make sense podcast

«Лидер — это тот, кому не всё равно»

«Вайб, к которому каждому лидеру следует стремиться: заниматься тем делом, которое ты любишь, и любить то дело, которым ты занимаешься»

Ведущий: Юра Агеев

Основатель, ProductSense

Гость: Максим Яцкевич

IT-предприниматель, ментор Сколково

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense: https://productsense.io

О чем говорим:

01:15 — Про погружение в сферу лидерства и стратегии.

03:00 — Кто такой лидер?

03:55 — Можно ли стать лидером? Или это предрасположенность?

05:18 — Какие компоненты входят в понятие лидерства?

08:23 — Про внешнее и внутреннее проявление лидерства.

13:51 — «Руководить командой» равно «быть лидером»?

15:20 — Как проводить самодиагностику своих лидерских качеств?

17:12 — Лидерство — это внутреннее чувство ответственности, транслируемое вовне: так ли это?

17:48 — Хочется быть лидером, но не получается: что делать?

19:26 — Может ли лидер просить помощи? Или это признак слабости?

20:20 — Какое самое важное качество лидера?

«Я считаю, что не бывает продуктовой стратегии в отрыве от маркетинговой стратегии. Наоборот, разделение маркетинга и продукта в IT, которое сейчас происходит, во многом искусственно и синтетично.»

«На мой взгляд, глобальная проблема возникает, когда у тебя есть проактивный, неглупый человек, который ещё не дозрел до того уровня, чтобы сказать: "В моей зоне ответственности больше нечего делать, примените меня в другом месте". Это большая трагедия, потому что он начинает плодить ненужные изменения, которые не только тратят время команды, но и перегружают продукт. Эти изменения не бесплатны и не приносят никакой пользы.»

Гость: Евгений Васильев

СPO, ВКонтакте

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

01:40 — Связь частных изменений в продукте со стратегией на примере ВКонтакте.

06:00 — Разница между продуктовой и бизнес-стратегиями.

08:30 — Стратегический план и выбор правильного направления.

11:23 — Ценность продукта и взаимосвязь продуктовой и маркетинговой стратегий.

13:01 — Конфликт маркетинга и продукта с высоты управления бизнесом.

14:25 — Жизнеспособность долгосрочной стратегии.

15:42 — Что такое масштабные изменения?

18:48 — Приводят ли крупные изменения к появлению новых конкурентов?

19:40 — О показателе time spent и подходах к его оценке.

21:25 — Какие North Star Metrics у ВКонтакте?

23:13 — Как рядовой продакт видит стратегию и влияет на неё?

"Любой маркетолог хочет что-то подарить клиенту, а любой product-менеджер по монетизации хочет что-то продать. Тут нужно просто понимать, что бизнес от этого получит."

"Компании могут проводить A/B-тесты. Берите своего юриста, садитесь с ним — это непростая работа, тут действительно нужно подумать, как это лучше провернуть, но она реалистична, её можно сделать."

Гость: Анна Федорченков

Product-менеджер монетизации в hh.ru

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense: https://productsense.io

1:22 – Про фокус на монетизации в hh.ru: как всё началось?

2:00 – Формирование цены на услугу: способы и зависимости.

5:27 – Как стратегия развития компании влияет на ценообразование?

6:15 – Оцифровка ценности продукта: как это делает hh.ru?

7:40 – Тестирование цены: способы и их регламентация.

9:40 – О важности создания дизайна эксперимента и выборе правильного MDE.

11:40 – О эластичности спроса: как она работает и в каких сегментах рынка её нет?

13:19 – Прогнозирование оттока покупателей.

14:50 – Дифференциация цен: как это работает у hh.ru?

18:32 – Доносим информацию о ценообразовании через объяснение ценности продукта.

19:44 – Роль менеджеров продукта в трансляции ценности.

"В какой-то момент перед релизом, за два дня, ты узнаешь, что не прошёл контроль качества, и никому от этого хорошо не будет: ни отделу качества, ни тебе, если в итоге бизнес-идея пошла не по тому сценарию."

"Ты с одной стороны, если чуть-чуть не дожал, то ты проиграл, скатился вниз, а если пережал, то у тебя отбойник!"

Гость: Алексей Козловский

Менеджер по аудиту продуктов в МТС

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

2:10 – Какая основная задача команды аудита продуктов?

3:35 – Зоны влияния: на каких этапах в процесс включается команда аудита?

