К сожалению, книга не понравилась. Мне кажется, она могла бы пригодиться поколению моих родителей, когда не смотря на общую начитанность и эрудицию не уделялось большое значение межличностым отношениям. Но вот подача информации наврядли бы удержала их внимание надолго.
Проблематика книги понятна – зачастую люди не чутки к самим себе и к окружающим, не могут облечь в нужную словесную форму свои мысли и переживания, не деликатны в обращении с другими, эмоционально глухи. На мой взгляд, нужно больше читать – чтобы понять оттенки речи и то, как наше слово может повлиять на других, больше наблюдать за жизнью и людьми – чтобы понять явления и суть поступков, стараться развивать свою чувствительность.
А данная книга мне показалась пособием для роботов и людей, совсем уж не способных к выражению себя, и глухих к потребностям окружающих их людей. Не понравился подробный пересказ примитивных диалогов клиентов автора – так и хотелось скорее их перекрутить и перефразировать буквально в паре предложений. К середине книге, многократное повторение одних и тех же аксиом порядком надоело.
Izohlar
8