Kitobdan sitatalar «Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях»
частности, основываясь исключительно на русском издании «Жалобы», одна компания по снабжению медицинскими принадлежностями в Киеве (Украина) полностью пересмотрела свой подход к работе с недовольными клиентами. Получая подобную информацию из разных уголков мира
67 000 s`om
Janrlar va teglar
Yosh cheklamasi:
12+Litresda chiqarilgan sana:
27 may 2015Yozilgan sana:
2008Hajm:
364 Sahifa 7 illyustratsiayalarISBN:
978-5-9693-0187-0Tarjimon:
Mualliflik huquqi egasi:
Олимп-Бизнес