7:10 - Разбираемся с подходами к аудиту продуктов в большой экосистеме.

10:30 - Как команда аудита вносит изменения в рабочие процессы команд, и насколько сильно это отражается на других продуктах?

12:08 - Реакция на изменения: как команды воспринимают нововведения в рабочие процессы?

15:30 - О границах влияния и прозрачности процессов.

20:10 - Успехи одних зависят от успехов других: как прозрачность процессов внутри экосистемы помогает прийти к общему успеху?

"Навык - это умение, доведённое до автоматизма"

"Ты проходишь оценку на протяжении всей жизни! Самое главное уметь оценивать себя до момента, пока ты не дошёл до каких-то пунктов, где оценивают тебя"

Гость: Марина Дорохова

Руководитель направления "Навыки и Карьера" в hh.ru

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

1:57 – Что такое "навык".

2:28 – Как формируется представление о профессии и из чего оно состоит.

3:58 - Каждый оценивает важность разных навыков по-своему - как это влияет на формирование модели компетенций.

5:50 - Что такое модель компетенций.

7:55 - Как модель компетенций в среднем по рынку коррелирует с моделью компетенций каждой компании.

9:50 - Насколько глубоко необходимо детализировать модель компетенций.

10:41 - Из каких аспектов состоит оценка наших навыков.

14:24 - Насколько важны мета-навыки для продакта.

16:28 - Как оценить разные виды навыков.

18:00 - Что мы понимаем под мета-навыками.

19:55 - Мета-навыки в резюме.

20:41 - Будущее поиска работы: что будет меняться?

"Если ты можешь сделать так, чтобы все дошли и выжили, то в целом я думаю, что и с релизом ты как-нибудь справишься!"

"Медленным может стать любой: и руководитель, и линейный подчинённый в любой момент. Просто потому, что меняются условия: кто-то мог перегореть, у кого-то появляются слабости, о которых он не знал."

Гость: Юлия Зыкова

Руководитель "Циан.Посуточно"

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

1:45 – Поход как способ тимбилдинга.

2:28 – Командообразование и организация похода: проводим параллели.

4:50 – Устанавливаем свои правила: как сделать так, чтобы участники тебе помогали, а не мешали.

6:27 – Почему нельзя брать в поход много людей?

7:10 – Самый медленный участник тянет всех на дно. Так ли это на самом деле?

8:25 – Иерархия подчинения в походе: как взрастить лидера группы?

9:20 – Как обратная связь внутри команды влияет на общее настроение?

10:30 – Учимся направлять энергию людей в нужное русло.

12:30 – Проводим аналогию между ответственностью организатора и менеджера в IT.

17:00 – Секрет успеха в правильной мотивации.

19:00 – Конфликты в походах: как их решать?

19:50 – Метрики в продукте и метрики в походе: есть ли пересечения?

22:01 – Как обстоят дела с командообразованием: измеряем результативность походного метода.

23:30 – Правильный импульс решает всё.

"С одной стороны, тем, кто приходит, не всегда очевидно и понятно, что у нас в принципе есть на сайте и как он работает. А с другой стороны, есть база клиентов, для которых менять привычки очень сложно. Это вызов — как сделать так, чтобы продукт подходил и тем, и другим."

"Если вакансия плохо описана: нет требований, не указана зарплата, то в целом продвигай не продвигай — скорее всего, ты ничего не получишь."

Гость: Дарья Сбитнёва

Product manager отдела монетизации hh.ru

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

2:13 - Монетизация трудового маркетплейса. Какие были вызовы?

4:40 - Почему нельзя просто показать услугу продвижения и сразу её продать?

6:24 - Целевая аудитория по-разному определяет ценность "продвижения". Что с этим делать?

9:33 - Почему полезно сглаживать CJM?

13:00 - Помогаем клиенту делать осознанные покупки: какие есть плюсы и минусы?

17:00 - Что, помимо продвижения вакансии, влияет на число откликов?

19:33 - Есть ли доля ответственности за продвижение у заказчика и почему важно её понимать?

"Друзья, не бойтесь, пробуйте, экспериментируйте!"

"Раньше была популярна игра в эпоху коронавируса. Кажется, она называлась Эпидемия, где ты развиваешь вирусы, а затем они, уже развившись, легко распространяются по разным странам и захватывают всех. Так и здесь: сначала запускаешься с помощью маркетингового growth, а дальше масштабируешься с помощью подхода product-led growth, когда у тебя уже всё отточено."

