Kitobdan sitatalar «Договориться не проблема. Как добиваться своего без конфликтов и ненужных уступок»

что мы все – дикие, неразумные, импульсивные, действующие под наплывом эмоций животные, все наши умственные способности и математическая логика бессильны в хрупком и шатком процессе взаимодействия двух людей, ведущих переговоры.