«Добро пожаловать в гостеприимство», Надежда Николаевна Кириченко o'xshash audio kitoblar

Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете

Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам

Активируй свой персональный бренд! 100 кейсов для повышения эффективности бизнеса

Я-бренд: как перестать стесняться и стать узнаваемым в профессии

Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов

Синдром Патрика. Как создать личный бренд, оставаясь верным самому себе

Эстетический интеллект. Как его развивать и использовать в бизнесе и жизни

Взрывная конверсия. Легендарное руководство по взлому воронок

Метод большого Я. Откуда у тебя деньги и еще 11 вопросов личного маркетинга

Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ

Правила жизни и бизнеса. Том 5

Правила жизни и бизнеса. Том 4

Хорошая, плохая, продающая. Мастерство презентации 2.0

Упакуй и продай. Как метод «красной нити» помогает показать уникальность продукта и влюбить в него клиентов

Запуски в лёгкости. Книга о том, как создавать инфопродукты и делать деньги на любых охватах

Саммари на книгу «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки». Нир Эяль и Райан Хувер

Метод большого пряника

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

Будьте моим гостем. Конрад Хилтон (обзор)

Топливо для идей. Как генерировать контент бесконечно

От спама до любви. Как email-рассылки, мессенджеры и соцсети могут стать ключом к сердцу клиента

Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только