очень кстати. Много чего полезного почерпнули.

Матчасть управленца. Хороший материал, но написан сухим языком и местами с формализмом. Много полезных советов как для управленца, так и для самого продавца

Полезно! Доходчиво! Буду внедрять в работу, то, чего до прочтения не знала. Главное, Битрикс использовать по полному функционалу! Сейчас у нас это не так. Спасибо. Буду рекомендовать

Книга как и сама система полное … Продукт технологически отстал лет на 10, появились новые инструменты, но Битрикс упорно изобретает свой велосипед.

Очень классная книга. Всем советую прочитать! Менеджерам по продам и отделам по продажам самая нужная книга. Все секреты продажи и психология человека

Kirish, kitobni baholash va sharh qoldirish
Yosh cheklamasi:
12+
Litresda chiqarilgan sana:
12 dekabr 2017
Yozilgan sana:
2017
Hajm:
180 Sahifa 17 illyustratsiayalar
Matbaachilar:
Mualliflik huquqi egasi:
Public Domain
Yuklab olish formati:
Matn
O'rtacha reyting 4, 12 ta baholash asosida
Matn
O'rtacha reyting 4,3, 57 ta baholash asosida
Matn, audio format mavjud
O'rtacha reyting 4,1, 19 ta baholash asosida
Matn, audio format mavjud
O'rtacha reyting 0, 0 ta baholash asosida