Если вы хоть как то связаны с e-commerce индустрией, то эту книгу вы просто обязаны прочитать. Это, на мой взгляд, первая книга после iCon, которая "зажигает", хотя iCon - это бесспорно шедевр :). Согласен с первым отзывом, книга немного неоднородна, но она про реальный бизнес и достижения, так что для полноты картины не пропускайте главы. Чтобы понять суть книги, надо понять мотивацию автора. Я уже давно не читаю худ. литературу, потому что истории про реальный бизнес и достижения интригую сильнее: после прочтения таких книг повествование не заканчивается, оно продолжается в реальной жизни. Сейчас мы строим интернет-магазин детских товаров №1 в России и эта книга мне особенно близка: мы проходим, во многом, схожие этапы развития. Главное что нужно вынести из книги - "доставляйте счастье! :)" и все у вас получится! :)
Хотя сказанное в книге надо жестко фильтровать, соотнося с нашими реалиями, я как владелец онлайн магазинов, нашел в ней массу полезного и интересного для себя. Очень вдохновляет, хочется сразу бежать и чтото делать. И хотя где-то и скребется мысль «то были другие времена, тогда было все проще, они были первопроходцами...» всн равно есть понимание, что через 10-15-20 лет тоже скажут и про наше время ))
Также очень хорошо напоминает ввтор о необходимости выстраивать и поддерживать социальную атмосферу в компании и что не все решают деньги...
Эту книгу рекомендовал мне Антон Проценко, мой тренер по созданию интернет-магазина.
Прочитал эту книгу, как говорится, «на одном дыхании». Но при всей её лёгкости она достаточно серьёзная и глубокая, так как в ней затрагиваются фундаментальные аспекты ведения бизнеса, причём весьма непривычные с точки зрения традиционных деловых взглядов, главные из которых отношения, корпоративная культура, а также высочайшее качество сервиса и другие.
Лично мне она оказалась очень близка по духу, так как я всегда отдавал предпочтение качеству работы, нежели её скорости. И любимым делом я всегда занимался с увлечением.
Осмысливая прочитанное я многое открыл для себя впервые, что-то открыл по-новому, а в чём-то укрепил свои собственные убеждения. Но что особенно порадовало, так это то, что автор ставит во главу угла именно отношения, и не только в бизнесе, но и во всех остальных сферах жизни. Я сам считаю, что как раз из отношений и состоит наша жизнь. Всё самое интересное в жизни начинается именно с них. И ещё автор напоминает читателю, что «сегодня никогда не повторится» и жизнь следует тратить только на то, что делает нас по-настоящему счастливыми – тогда счастливым станет весь Мир…
Превосходная книга! Я в восторге! Попробую применить обязательно. Ключевая идея книги – продавать счастье в придачу к любому товару и/или услуге, чем бы ни занимался. Я под впечатлением.
Половина книги идет по нарастающей. Первые успехи, провалы. Бум доткомовский. С автором переживаешь его удачи и неприятности. Почему так? Написан текст очень живо. Нет разделяющей формальности. Тони пишет от души, чтение увлекательное. Вторая треть книги о корпоративной культуре. По нескольку раз повторяются основные принципы. Хочень – не хочешь запомнишь. Для меня ориентированность на обслуживание – нечто новое. Когда вся компания сосредоточена на главном – на открытых и прозрачных отношениях. Сотрудников между собой, с поставщиками и потребителями.
В какой-то момент пришла аналогия со строительством светлового будущего в израильских кибуцах. Община, все служат одной цели. Наверное, в современном капитализме не хватает такой общности. Тони с успехом её создал!
В книге есть полезные мысли, но это скорее автобиография, а не кладезь знания, местами довольно маниакальная. Это постоянное упоминание и вдалбывание Запос Запос Запос утомляет, дочитывал через силу.
Обстоятельства приведшие к смерти Тони Шея даёт причину взглянуть иначе на его манеру построения корпоративной культуры, которая при чтении порой напоминает секту.
Мне книга очень понравилась! Начиная от школьных историй автора и весь его путь, как сложные периоды, так и успешные сделки, инсайты, сформулированные ценности компании. Я рекомендую к прочтению всем – и не только тем, кто хочет создать великую компанию. Просто для понимания, что есть и другой способ видения мира, есть и другие жизненные сценарии у человека (кроме школа-Вуз-наемная работа). Чтение этой книги и правда делает читателей счастливее! С сердечным расположением ко всем, читающим мой комментарий :)
Шикарная книга! Мне очень импонирует идея развития корпоративной культуры в компании, поэтому эта книга стала настольной. Идеи автора близки мне, Тони Шей считает, что сильная команда, которая становится семьей в бизнесе, а не просто является наемным персоналом, способна свернуть горы. Такая команда способна достичь высоких результатов, что и показал пример бизнес-модели Тони Шей. Автор пишет о своей обувной компании Zappos, клиенты которой всегда получали чуточку больше, чем просто свой заказ :)
Обязательна к прочтению. Заряжает позитивным мышлением! Раскрывает глаза на просты с первого взгляда вещи. Надеюсь как можно больше людей будет мыслить хотя бы примерно как Тони Шей, на земле станет на много больше добра.
ЕЕ нужно читать любому сотруднику любой компании вне зависимости от того, чем он занимается! Это мотивация, это развитие, это формирование личных и корпоративных ценностей, это построение команды, отношение в коллективе, всеобщая борьба за результат. Очень рекомендую!!!
«Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук» kitobiga sharhlar, 146 izohlar