Kechiktirilganlar
Savat
Mening kitoblarim
Kirish
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Прибавить оборотов! 47 маркетинговых способов увеличить продажи – системно, быстро и без бюджета
Правильный брендинг. Пошаговое практическое руководство по созданию и продвижению крутых брендов
Правила жизни и бизнеса. Том 3
Эффективный маркетинг в медицине. Готовые решения для продвижения медицинской клиники
Гроуинг 1.1. 22 маркетинговых действия для роста бизнеса
Лучшая команда побеждает. Постройте свой бизнес на основе интеллектуального найма
Ликвидация
Интернет-маркетинг глазами клиента
Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
Битва за гостя. Стратегия и тактика ресторанного маркетинга. 4-е переиздание
Маркетинговая близорукость. Теодор Левитт (обзор)
Ресторан: работа над ошибками
Правила жизни и бизнеса. Том 2
Ключевые идеи книги: Реклама будущего. Создание ценности во всех точках контакта с клиентами. Йорам Уинд, Кэтрин Хейс
Метод Getbrand
Ключевые идеи книги: Продавая незримое. Гарри Беквит
Маркетинг. Гостеприимство. Туризм
Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре
Ритейл-маркетинг: Практики и исследования
