Kitobdan sitatalar «Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера»
(хотя бы на уровне порядков) с потерями. Если он потерял миллион, а вы предлагаете скидку на тысячу, что, кроме раздражения, это может вызвать? д) Расскажите клиенту, что вы сделаете, чтобы такое не повторилось. Опишите конкретные меры, которые вы предпримете, чтобы такое не могло повториться. Меры должны быть реалистичны, и, главное, вы должны это действительно сделать. Таким образом вы купируете у клиента страх перед повторением проблемы и намерение «соскочить». Делал ли я сам так? Да, и не ра
62 361,11 soʻm
Janrlar va teglar
Yosh cheklamasi:
16+Litresda chiqarilgan sana:
13 mart 2018Yozilgan sana:
2018Hajm:
146 Sahifa 28 illyustratsiayalarISBN:
978-5-9614-5194-8Matbaachilar:
Mualliflik huquqi egasi:
Альпина Диджитал
