«Разгневанный Клиент, я люблю тебя», Виталий Антощенко o'xshash kitoblar

4 роли руководителя

Усиление продаж

Сборник ролевых игр для тренингов по продажам

Обучение и развитие менеджеров отдела продаж

Как вести бизнес-тренинги?

Парус или тормоз: как работать с корпоративной культурой

Деловая игра «Деятельность руководителя на этапе вступления в должность»

Ключевые идеи книги: Управление результативностью. Система оценки результатов в действии. Майкл Армстронг, Анжела Бэрон

Как привлечь супергероев в ваш отдел продаж

Как из оплаты труда сделать эффективный мотивационный инструмент управления персоналом

Наставничество

Как убедить пациента за 7 минут

Построение отдела продаж. WORLDWIDE

Ключевые идеи книги: Шесть дисциплин прорывного обучения. Как превратить обучение и развитие в бизнес-результаты. Рой Поллок, Энди Джефферсон, Кэлхун Уик

Система МОСТ. К результатам через обратную связь

Без офиса. Как создать команду энерджайзеров в тапках

Актуальный HR-брендинг. Секреты лучших работодателей

Как организовать продажи на удаленке

Ключевые идеи книги: Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS. Ричард Оуэн, Лаура Брукс

Разумный рост. Система обучения и развития своей команды

HR-инжиниринг

Оптимизация и повышение эффективности систем адаптации, оценки и развития персонала. Внутрикорпоративная программа подготовки ключевых специалистов

Команда на миллион. Создаем систему управления персоналом

Думай, решай, управляй! Как стать эффективным лидером и оставаться им в кризис