Мария Сухотина

Именно тогда у нас в компании прижилась фраза: «Говори о людях только то, что сказал бы им в лицо».

кто знаком с этим, подтвердит: даже легкая форма – это очень тяжело. Но в один

Рани с полосками, Рени в шоколаде со сливками, Рон с красивой шеей, а вон тот, в пятнах, – это Роджер.

Впрочем, есть и более осмысленная классификация отзывов. Руководителям полезно различать три вида обратной связи: одобрение, коучинг и оценку

СОСРЕДОТОЧИВАЯСЬ НА ТОМ, ЧТО У  ВАС ЕСТЬ, ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ТО, ЧЕГО ВАМ НЕ ХВАТАЕТ.

Обычно Фред знала, чем занята мама. Это было легко угадать, как и предположить, что она сейчас скажет. Они знали друг друга слишком хорошо, хотя взрослый и ребенок – почти что два разных биологических вида. Но в тот вечер вторника Фред ошиблась. Лично я очень люблю ошибки. Время от времени они приносят пользу. Ошибка – это всегда возможность узнать что-то новое. Можно даже сказать, что ошибка – первый шаг к приключению. Или можно сказать, что все это – трескучая, неубедительная ерунда, которую так любит мама Фред.

Жить в доброте означает видеть и понимать, что все в мире взаимосвязано и  любой ваш поступок оставляет след в  жизни других людей. Каким он будет, зависит от вас