Основной контент книги Get Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка
Get Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка
Matnli versiyali audiokitobaudiokitob

Kitobning davomiyligi 6 s. 25 daqiqa

2016 yil

12+

Get Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка

Sotuvda yo'q

Kitob haqida

Распространение социальных сетей, сайтов отзывов и форумов изменило историю бизнеса. Теперь один негативный пост может обрушить ваше дело и лишить компанию клиентов. Что делать? Консультант по маркетингу Nike, WalMart, Cisco и ещё 34 компаний Джей Бэр уверен ‒ нужно отвечать. И не просто отвечать, а добиваться того, чтобы ненавистник перешел на вашу сторону и привел свою аудиторию. Монетизируйте критику!

Из книги вы узнаете:

• Кто жалуется и почему.

• Как получить выгоду от этих жалоб.

• Как оказать на ненавистников наибольшее влияние.

• Как правильно реагировать на жалобы и негативные отзывы онлайн и офлайн.

• Какие тенденции в скором будущем кардинально изменят клиентский сервис.

Если вы всерьёз думаете о том, как заработать на впаривании всякой ерунды покупателям, то эта бесценная книга как раз для вас. И времени для чтения тратить не надо, слушайте и тут же внедряйте, благодарных неразборчивых потребителей на ваш век хватит.

Хорошая книга. Для начинающих предпринимателей обязательна. Много дельных советов. Запаситесь блокнотом. Записывайте ключевые моменты, примеры.

Хорошая книга. Очень по-американски. Кругами вокруг одной идеи. Дельных советов по-минимуму. Как такового сценария нет. Есть качественно сформированное понимание, как работать с отзывами, преимущественно с негативными. Если ваша цель научиться работать с негативом, читайте.

Izoh qoldiring

Kirish, kitobni baholash va sharh qoldirish
Audiokitob Джея Бэра «Get Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка» — MP3 formatida yuklab oling yoki onlayn tinglang.
Yosh cheklamasi:
12+
Litresda chiqarilgan sana:
15 avgust 2018
Tarjima qilingan sana:
2017
Yozilgan sana:
2016
Uzunlik:
6 s. 25 daqiqa 11 sek.
Matbaachilar:
Mualliflik huquqi egasi:
Эксмо
Yuklab olish formati:

Ushbu kitob bilan tinglashadi

1x