Основной контент книги Обратная связь. Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь
Matn, audio format mavjud
matn

Kitob davomiyligi 308 sahifa

2021 yil

16+

Обратная связь. Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь

livelib16
4,3
33 baho
71 258,53 s`om
10% chegirma bering
Maslahat bering ushbu kitobni do'stingiz sotib olganidan 7 125,86 soʻm oling.

Kitob haqida

Из этой книги вы почерпнете практические рекомендации, подкрепленные научными исследованиями, которые помогут наладить обратную связь так, чтобы вы не просто говорили, но и точно знали, что вас услышат.

Книга будет полезна всем, кто хочет научиться давать и принимать обратную связь.

На русском языке публикуется впервые.

Barcha sharhlarni ko'rish

В книге «Обратная связь» интересна модель обратной связи, построенная на беседах и разговорах. Причем, беседах разных типов и задач. Да, все примеры требуют адаптации под ментальность ваших сотрудников. Кроме того, все приемы имеет смысл адаптировать под ваш стиль управления (например, если вы не склонны много хвалить, то надо очень аккуратно меняться к лучшему в этом направлении).


Мне книга помогла подвести хорошую теоретическую базу под интуитивные находки на практике. И хотя книга разделена (условно) на теорию и практику, настоятельно рекомендую читать ее последовательно, фиксируя на полях интересные находки, зоны роста и вопросы для обсуждения

Отличная книга по обратной связи. Множество примеров делают книгу более наглядной и понятной для восприятия. В книге множество отсылок к другим авторам и книгам, которые можно прочитать после. Однозначно рекомендую к прочтению всем.

Книга написана стандартно в американском стиле, который слабо применим в российской практике. Много примеров из исследований, которые к нам не применимы (белые/черные нации и пр).

Особенно странно звучат примеры диалогов, если их применять на практике, то вызовут чувство недоверия у вашего собеседника.

Однако, есть пару теоретических моментов в первой главе, которые можно взять на заметку и использовать в своей практике.

По технической части: на некоторых страницах отсутствует последняя строчка и не понятно, чем заканчивается мысль автора, частота которых начинает раздражать к концу книги, когда ошибка повторяется снова и снова.

Поэтому удовольствия ни от содержания, ни от оформления, к сожалению, не получила.

Очень много ссылок на западный опыт, менталитет и принципы. Для российского читателя полезной информации не больше 20% от всей книги. Местами читается тяжеловато и путано

Для меня книга оказалась полезной, узнала много нового про обратную связь и человеческие реакции. Написано простым языком, доходчиво, без лишних отступлений. Оказывается, научно доказано, что чем больше власти мы получаем, тем меньше у нас остаётся эмпатии!

Livelib sharhi.
Kiring, kitobni baholash va sharh qoldirish uchun

Впрочем, есть и более осмысленная классификация отзывов. Руководителям полезно различать три вида обратной связи: одобрение, коучинг и оценку

• Обратная связь станет намного эффективнее, если осознать, что у нее есть три разновидности: одобрение, коучинг и оценка. Каждому сотруднику нужны все три вида отзывов. • Одобрение показывает, что вы цените и работу сотрудника, и его самого. • Коучинг помогает сотруднику скорректировать подход, улучшить результаты и научиться новому. • Оценка показывает сотруднику, на каком он счету у руководства, и дает понять, чего ждать в дальнейшем. • Спрашивайте сотрудников, какой вид обратной связи им нуж

Kitob Therese Huston «Обратная связь. Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь» — fb2, txt, epub, pdf formatlarida yuklab oling yoki onlayn o'qing. Fikr va sharhlar qoldiring, sevimlilarga ovoz bering.
Yosh cheklamasi:
16+
Litresda chiqarilgan sana:
25 fevral 2022
Tarjima qilingan sana:
2022
Yozilgan sana:
2021
Hajm:
308 Sahifa 15 illyustratsiayalar
ISBN:
9785001951353
Yuklab olish formati:
Matn, audio format mavjud
Средний рейтинг 4,2 на основе 40 оценок
Matn PDF
Средний рейтинг 5 на основе 3 оценок
Matn, audio format mavjud
Средний рейтинг 4,7 на основе 23 оценок