Гость: Олег Пашукевич

Директор бизнес-юнита "Встречи" в "МТС Линк"

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

2:00 - Как меняется фокус внимания продакта с ростом по грейдам? В какой момент новые фичи уходят на второй план?

4:36 - Для продаж есть продажники. Причём тут продакт?

5:32 - Product-Led Growth и продажи. Разбираемся, как это связано.

9:00 - Сложности масштабирования и роста продукта при использовании Product-Led Growth.

12:50 - Product-Led Growth на практике. Существуют ли удачные кейсы?

17:27 - Воронка продаж в B2B: приводим целые команды через одного пользователя.

20:20 - Сложности использования Product-Led Growth в B2B.

23:15 - Всем ли продуктам нужен Product-Led Growth?

24:27 - Резюмируем: как миксовать различные подходы вместе с Product-Led Growth? 

"Социальные сети, как класс продуктов, появились более 20 лет назад. У людей есть определённые ожидания от того, что они могут делать в социальной сети. Если ты приходишь в соцсеть: какой бы там ни был классный и уникальный дифференцирующий функционал, но если там нельзя отредактировать комментарии или приложить картинку, или сделать базовые вещи, то тебе будет просто неудобно, и ты уйдёшь."

"Наш личный бренд — это всё то, что мы транслируем миру. Это и фотография, и описание, и посты. Люди в разных своих жизненных ситуациях считывают этот бренд, даже если мы не прикладываем никаких усилий к его построению. Даже если мы ничего не делаем — это тоже бренд. В наших силах управлять тем, что мы транслируем этому миру."

CPO "Сетка"

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

1:23 - Что такое "Сетка" от HeadHunter?

1:54 - Почему начали запуск с аудитории Продактов?

2:50 - Новая социальная сеть: зачем она нужна?

5:34 - Почему люди остаются в новой социальной сети?

8:00 - Как оцифровать восприятие ценности продукта?

9:20 - Насколько трудно привлечь контент-мейкеров?

10:51 - Как определить основные функции MVP социальной сети?

12:27 - Приоритизация фич при запуске: как это делали в "Сетке"?

15:06 - Тестирование гипотез MVP - опыт "Сетки".

17:09 - Осмысленная пользовательская сессия: как это? какие были гипотезы?

18:32 - Проблема «курицы и яйца»: как балансировали между авторами и читателями?

22:14 - Рост конкуренции между авторами: как помочь в борьбе за внимание читателя?

23:58 - Развитие личного бренда в "Сетке": почему это удобно?

26:29 - Результативность развития личного бренда: как оценить?

"Профессия продакта - это постоянное общение с абсолютно разными людьми. Мы затронули стейкхолдеров, которые могут не понимать наш "птичий язык", могут быть ребята из IT, у которых ещё больше технических терминов и ты как продакт должен хотя бы в половине из них разбираться, чтобы быть на одной волне"

"После гонки обязательно нужно команде сказать "Спасибо" и какие все молодцы. К сожалению, сейчас не все руководители умеют похвалить своих сотрудников. Всё воспринимается, как само собой разумеющееся "

Гость: Елена Тихонова

CPO "Купер"

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

01:30 - Как планировать, когда надо быстро ?

04:00 - Почему в E-commerce не получается планировать заранее. 

06:13 - Конкурентный рынок E-commerce. Как выжить?

08:08 - Опыт Купера. В каких направления особенно торопились? 

09:55 - Выход на конкурентный рынок. Как работали с опытом клиентов? 

15:34 - Как выбирать новые вертикали для роста продукта, если везде уже есть сильные игроки. 

18:38 - Пятилетка за 3 дня. Как работать с ожиданиями стейкхолдеров? 

20:48 - MVP, которое сразу полетит. Как такое возможно?

23:00 - Работа с выгоранием команды.

26:53 - Переход из экстренного режима работы в размеренный.

30:00 - Хотелки стейкхолдеров. Как с ними работать?

31:40 - Баланс между хотелками и бэклогом.

33:50 - Критикуешь идею стейкхолдера - предлагай свою! 

35:47 - Понимать друг-друга. Почему так важен диалог с бизнесом?

38:18 - Чем больше команда, тем медленнее делаются фичи.

39:50 - Что такое корпоративный налог?

43:14 - Быть продактом - значит уметь эффективно общаться.