Kitobdan sitatalar «Жалоба – это подарок»
посвящается Конфуцию, мудро сказавшему: «Человек, который совершает ошибку и не исправляет ее, совершает другую ошибку». Конфуций (вероятно, сам того не зная) объяснил, почему жалобы недовольных потребителей являются для нас подарками.
85 002,95 s`om
Janrlar va teglar
Yosh cheklamasi:
16+Litresda chiqarilgan sana:
17 avgust 2016Yozilgan sana:
2008Uzunlik:
7 s. 21 daqiqa 21 sek. ISBN:
978-5-9693-0174-0Tarjimon:
O`quvchi:
Mualliflik huquqi egasi:
Олимп-Бизнес