Психолог и автор этой книги показывает, как работает «коробка» самообмана: почему мы не замечаем очевидного, как переписываем память в свою пользу, почему благие намерения становятся оправданием для токсичных поступков и как «позитивное мышление» превращается в способ избегать реальности. На примерах из авиации, бизнеса и повседневных отношений вы увидите, как иллюзии приводят к реальным потерям — и почему пилот, уверенный в благополучии, игнорирует приборы; основатель компании не видит приближающегося краха; а партнёры годами не замечают, что их отношения держатся на умолчаниях.