От хаоса к системе: цифровизация для малого бизнеса | Выпуск 1. Какие процессы автоматизировать в первую очередь

Этот курс — для предпринимателей, которые чувствуют, что бизнес уже не помещается в голове, а процессы напоминают хаос: заказы теряются, сотрудники что-то делают, но непонятно что, а вы тратите время на то, что давно можно автоматизировать. Мы разберем, как навести порядок с помощью простых и доступных цифровых инструментов. Проводником от хаоса к устойчивой системе станет Константин Ким — основатель бизнес‑юнитов в маркетинге, IT‑разработке и AI‑решениях, основатель маркетингового агентства KIM.agency.

В первом выпуске разберем главное: как понять, какие процессы у вас самые больные и где автоматизация даст максимальный эффект сразу. Поговорим о задачах, которые отнимают время каждый день, но при этом просты в автоматизации. И главное — что не нужно трогать вообще, потому что иногда старый добрый Excel лучше любого CRM:

01:41 — Автоматизация хаоса только умножает хаос

02:30 — Критерии выбора первого процесса для автоматизации

08:28 — Что стоит автоматизировать в первую очередь

09:58 — Что не нужно трогать на старте и почему

11:15 — Когда автоматизация может быть опасна

#курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #автоматизация #цифровизация